如果您當(dāng)前正在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)幾乎所有類(lèi)型的企業(yè)軟件，那么幾乎可以肯定會(huì)遇到至少一家聲稱(chēng)其產(chǎn)品具有人工智能（AI）功能的供應(yīng)商。當(dāng)然，其中一些主張僅是夸大營(yíng)銷(xiāo)或“ AI清洗”。但是，在許多情況下，軟件制造商確實(shí)在整合與分析，視覺(jué)，自然語(yǔ)言或其他值得AI標(biāo)簽相關(guān)的新功能。

IDC的市場(chǎng)研究人員甚至稱(chēng)AI為“無(wú)法避免”。該公司表示：“到2025年，至少90%的新企業(yè)應(yīng)用程序?qū)⑶度肴斯ぶ悄??！?/p>

同樣，Omdia |Tractica預(yù)測(cè)，人工智能技術(shù)的全球收入將從2018年的101億美元增長(zhǎng)到2025年的1，260億美元，這在很大程度上要?dú)w功于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的進(jìn)步。它補(bǔ)充說(shuō)：“ Tractica相信全球市場(chǎng)已進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代，在該時(shí)代，人工智能被視為推動(dòng)質(zhì)量，效率和速度提高的必不可少的技術(shù)?！?/p>

IDC的Frank Gens在IDC報(bào)告中更堅(jiān)定地表達(dá)了同樣的想法。他說(shuō)：“很難夸大人工智能對(duì)企業(yè)創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)，新客戶(hù)體驗(yàn)以及新運(yùn)營(yíng)方式的能力的重要性和影響?！薄暗?025年，我們希望看到企業(yè)使用支持AI和AI主導(dǎo)的應(yīng)用程序，從而通過(guò)縮短響應(yīng)時(shí)間，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得更大成功以及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>

對(duì)AI重要性的認(rèn)識(shí)促使許多企業(yè)軟件購(gòu)買(mǎi)者尋找具有AI功能的應(yīng)用程序。當(dāng)然，供應(yīng)商很快就承擔(dān)了義務(wù)。

在某些情況下，供應(yīng)商已將基于機(jī)器學(xué)習(xí)的功能整合到現(xiàn)有軟件中。在其他情況下，初創(chuàng)公司則采用“人工智能優(yōu)先”的方法，開(kāi)發(fā)從AI技術(shù)開(kāi)始就設(shè)計(jì)的全新類(lèi)別的企業(yè)軟件。在這兩種情況下，人工智能功能都使企業(yè)能夠以新的方式做新的事情。

以下幻燈片重點(diǎn)介紹了人工智能當(dāng)前正在轉(zhuǎn)變企業(yè)軟件的10種方式，并提示了企業(yè)下一步將如何使用AI。