如果你是個(gè)軟件工程師，有一天被別人評(píng)價(jià)為“你就是個(gè)技術(shù)佬”，是不是充滿著被鄙視的感覺？

相比其他崗位，工程師經(jīng)常不處于主導(dǎo)地位，職業(yè)生命周期短暫，一旦轉(zhuǎn)型不成功，容易面臨困境。

本文，我結(jié)合二十多年的經(jīng)歷，談?wù)勛约簩?duì)軟件工程師職業(yè)生涯的一點(diǎn)感悟。

01 越牛的工程師越難轉(zhuǎn)型？

發(fā)現(xiàn)身邊很多不了解工程師的人，都很佩服工程師的思維能力。

在他們眼中，工程師是神一樣的存在。當(dāng)電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)混亂的時(shí)候，工程師三兩下就解決問題，甚至神奇到只要工程師到場(chǎng)，什么都沒做問題就自然消失了。

工程師到底有多厲害？

他們具備超強(qiáng)的技能學(xué)習(xí)能力，有極高的技術(shù)敏感度；

他們拿到需求，能夠以極大的能量聚焦到解決方案；

他們能夠?qū)?fù)雜技術(shù)問題自頂向下層層分解，構(gòu)建模塊化解決方案；

他們還能在有時(shí)間、成本限制的情況下，形成最優(yōu)實(shí)踐，快速交付。

……

當(dāng)年剛畢業(yè)的我，似乎天生就具備這樣的能力，技術(shù)能力象開足了馬力的汽車一樣進(jìn)步飛速，在領(lǐng)導(dǎo)和客戶對(duì)我技術(shù)的認(rèn)同中，開啟了順利的職業(yè)生涯。

就這樣，順利地逐一成為高級(jí)程序員、開發(fā)經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理，然后去個(gè)稍小的公司，分分鐘就是CTO。

看上去，這似乎就是所有工程師追求的發(fā)展之路，但是工程師的職業(yè)生涯真的就這樣簡(jiǎn)單？你以為這樣就真的轉(zhuǎn)型了？

這種表面看上去的成功背后，隱含著巨大的隱患。

我發(fā)現(xiàn)很多當(dāng)了“官”后的技術(shù)人員，與當(dāng)工程師時(shí)的思維模式并沒有什么變化，這種狀況持續(xù)時(shí)間一長(zhǎng)，不論你是XX經(jīng)理還是CXO，都將會(huì)遭遇很大的發(fā)展瓶頸。

我現(xiàn)在回想起來，當(dāng)年做的所謂“開發(fā)部經(jīng)理”，從來就沒有合格過！

我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，就如同柯達(dá)、諾基亞等遇到的困難一樣，當(dāng)年身邊比我還牛的工程師，轉(zhuǎn)型大都不是很成功。

相反，那些編碼一般般，擠不上前列的工程師，提早進(jìn)行轉(zhuǎn)型，在后續(xù)的職業(yè)生涯中獲得成功的卻比比皆是。

02 工程師思維的局限性

到底是什么原因禁錮了工程師的發(fā)展？

要總結(jié)軟件工程師思維的局限，我想最有發(fā)言權(quán)的就是產(chǎn)品經(jīng)理了：

產(chǎn)品經(jīng)理 VS 軟件工程師

我參與協(xié)調(diào)過的一件事情：軟件正式打包后，產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有個(gè)UI界面的字沒有對(duì)齊，影響客戶體驗(yàn)，要求修改，工程師認(rèn)為不是功能性錯(cuò)誤，以后再說。本來可能也就十幾分鐘可以解決的事情，兩個(gè)活寶足足為此事爭(zhēng)論了一個(gè)多小時(shí)。

總結(jié)起來，工程師思維主要問題在于循規(guī)蹈矩、過于聚焦不夠發(fā)散、情感體驗(yàn)考慮不足、關(guān)注技術(shù)大于關(guān)注效果等等。

但是，這些問題都還是表面現(xiàn)象。

工程師的思維局限本質(zhì)上是在用物理系統(tǒng)的視角來看待生態(tài)系統(tǒng)！

物理系統(tǒng)視角把對(duì)象理解為一個(gè)物理概念，努力通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐從中找到規(guī)律，只要把這個(gè)物理系統(tǒng)的原理摸透，就能掌控這個(gè)物理系統(tǒng)。在工程師眼里，技術(shù)、軟件的世界就是這樣一個(gè)物理系統(tǒng)，當(dāng)摸清這些規(guī)律的工程師，就能展現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)能力，并因此獲得成功。

