每家科技公司都推出自家的智能助理,但誰家的比較聰明?有研究機(jī)構(gòu)將 Google Assistant、Amazon Alexa 和 Apple Siri 放在一起測試,結(jié)果顯示 Google Assistant 再次擊敗對手稱霸。
由研究驅(qū)動的風(fēng)險投資公司 Loup Ventures 在其年度測試發(fā)現(xiàn),Google Assistant 對使用者的每筆查詢都了解,并在 92.9% 能提供正確回答。該測試會向 Google Assistant、Amazon Alexa 和 Apple Siri 發(fā)問 800 條問題,結(jié)果 Google Assistant 正確率最高達(dá) 93%,相比之下 Siri 的比例為 83%,Alexa 為 80%。
Google Assistant 在回答商業(yè)類別查詢時表現(xiàn)最為突出,92% 正確回答了有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息及在何處購買某些商品的更多問題,相比之下 Siri 只有 68% 和 Alexa 的 71%。
Siri 在語音操作手機(jī)功能表現(xiàn)最佳
Loup Ventures 報告指出,在一年前的相同測試中,Google Assistant 正確地回答的比例為 86%,而 Siri 的比例為 79%,Alexa 則為 61%。Alexa 雖然包尾,但在 13 個月的時間內(nèi)卻提高了 18% 正確回答率,相反 Google Assistant 和 Apple Siri 則分別只有 7% 和 5%,Alexa 的進(jìn)步最為顯著。
在提供正確答案之前,智能助理必須能正確理解使用者提出的查詢內(nèi)容,而在測試中 Google Assistant 再一次表現(xiàn)最佳,正確理解了所有 800 條問題,Siri 誤解了兩條問題,而 Alexa 只誤解了一條問題。
不過 Google Assistant 并非無敵,在 5 項類別的測試中只有 4 項表現(xiàn)最佳,但在命令類別中則再次落后于 Siri。調(diào)查報告指 Siri 在指令手機(jī)相關(guān)功能時比對手表現(xiàn)更佳,如通話、短信、電子郵件、日歷和音樂等,Siri 和 Google Assistant 在手機(jī)的操作系統(tǒng)中,在命令部分的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 Alexa。
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