10月22日，人工智能公司出門問問在北京舉辦戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì)，推出全新一代TicPods 2/2 Pro系列AI真無線耳機(jī)。耳機(jī)主打“耳邊的AI助理”，擁有全新的頭部姿勢(shì)識(shí)別、免喚醒詞語音控制等功能，售價(jià)699元起，并上線了全新升級(jí)的嗨小問語音助手4.0和會(huì)接電話的小問電話助手。

對(duì)于這款耳機(jī)，出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛形容為：市場(chǎng)上最接近甚至超過airpods的產(chǎn)品。這款耳機(jī)的全新AI交互功能也的確讓人眼前一亮。作為一家人工智能公司，出門問問的產(chǎn)品當(dāng)然不僅限于硬件，發(fā)布會(huì)的后半程，李志飛也重點(diǎn)發(fā)布了幾款全新的AI應(yīng)用。

專注手表和耳機(jī)

在經(jīng)歷了數(shù)字化、無線化、智能化的變革之后，耳機(jī)在今天已經(jīng)成為了語音交互技術(shù)的一個(gè)重要載體。而出門問問在過去的七年中，圍繞語音交互技術(shù)落地進(jìn)行過一系列硬件的嘗試，最終脫穎而出的是耳機(jī)。出門問問想要通過智能耳機(jī)與智能手表，探索個(gè)人AI可穿戴設(shè)備的未來。

出門問問CEO李志飛

“我做語音交互這么多年，在消費(fèi)者層面，耳機(jī)在我看來是最好的交互方式?！崩钪撅w本人對(duì)可穿戴式的個(gè)人設(shè)備一直抱有執(zhí)念。作為私人的智能設(shè)備，個(gè)人設(shè)備極大的改變了人與機(jī)器的交互，隨著設(shè)備越來越小型化，越來越便攜，AI將會(huì)無處不在?！艾F(xiàn)在真的是個(gè)人設(shè)備的一個(gè)臨界點(diǎn)，AI和虛擬、個(gè)人助理相結(jié)合，無論針對(duì)企業(yè)客戶還是消費(fèi)者，如果說的大一點(diǎn)，有機(jī)會(huì)成為繼手機(jī)之后的新一代計(jì)算平臺(tái)。”李志飛說。

回歸產(chǎn)品本身，本次發(fā)布的TicPods 2/2 Pro系列耳機(jī)沒有延續(xù)上代入耳式的設(shè)計(jì)，而是在芽形半入耳的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了貼合皮膚的表面紋理。這樣的設(shè)計(jì)出于對(duì)耳機(jī)功能、舒適度、降噪能力等方面的權(quán)衡。佩戴入耳式耳機(jī)，人說話的聲音是封閉的，很難適應(yīng)語音交互，而半入耳式耳機(jī)的語音交互更自然、更加接近對(duì)話的情景，但在音質(zhì)、降噪方面會(huì)有一些犧牲。

出門問問研發(fā)總監(jiān)張博

“在我們發(fā)布第一代之產(chǎn)品后，感受到確實(shí)有很多技術(shù)挑戰(zhàn)，友商做的產(chǎn)品也都有各自的不足，很多問題還停留在技術(shù)方面，可能來自于芯片平臺(tái)?！背鲩T問問研發(fā)總監(jiān)張博回應(yīng)了上代產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題。出門問問不是手機(jī)公司，需要解決的最大問題是兼容，在追求兼容的道路上可能會(huì)帶來一些與用戶預(yù)期不符的問題。新一代產(chǎn)品上市后，也歡迎用戶反饋?zhàn)约河龅降膯栴}，出門問問會(huì)在技術(shù)允許的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品。

AI、軟件與硬件

在今天這個(gè)AI技術(shù)賦能萬物的時(shí)代，軟硬件結(jié)合是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司必須討論的命題，李志飛也很清楚出門問問的切入點(diǎn)：從2014年就開始進(jìn)行軟硬件的結(jié)合，同時(shí)擁有AI、軟件、硬件三個(gè)產(chǎn)品，并且在可穿戴領(lǐng)域有一些積累，能夠快速的做出消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。

“我覺得出門問問是第一批真正把AI和耳機(jī)貼合起來的種子選手，未來怎么發(fā)展不知道?！崩钪撅w說。

左：TicPods 2 Pro 右：TicPods Free Pro

作為小公司、新品牌，出門問問在實(shí)現(xiàn)營收快速增長的同時(shí)，也面臨著盈利的壓力。在過去的12個(gè)月里，出門問問一直在完善最基本的服務(wù)，希望讓消費(fèi)者更加滿意，產(chǎn)品迭代更加扎實(shí)。未來，除了在消費(fèi)者、企業(yè)客戶兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行更深入的開擴(kuò)，李志飛還希望堅(jiān)持出門問問創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的基因，帶來更加具有科技感、未來感的產(chǎn)品。

當(dāng)然，出海也是出門問問的重要戰(zhàn)略，出門問問60%的市場(chǎng)在海外，與全球的競(jìng)爭(zhēng)不可避免。對(duì)于海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，李志飛認(rèn)為出門問問擁有自己的優(yōu)勢(shì)，包括蘋果在內(nèi)的公司，目前都是市場(chǎng)的開拓和教育者，出門問問能夠憑借自己獨(dú)特的產(chǎn)品收割一些紅利。尤其是出門問問專注的AI智能方面，新產(chǎn)品上的很多功能是獨(dú)有的。李志飛說：“所以從這些方面，我們確實(shí)是有一些領(lǐng)先性，但是我當(dāng)然不覺得蘋果做不了這個(gè)東西，我們能做的事情它都能做，只不過我們是不是能夠永遠(yuǎn)跑在前面，更勤奮一點(diǎn)，做一些差異點(diǎn)?！?/p>

未來將會(huì)應(yīng)用5G

未來會(huì)不會(huì)在智能設(shè)備上使用5G？李志飛給出的答案是：暫時(shí)不會(huì)。因?yàn)闊o論是智能手表還是智能無線耳機(jī)，都還沒有可以應(yīng)用的5G芯片，5G應(yīng)用的大環(huán)境也不成熟，但是在未來，出門問問一定會(huì)積極的應(yīng)用5G。在移動(dòng)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定是語音交互的一大難點(diǎn)，用戶在向語音助手下達(dá)指令后，希望得到實(shí)時(shí)的反饋。語音交互是一個(gè)模擬對(duì)話的應(yīng)用場(chǎng)景，網(wǎng)絡(luò)造成的延遲會(huì)被放大，所以5G的低延遲、高帶寬能讓未來移動(dòng)場(chǎng)景下的語音交互擁有更好的體驗(yàn)。