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家電巨頭在在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型路上進(jìn)退維谷

牽手一起夢(mèng) ? 來(lái)源:懂懂筆記微信公眾號(hào) ? 作者:左岸 ? 2019-12-27 15:15 ? 次閱讀
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下班回家,打開(kāi)房門(mén):頂燈、空調(diào)、電視、空氣凈化器自動(dòng)打開(kāi),攝像頭關(guān)閉,窗簾自動(dòng)拉上;走進(jìn)廚房或者衛(wèi)生間,壁燈自動(dòng)亮起,走后自動(dòng)關(guān)閉;晚上上床休息,對(duì)著床頭的智能音箱說(shuō)一句晚安,家里所有的照明全部關(guān)閉,空氣凈化器自動(dòng)進(jìn)入睡眠模式。

第二天清晨,鬧鐘響起,窗簾自動(dòng)打開(kāi)。出門(mén)上班后,掃地機(jī)器人自動(dòng)開(kāi)始打掃……

聽(tīng)上去很科幻是不是?但這確實(shí)是一位IT白領(lǐng)每天的真實(shí)生活狀態(tài)。并且,如今能夠享受這樣全屋智能生活的人越來(lái)越多。

對(duì)于很多家庭而言,IoT時(shí)代的便利越來(lái)越貼近生活,而對(duì)于那些提供軟硬件設(shè)備的企業(yè)而言,這同樣是一次歷史性機(jī)遇。這其中,傳統(tǒng)家電企業(yè)更是“唯恐落后”,在傳統(tǒng)家電行業(yè)凸顯頹勢(shì)、增速放緩的當(dāng)下,它們更需要這樣一個(gè)機(jī)遇激活自己的未來(lái)。

改名:面向未來(lái)的第一步

近一年來(lái),可以看到家電圈出現(xiàn)了一股很有意思的風(fēng)潮,不少有著多年歷史的老牌家電企業(yè)開(kāi)始排隊(duì)改名。

本月初海信電器發(fā)布公告稱:公司名稱擬由“青島海信電器股份有限公司”變更為“海信視像科技股份有限公司”,公司證券簡(jiǎn)稱由“海信電器”變更為“海信視像”。而在海信電器改名之前,美菱、TCL、海爾、創(chuàng)維等家電企業(yè)也先后都修改了公司的名稱。

如果要總結(jié)規(guī)律的話,就是名稱中的“電器”被弱化,“科技”感被強(qiáng)化。

無(wú)論每一家公司更名的背后有何原因,它們的“修改”動(dòng)作都是在一個(gè)大趨勢(shì)之下,那就是整個(gè)家電市場(chǎng)的增速放緩。

以最傳統(tǒng)的電視、冰箱、空調(diào)三個(gè)品類為例,根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示:2018年全國(guó)范圍內(nèi)電視和冰箱零售規(guī)模都出現(xiàn)了不同程度的下滑,其中彩電市場(chǎng)的零售額規(guī)模為1490億元,同比下降8.6%,冰箱市場(chǎng)零售量規(guī)模3272萬(wàn)臺(tái),同比下滑3.1%。

只有空調(diào)市場(chǎng)同比實(shí)現(xiàn)了一定增長(zhǎng),2018年的零售規(guī)模為5703萬(wàn)套,同比實(shí)現(xiàn)1.6%的微增,但相比2017年26.4%的同比增幅,景氣已經(jīng)不再。

面對(duì)增長(zhǎng)壓力,所有家電企業(yè)都在尋找新的增長(zhǎng)空間,而5G和IoT的落地似乎是最大的希望。向智能化轉(zhuǎn)型,向IoT要增量,似乎成了共識(shí)。

各大家電企業(yè)也確實(shí)開(kāi)始了新動(dòng)作。據(jù)GfK的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2019年國(guó)內(nèi)“智能化家電”市場(chǎng)的規(guī)模將超過(guò)3100億元,占整體家電市場(chǎng)的41%。而根據(jù)此前蘇寧和奧維云網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2019半年度家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,截至2019年6月,彩電市場(chǎng)中智能電視的比例已接近100%,空調(diào)產(chǎn)品的智能化比率超過(guò)40%。

