七旬獨居老人李阿姨家中新添了“居家安防5件套”，可不是床單被套，而是包括門磁、煙感、可燃氣體檢測，紅外體征監(jiān)測，智能床腳墊。這些來自“神經(jīng)末梢”的監(jiān)測信息，會實時傳輸?shù)健爸锹?lián)普陀城市大腦”綜合管理平臺，自動派單至片區(qū)指定處置人員，快速趕到老人家中“排除險情”。為保障轄區(qū)老人，特別是獨居老人在疫情防控期間生活無憂，身體健康，普陀區(qū)石泉路街道采取多項舉措，加大對社區(qū)老人的保障和服務(wù)力度。

圖說：工作人員登門看望老人 街道供圖（下同）

“為老小分隊”送藥送菜

“阿姨，我是泉心守護為老小分隊的小陳呀！儂最近能不出去就不要出去了，盡量減少外出，出去記得戴口罩呀，經(jīng)常開開窗，通通風(fēng)，自己注意補充營養(yǎng)，多喝水，注意衛(wèi)生，有什么問題一定要通知我。”“楊伯伯，我是樂助樂齡的關(guān)愛員小劉，這是您叫我買的蔬菜水果，我都給您買回來啦?！薄谑方值赖摹叭氖刈o為老小分隊”志愿服務(wù)手冊里，記錄著結(jié)對幫扶空巢高齡老人各種各樣的需求?！叭氖刈o為老小分隊”由各居委工作人員、社區(qū)黨員、小區(qū)物業(yè)、樂助樂齡為老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老護理員、老年協(xié)會會員等成員組成，以“就近、方便、自愿”為原則，結(jié)對關(guān)愛全覆蓋，堅持“日問候”、“日報平安”制度，讓空巢老人時刻感受到來自社區(qū)的關(guān)愛。

據(jù)悉，這是針對疫情，石泉路街道推出的創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，為結(jié)對空巢老人提供送藥送菜、線上陪伴等貼心服務(wù)。高齡獨居老人等特殊群體，容易發(fā)生心理問題，產(chǎn)生焦躁不安、萎靡低落等情緒，“泉心守護”成員通過電話或微信語音，進行耐心的交流與溝通，緩解了不少老人的惶恐與不安情緒。結(jié)對的空巢老人不論是購買藥品、蔬菜，還是有其他需求，只要給志愿者們打一通電話，或者發(fā)送一條微信語音信息，志愿者們便會第一時間就近安排幫老人代購，送往老人家門口。

街道還對部分高齡、獨居、無子女照料的老人進行排摸，啟動助餐服務(wù)，每天將熱氣騰騰的敬老餐“閃送”上門。

圖說：獨居老人門體感應(yīng)器

獨居老人家有“報警器”

夜晚，正在居委會值班的小王打開小區(qū)住戶名冊，天氣寒冷，他準備上門看看幾位高齡獨居老人。剛要出發(fā)，片區(qū)工作人員打來電話：“６號樓203室紅外行動傳感器報警了，你快去看看?！毙⊥踮s到203室，“小王啊，最近我的血壓又上升了，今天就沒能下床，正想找人呢?！薄袄畎⒁?，我們有遠程感應(yīng)的，知道您一天沒下床，肯定是有情況，兒子又在國外，我就上門來看看。”

石泉社區(qū)老年人口占比高達35.41%，街道推出了“居家安防5件套”：門磁統(tǒng)計門的開合情況；紅外識別探測老人的活動狀態(tài)；智能床腳墊檢測心跳次數(shù)和呼吸頻率；無線煙感監(jiān)測可能發(fā)生的火情；無線可燃氣體監(jiān)測檢查可能由于忘關(guān)煤氣或天然氣發(fā)生的燃氣泄露等，就像“報警器”，能隨時傳感報警。

智能設(shè)備的引入，讓社區(qū)“嗅”得到煙霧、“嘗”得出水質(zhì)、“看”得到危險，實現(xiàn)了基層防疫信息化、智慧化、人性化，也為在家的高齡、獨居老年人筑起了一道“安全結(jié)界”?！坝辛诉@些‘小管家’，收集信息更加容易了，我們可以騰出更多精力用于解決具體實踐，更聚焦于服務(wù)民生?！碧合锞游瘯浫銤嶆谜f。