“網(wǎng)格與劃小”全方位能力提升，資治通信全系列產(chǎn)品重磅打造

——【培訓(xùn)課程】、【專題研究】、【主題期刊】

5G時代，為實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，運營商都開展了集中化運營，以此提升管理效率，從而降本增效。面對越來越大平臺集中化運作的新玩法、新規(guī)則，百萬員工怎么能從中受益，收入也能實現(xiàn)“高質(zhì)量”從而激發(fā)員工的創(chuàng)新活力?從根本上講，運營商必須找到讓基層員工收入提升的出路，“基層網(wǎng)格化運營”應(yīng)運而生。

對于運營商來說，認真貫徹落實集團公司關(guān)于“網(wǎng)格運營”治理效能提升工程的決策部署，將基層網(wǎng)格經(jīng)理素質(zhì)提升作為重中之重，健全機制、嚴把“五關(guān)”，全面加強網(wǎng)格隊伍建設(shè)，努力提升網(wǎng)格治理水平，為網(wǎng)格建設(shè)、網(wǎng)格承包提供堅實保障。

然而，在新形勢下的網(wǎng)格運營不是傳統(tǒng)的簡單擺地攤、掃村掃街、掃樓和電話營銷，而是公司政企和市場部抓手和觸角的延伸。事實上，運營商網(wǎng)格化運營發(fā)展道路也并非一帆風(fēng)順，這里面需要大量的公司組織管理協(xié)同和授權(quán)機制，也需要重新規(guī)劃監(jiān)管和財權(quán)體系，想起來簡單做起來很難。

總之， 網(wǎng)格經(jīng)營是中國移動持續(xù)貫徹聚焦創(chuàng)新的運營戰(zhàn)略，強力落實全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。2019年中旬，楊杰董事長在中國移動深化改革中強調(diào)，調(diào)整和優(yōu)化市場體制，深化運營改革，加強基層網(wǎng)格化承包運營。隨后，各省也紛紛響應(yīng)號召，鼓勵員工離職網(wǎng)格承包，并給與優(yōu)厚的政策待遇。今年5月，中國移動集團內(nèi)部再次下發(fā)文件，深化員工離職網(wǎng)格承包的注意事項進行細化，由此可見，有關(guān)網(wǎng)格議題已提上日程，將是2020年中國移動改革的重點內(nèi)容。

那么，當(dāng)前網(wǎng)格運營都存在哪些問題呢？作為運營商的網(wǎng)格經(jīng)理又要注意規(guī)避哪些雷點呢？

（1）提速降費的大背景下，存量收入減少，新增用戶不足，同比收入幾乎沒有增長，完成收入指標(biāo)幾乎做不到，面對競爭對手如何實現(xiàn)自己的增長?

（2）如何實現(xiàn)劃小承包真正落地，使倒三角管理變成倒三角支撐，如何配合公司戰(zhàn)略在合適的管理模式中進行有效的調(diào)度控制?

（3）如何完成公司重點考核項目，幫助基層網(wǎng)格員工實現(xiàn)增產(chǎn)增收，改變以往 “收入不高，任務(wù)很重”的現(xiàn)狀?

（4）在日趨同質(zhì)化競爭的條件下，如何化解網(wǎng)格的用戶凈增與執(zhí)行力不夠之間的矛盾?如何幫助網(wǎng)格制定標(biāo)準(zhǔn)，進行有效的市場調(diào)查、政策制定、產(chǎn)品推廣?

資治通信在網(wǎng)格運營方面進行了非常有成就的研究與探討，近期組織專家團隊、行業(yè)導(dǎo)師與一線運營管理者聯(lián)合打造一系列重磅產(chǎn)品：

【培訓(xùn)課程】

8月7日資治通信研究院金峙汛老師主講的《網(wǎng)格強兵——小CEO全方位能力提升》視頻直播課圓滿結(jié)束，本次培訓(xùn)目標(biāo)在于：

1.增強小CEO經(jīng)營意識與素質(zhì)，開闊經(jīng)營思維，提升他們區(qū)域承包角色定位、網(wǎng)格市場規(guī)劃、微單元銷售推動、前后端人員激勵能力，夯實化小經(jīng)營能力。

2.通過對網(wǎng)格五大能力的解析，幫助小CEO圍繞存量和增量兩個條線，學(xué)會分析差異化市場進行策劃、談判、銷售技能;并對大眾與商企市場中的固網(wǎng)、移網(wǎng)、單卡、融合、企業(yè)寬帶和專線目標(biāo)客戶發(fā)展、營銷、維系進行提升，從而整體提升小CEO對網(wǎng)格的掌控與績效雙提升。

線上直播課8：30分準(zhǔn)時在云視訊開講，金老師講課代入感很強，內(nèi)容以運營商網(wǎng)格現(xiàn)狀分析，網(wǎng)格經(jīng)營能力如何轉(zhuǎn)變提升和實戰(zhàn)案例分享為主，移動、電信、聯(lián)通各省公司、地市公司市場部領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)格小CEO認真聽課，聚精會神，課間休息時群內(nèi)互相分享聽課筆記，營造了很好的學(xué)習(xí)氛圍，很多聽課的領(lǐng)導(dǎo)在群內(nèi)或者私信老師表示意猶未盡希望我公司能再次組織相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。