對(duì)此,相關(guān)家電行業(yè)觀察家對(duì)懂懂筆記表示:“智能化是整個(gè)行業(yè)的大趨勢(shì)。多數(shù)老牌家電企業(yè)為上市公司,由于傳統(tǒng)家電市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),一些上市家電企業(yè)的市盈率都很低,包括美的、格力等頭部家電企業(yè)的市盈率也都不到20%。從部分家電企業(yè)修改名稱可以看到,這是企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整舉措。這種轉(zhuǎn)型的姿態(tài)擺出來(lái),一定程度上也是希望提高資本市場(chǎng)對(duì)他們的關(guān)注和興趣?!?/p>

當(dāng)然,改名稱只是表象,真正的變化應(yīng)該在“骨子里面”,就是技術(shù)、產(chǎn)品和生態(tài)。

兩難:轉(zhuǎn)型路上進(jìn)退維谷

傳統(tǒng)家電企業(yè)的智能化升級(jí)是必然之路。從普遍認(rèn)知來(lái)看,目前家電產(chǎn)品自帶App或者能夠接入網(wǎng)絡(luò),基本上可以算是智能家電范疇。但是,對(duì)于這些傳統(tǒng)家電企業(yè)而言,智能化轉(zhuǎn)型不只是讓電視、冰箱、空調(diào)“聯(lián)上網(wǎng)”這么簡(jiǎn)單。

如果只是產(chǎn)品的聯(lián)網(wǎng),智能化家電市場(chǎng)依然會(huì)是一片同質(zhì)化的場(chǎng)面。在行業(yè)升級(jí)過(guò)程中完成自身轉(zhuǎn)型的家電企業(yè)首先要思考一個(gè)問(wèn)題,是獨(dú)自前行還是盡可能多的尋找合作伙伴。

選擇前者——成為標(biāo)準(zhǔn)甚至游戲規(guī)則的制定者,挑戰(zhàn)更大、難度更高,但成功后所獲得的回報(bào)也更豐厚;選擇后者,與巨頭同行或是抱團(tuán)取暖,轉(zhuǎn)型的過(guò)程會(huì)更加平穩(wěn),但在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代很難成為主角。

5G+萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,誰(shuí)能夠制定游戲規(guī)則,擁有成熟的IoT生態(tài)和龐大的用戶基礎(chǔ),才真正具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,這也是轉(zhuǎn)型面臨的最大挑戰(zhàn)。擺在大多數(shù)傳統(tǒng)家電企業(yè)面前的選擇,要么是獨(dú)自打造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、IoT生態(tài),要么是融入到其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的IoT生態(tài)中。

有實(shí)力和自信的玩家,似乎都選擇了第一條路。

以海爾和海信為例,這兩家位于青島的家電行業(yè)巨頭都在打造自己的IoT生態(tài)。但是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),它們面對(duì)的是小米、華為等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨頭,從市場(chǎng)反饋和用戶認(rèn)可度方面來(lái)看,二者的IoT生態(tài)并沒(méi)有得到太多關(guān)注。

對(duì)此,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對(duì)懂懂筆記表示:“國(guó)內(nèi)的家電企業(yè)絕大多數(shù)都是‘偏科生’,它們往往只是在一個(gè)品類上很強(qiáng),比如海爾的冰箱、格力的空調(diào)、海信的電視、美的的小家電等等,但想要打造一個(gè)完善的IoT生態(tài),需要全品類覆蓋以及強(qiáng)大的用戶認(rèn)知。”該人士指出,即便這些企業(yè)在產(chǎn)品線上實(shí)現(xiàn)了全品類覆蓋,用戶和市場(chǎng)對(duì)其拳頭產(chǎn)品之外的產(chǎn)品線認(rèn)可度也不會(huì)太高,“可以看到,愿意嘗試一個(gè)家電品牌‘全家桶’的用戶并不多?!?/p>

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的跨界競(jìng)爭(zhēng),該人士強(qiáng)調(diào):”與小米、華為這些新入局的企業(yè)不同,這些傳統(tǒng)家電企業(yè)因?yàn)樵谄放朴绊懥蜖I(yíng)銷等方面相對(duì)顯得古板,沒(méi)有在新生代用戶群體中獲得較高的關(guān)注度,品牌忠誠(chéng)度上也遠(yuǎn)不及那些做手機(jī)起家的跨界品牌?!?/p>

可以看到,小米、華為是以自己在智能手機(jī)市場(chǎng)的影響力切入用戶心智,同時(shí)將IoT業(yè)務(wù)作為自身未來(lái)發(fā)展的大方向。二者針對(duì)IoT分別提出了1+4+X和1+8+N戰(zhàn)略,如果看著感覺(jué)有些暈,我們不妨聚焦公式中最重要的那個(gè)1——智能手機(jī)。

