物聯(lián)網(wǎng)設備可以使供應鏈更靈活，更有彈性，從而使組織為突發(fā)事件（無論是大流行還是自然災害）造成的任何破壞做好準備。

企業(yè)組織可以在供應鏈管理中使用物聯(lián)網(wǎng)來創(chuàng)建更具適應性的流程，并在緊急情況下提供幫助，例如COVID-19大流行的蔓延。

幾乎每個行業(yè)都受到了COVID-19病毒的影響，該病毒已導致供應鏈中的重大中斷，企業(yè)組織必須設法修復。供應鏈經(jīng)理必須回答如何采購受嚴重打擊的國家（例如中國，意大利和西班牙）供應的零件或組件，這些國家可能物品稀缺或無貨。供應商還應確保面對COVID-19新冠病毒大流行以外的緊急情況，供應鏈具有彈性。他們必須能夠在受災地區(qū)快速靈活地連接供應鏈，并在沒有可用零部件的情況下可靠地識別和更換替換組件。更換零件可能需要下游調(diào)整。從長遠來看，物聯(lián)網(wǎng)在供應鏈管理中將如何使企業(yè)組織為未來的緊急情況做好準備？

了解供應鏈中斷的挑戰(zhàn)

COVID-19病毒引起的廁紙短缺是供應鏈的一個案例，該供應鏈需要更好地為緊急情況做準備。自3月初以來，家用廁紙一直稀缺或無貨，而在其他國家/地區(qū)，時間范圍也有所不同。為了改善供應鏈，我們需要考慮為什么沒有廁紙。

廁紙的主要成分水和木漿并不稀缺，也沒有運輸?shù)膯栴}。真正的問題是衛(wèi)生紙有兩個獨立的供應鏈，從一個供應鏈過渡到另一個供應鏈一直很困難。要了解物聯(lián)網(wǎng)如何改變供應鏈，讓我們研究一下衛(wèi)生紙供應鏈問題。

在COVID-19新冠病毒爆發(fā)之前，有相當大比例的人使用公共場所的設施，例如辦公室、加油站和飯店，這些設施是通過商業(yè)供應鏈提供的。實際的商業(yè)產(chǎn)品與零售廁紙略有不同，并且包裝方式也有所不同。供應商的運送和分發(fā)方式有所不同。例如，商業(yè)組織從雜貨店向不同的分銷商大量購買的商品要多于普通消費者。

隨著COVID-19新冠病毒的問世，消費者并沒有突然開始每天產(chǎn)生兩倍或三倍的廁紙浪費。隨著疫情的擴散，越來越多的人被迫待在家里，從而增加了家庭用紙量。有些人確實開始囤積，這也導致總體需求激增。

衛(wèi)生紙供應鏈面臨的挑戰(zhàn)是零售供應鏈已被需求淹沒，無法足夠快地進入商業(yè)供應鏈。例如，即使零售商店想要出售商業(yè)卷筒紙并且可以以某種方式安排獲得它們，商業(yè)卷筒紙也缺少零售商店所需的條形碼。采用這種方法的零售商店最終手動打印條形碼，并讓辦事員將其附加到商業(yè)卷筒上，這是一個緩慢的手動過程。

物聯(lián)網(wǎng)如何加強供應鏈

衛(wèi)生紙供應鏈是一個簡單的示例，但它說明了物聯(lián)網(wǎng)將使供應鏈更具適應性和彈性的關鍵領域。這些包括以下內(nèi)容：

預測分析和預警。物聯(lián)網(wǎng)不僅僅是傳感器。它還包括分析，借助配備適當?shù)奈锫?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡，制造商應該能夠迅速確定供應鏈已不堪重負，并找到備用供應鏈和零部件來源。對于衛(wèi)生紙供應鏈，供應商應看到東北商店的零售衛(wèi)生紙賣完了，并確定哪里有商用衛(wèi)生紙。

標準化自動化。物聯(lián)網(wǎng)設備已嵌入制造、生產(chǎn)和分銷中。制造工廠已經(jīng)高度自動化，物聯(lián)網(wǎng)設備可以使流程自動化和標準化，以使其更快。例如，在廁紙供應鏈中，如果可以實現(xiàn)條形碼的自動化和標準化，那么將其添加到商用廁紙中就無需手動進行。

加強物流。物聯(lián)網(wǎng)設備可以實時跟蹤商品和配送車輛的位置。在理想的支持物聯(lián)網(wǎng)的世界中，零售商可以迅速找到一批分發(fā)商用廁紙的卡車，并委托它們運送到零售地點。

網(wǎng)絡安全。眾所周知，當今的供應鏈是不安全的，物聯(lián)網(wǎng)的應用本身不一定能解決它們。但是，企業(yè)組織已開始通過確保每個供應鏈中的每個組件都經(jīng)過授權并驗證每個更改來保護IoT，從而防止未經(jīng)授權的黑客入侵。例如，英特爾、IBM、惠普和思科等供應商使用區(qū)塊鏈和Hyperledger技術來確保供應鏈的透明性和安全性。

如果采取了所有這些措施，零售商店可能會在3月初對預期的廁紙短缺做出反應，方法是使用預測分析了解即將發(fā)生的廁紙短缺情況，通過將商業(yè)性卷紙無縫插入供應中來實現(xiàn)自動化標準化，并確保及時交付并增強后勤。