而工程師一旦晉升到產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、總監(jiān)等崗位，要面對(duì)的就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，生態(tài)系統(tǒng)不像物理系統(tǒng)只有一套規(guī)律， 生態(tài)系統(tǒng)具備復(fù)雜性、不確定性、不對(duì)稱性三個(gè)特特點(diǎn)。

復(fù)雜性：項(xiàng)目要獲得成功，除了技術(shù)以外，還與員工士氣、客戶關(guān)系、政策支持、部門政治、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、資金、時(shí)間窗口、口碑等等因素有密切的關(guān)聯(lián)，往往還有很多因素沒辦法窮盡，一旦哪個(gè)被忽略就容易出大錯(cuò)。

不確定性：對(duì)付出錯(cuò)的員工A，嚴(yán)厲斥責(zé)效果很好，但是對(duì)員工B就沒效果；上一個(gè)項(xiàng)目全體加班獲得優(yōu)異的成績(jī)，這次項(xiàng)目用這招就導(dǎo)致士氣大幅下降；有時(shí)候搞定一個(gè)關(guān)鍵的客戶往往比技術(shù)更加重要…

不對(duì)稱性：上次被客戶領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的一個(gè)錯(cuò)別字忘記修正，結(jié)果本階段其他工作不論做的多完美，也被客戶全盤否定；

面對(duì)這樣多變的生態(tài)系統(tǒng)，如果還沿用物理系統(tǒng)中的那套經(jīng)驗(yàn)來行動(dòng)，就會(huì)總結(jié)出很多片面的“偽規(guī)律”。例如員工士氣低就動(dòng)用工資獎(jiǎng)金用、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來了就血拼、工作量大就堆人上去。..。..用這種簡(jiǎn)單的線性思維思考生態(tài)系統(tǒng)，自然會(huì)輸?shù)煤軕K。

延伸到更大的生活場(chǎng)景中，有人參與的場(chǎng)景大部分都是生態(tài)系統(tǒng)，大到宏觀經(jīng)濟(jì)、政治、金融，小到項(xiàng)目管理、婚姻、親子關(guān)系…。

我發(fā)現(xiàn)通過自媒體發(fā)布文章也是個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，每篇文章質(zhì)量接近，發(fā)布后，看的人寥寥無幾，但是不知道哪一天，突然有篇文章會(huì)閱讀量大增幾十倍上百倍，卻搞不清楚到底哪個(gè)因素起了作用。有時(shí)我也看到那些動(dòng)輒10w+的文章，也不知好在哪里，除了他們有專門的運(yùn)營(yíng)以外，還有很多我所不知道的原因。

還有交通系統(tǒng)，為了加速交通，建高架橋，結(jié)果所有車輛都會(huì)以更快的速度通過高架橋聚集到城市的瓶頸路段，造成瓶頸路段更大的塞車，還不如不做任何優(yōu)化前的狀況，這是以簡(jiǎn)單的物理視角看待生態(tài)系統(tǒng)的典型問題。

03 我們可以做什么？

生態(tài)系統(tǒng)，不過是說明了跟人打交道比跟機(jī)器打交道要復(fù)雜得多這個(gè)道理。那么我們有沒有辦法走出物理視角的誤區(qū)？

很遺憾，即使聰明如牛頓，在南海泡沫中輸?shù)镁夂螅仓荒芨袊@

“我能夠計(jì)算出天體的運(yùn)行規(guī)律，卻無法計(jì)算出人類的瘋狂”。

所以，本文沒有干貨，只是分析到用物理視角來看待生態(tài)系統(tǒng)這個(gè)問題。對(duì)于生態(tài)系統(tǒng)，沒有靈丹妙藥，而那些任何簡(jiǎn)單的解決方案，我認(rèn)為都是害人的。

作為慣用物理視角來分析問題的工程師，識(shí)別并意識(shí)到我們隨時(shí)都處在生態(tài)系統(tǒng)中，這才是最重要的一點(diǎn)。

我們唯一能做的，就是不斷地在生態(tài)系統(tǒng)中去做到“思考”-“踐行”-“總結(jié)”的迭代，與生態(tài)系統(tǒng)共同進(jìn)步和演化。