近期有關“疫情過后哪個行業(yè)會爆發(fā)？”的討論，成為了網絡的熱點。身處智能家居行業(yè)的我們，也在思考這次疫情給行業(yè)帶來哪些影響，會有哪些新契機？在我看來，本次疫情甚至會帶來行業(yè)的變革：

一、更多人熱愛居家生活，將會促進智能家居理念的普及

這些年的城市生活可以用一句話來形容：節(jié)奏越來越快，很多人忙著工作、應酬、娛樂，已經無暇顧及家居生活。這次疫情恰好給所有人來了個剎車，不得不停下來坐在家里，和家人相處，和生活相處。也許未來人們會更加忙碌，但我相信美好居家生活的理念，人們對于高品質家居生活的需求，會越來越強。

這種意識的變遷，將會促進智能家居理念的普及。在我看來，智能家居就是一種生活的理念：通過智能化讓家庭生活更加方便、安全、健康。這與美好家庭生活、高品質家居生活的理念不謀而合。

二、移動互聯(lián)網已經徹底走入人們生活，為智能家居行業(yè)發(fā)展帶來契機

因為疫情不能出門的這段時間，雖然家家戶戶有電視電腦，但每個人的注意力一定是在手機。微信、頭條、抖音、游戲，這個時代的所有工作和娛樂，都可以通過手機來解決。人和手機的無縫連接，手機和手機的實時通訊，移動互聯(lián)網已經徹底解決了時間和空間的隔閡。

而智能家居行業(yè)想要實現(xiàn)快速發(fā)展，需要和這樣的趨勢相結合，說白了就是，消費者的注意力在哪，我們就去哪里。

三、更多更好的互聯(lián)網營銷模式，給行業(yè)注入新的活力

由于疫情限制，春節(jié)假期結束后，很多企業(yè)開啟了遠程辦公的模式。從2月10號到21號，陸續(xù)有將近20家智能家居企業(yè)舉行了在線直播，其中包含綠米、UIOT、歐瑞博等眾多行業(yè)一線廠家。

雖然很多廠家是第一次直播，而且水平也參差不齊，但在這種特定條件下，大家不約而同所迸發(fā)出的活力，還是讓人倍感欣喜。我們有理由相信，經過不斷打磨后，一直播、短視頻為核心的新型營銷模式，會給行業(yè)帶來不一樣的景象。

為什么我一直在強調利用互聯(lián)網來發(fā)展智能家居行業(yè)？因為在我走訪全國智能家居服務商后發(fā)現(xiàn)，智能家居“純線上銷售”和“純線下銷售”都是不成立的。

智能家居純線上銷售不成立的原因在于，帶有強體驗和服務屬性的全屋智能家居系統(tǒng)、智能門鎖、電動窗簾等智能產品，整體解決方案才是商品。它包含產品+方案+實施三大環(huán)節(jié)，銷售過程比較復雜，需要線下體驗，定制智能化方案，和實施安裝售后服務。這一系列的工作不可能單憑線上就能實施。

而智能家居純線下銷售不成立，也反應了目前大部分渠道商的現(xiàn)狀：客戶來源少，開體驗店投入產出比低。智能家居是新事物，且屬于高科技產品，市場尚未變成剛需。光靠體驗館自然流量，遠遠達不到盈虧平衡，而靠大量業(yè)務員跑社區(qū)，成本高又難以管理。所以說，智能家居純線下零售很難存活。

因此我們認為，利用互聯(lián)網去做智能家居，是好的解決方案，這也是智和家智能家居服務平臺創(chuàng)立的初衷。這種線上引流、線下體驗成交的模式，在許多行業(yè)已經非常成熟。我們參考裝修行業(yè)的土巴兔，汽車行業(yè)的汽車之家，裝修公司、汽車4S店，每天都通過互聯(lián)網獲得大量的意向客戶。大數(shù)據(jù)顯示，4S店通過互聯(lián)網銷售線索進店的客戶，成交率能夠達到35%-40%！

那么，智和家如何幫助全國各地智能家居服務商引流？我們有以下幾個步驟：

1、智和家平臺擁有專業(yè)的互聯(lián)網運營團隊，通過各種互聯(lián)網平臺，找到有智能家居潛在需求的消費者，與之聯(lián)系，引流到全國智能家居線下門店進行體驗、成交；

2、智和家會為全國每個城市建立一個站點，消費者登陸智和家，我們就把當?shù)氐膬?yōu)質服務商展示出來；

3、智和家平臺會根據(jù)每位服務商的業(yè)務范圍，推送匹配的意向消費者，幫助渠道商獲取客戶。

最終，我們認為，一家智能家居服務商的業(yè)務來源占比約為：互聯(lián)網35%，自然客流30%，異業(yè)合作20%，其它15%，是能夠活下來，并且可以持續(xù)發(fā)展的。

更多通過互聯(lián)網引流客戶的方法，我們在后續(xù)可以持續(xù)交流。

智和家的定位就是基于本地的智能家居消費服務平臺，我們希望在行業(yè)B端，為為智能家居服務商引流并提供增值服務。我們希望幫助更多服務商成長起來，真正有能力為消費者提供持續(xù)的智能化生活服務。

我們在2020年的服務商扶持目標是2000家，預計可以實現(xiàn)一、二、三線城市全覆蓋。如果你是智能家居服務商，希望通過互聯(lián)網擴大自己的業(yè)務，可以在6月31日之前免費入駐智和家，我們將會根據(jù)你所在的地區(qū)，為你建立網站展示廳和微信小程序店面，來展示形象獲得流量。