融入:在別人的規(guī)則下再創(chuàng)新

正是過(guò)去多年來(lái)在手機(jī)業(yè)務(wù)上的發(fā)力,為二者積累了龐大的用戶群體。如今,龐大的用戶基數(shù)也為其自身的IoT生態(tài)提供了基礎(chǔ)。相比較之下,多數(shù)傳統(tǒng)家電企業(yè)一是在用戶基數(shù)上無(wú)法與頭部手機(jī)企業(yè)相比,二是智能手機(jī)所具備的聯(lián)通性和高頻率使用剛需,也成了家電企業(yè)轉(zhuǎn)型中的短板。

除了用戶基數(shù),“IoT入口”也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。前兩年有聲音指出“入口”是智能音箱和手機(jī),如今,業(yè)界又普遍認(rèn)可多入口概念。但不管入口是什么,在IoT生態(tài)方面多數(shù)家電企業(yè)只有一個(gè)“大屏”,其他電器上的“小屏”目前也很難被認(rèn)可。

試想一下,如果用戶要對(duì)著空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)說(shuō)出(輸入)各種各樣的控制指令,會(huì)是怎樣的一種尷尬?

顯然,智能音箱依然現(xiàn)階段最重要的IoT生態(tài)入口,智能手機(jī)則緊隨其后。根據(jù)Canalys發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度阿里、百度、小米三家企業(yè)分列全球智能音箱銷量的第2、3、5位。三家的智能音箱銷量分別為390萬(wàn)臺(tái)、380萬(wàn)臺(tái)和340萬(wàn)臺(tái)。

如此龐大的銷量在為企業(yè)帶來(lái)大量智能化家電新用戶的同時(shí),也在不斷訓(xùn)練和完善其各自的AI技術(shù)和聯(lián)接能力。

與小米、華為這兩家企業(yè)親力親為打造生態(tài)環(huán)境的做法不同,百度和阿里是在擁有大量用戶基礎(chǔ)和相對(duì)成熟的入口(智能音箱)后,選擇了與更多家電企業(yè)進(jìn)行合作,將其他家電產(chǎn)品接入到自己的生態(tài)中。從商業(yè)規(guī)律來(lái)看,兩者都在做平臺(tái)、做游戲規(guī)則的制定,這對(duì)于一眾傳統(tǒng)家電企業(yè)而言既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。

各方的合作豐富了生態(tài)內(nèi)容,同時(shí)被相對(duì)完善的生態(tài)(產(chǎn)品)吸引過(guò)來(lái)的用戶,又會(huì)在銷量上反哺家電企業(yè),形成理想狀態(tài)下的正循環(huán)。但是從另一個(gè)角度來(lái)看,這也意味著所有家電企業(yè)將失去對(duì)生態(tài)的主導(dǎo)權(quán),變成了產(chǎn)品提供商。

對(duì)此,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對(duì)懂懂筆記表示:“IoT生態(tài)的背后,考驗(yàn)的不僅僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品覆蓋,還需要有足夠強(qiáng)大的AI技術(shù)來(lái)支撐。這也是華為、小米以及百度、阿里等行業(yè)巨頭的優(yōu)勢(shì)所在。如果說(shuō)用戶和市場(chǎng)口碑還可以慢慢積累,但在AI這種核心技術(shù)上,家電企業(yè)很難在一朝一夕間進(jìn)行彌補(bǔ)?!?/p>

說(shuō)得嚴(yán)苛一點(diǎn)兒,絕大部分傳統(tǒng)家電企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)被時(shí)代“拋棄”。雖然5G與IoT的到來(lái)帶來(lái)了一些希望,但“偏科”的傳統(tǒng)家電企業(yè)想要憑借一些拳頭產(chǎn)品打造屬于自己的IoT生態(tài),難度極大。

結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)跨界而來(lái)的“野蠻人”,固守陳規(guī)、燒錢(qián)補(bǔ)貼肯定都不現(xiàn)實(shí)。所以,有分析人士指出,類似海爾、海信這種自己打造生態(tài)環(huán)境和游戲規(guī)則的做法可以嘗試,但不應(yīng)該作為重金押注的方向,或許“備胎”的角色更適合它們。與擁有龐大用戶基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,似乎是更為明智的選擇,加入它們的生態(tài),同時(shí)完善自己的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn),即便在別人的規(guī)則下也有機(jī)會(huì)闖出一番新天地。

只是這種“委曲求全”,傳統(tǒng)家電巨頭愿否?

責(zé)任編輯:gt

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