從歷史上看，消費者和企業(yè)使用預(yù)防性維護(hù)來保持其車輛和機械以最高效率運行。這種方法通常依賴于預(yù)定的維護(hù)程序，這些程序試圖在常見機械問題和部件故障造成持久損壞之前解決它們。然而，這種基于時間的框架已被證明成本效益低，勞動強度大。事實上，The Arc Group的研究發(fā)現(xiàn)，全球只有18%的設(shè)備因老化而出現(xiàn)故障——82%的故障是隨機發(fā)生的，沒有任何預(yù)警，導(dǎo)致意外停機、昂貴的維修和（在某些情況下）完全更換。

得益于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最新創(chuàng)新，企業(yè)和最終用戶能夠在設(shè)備維護(hù)方面采取更積極的措施。例如，通過為生產(chǎn)機械配備連網(wǎng)傳感器，制造商能夠?qū)崟r跟蹤性能，預(yù)測潛在故障，并制定更具適應(yīng)性的維護(hù)計劃。現(xiàn)代汽車也具有同樣的好處——增強的連接性使消費者可以更清楚地了解其汽車的性能和狀況。當(dāng)檢測到機械問題時，先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以發(fā)出自動維護(hù)警報，以通知車主需要維修。這些功能將預(yù)防性任務(wù)轉(zhuǎn)化為預(yù)測性流程，該流程利用歷史數(shù)據(jù)和趨勢來告知更好的維護(hù)決策。但是，預(yù)測性維護(hù)到底是什么？它對企業(yè)和消費者有什么好處？

定義預(yù)測性維護(hù)

正如工業(yè)和系統(tǒng)工程師協(xié)會所指出的那樣，預(yù)測性維護(hù)通過使用監(jiān)測和診斷技術(shù)來幫助消除不必要的維護(hù)活動。在工業(yè)應(yīng)用方面，大多數(shù)制造商已使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器來跟蹤環(huán)境因素，從環(huán)境溫度到振動等等。將所有這些數(shù)據(jù)輸入到智能資產(chǎn)管理平臺中，并使用人工智能和機器學(xué)習(xí)工具進(jìn)行分析后，管理人員可以更準(zhǔn)確地預(yù)測設(shè)備何時會遇到特定的維護(hù)問題。此流程可通過幫助延長正常運行時間、控制維修成本、提高資產(chǎn)壽命并維持較高的人身安全標(biāo)準(zhǔn)來使企業(yè)受益。更具體地說，普華永道2018年的一項研究發(fā)現(xiàn)，預(yù)測性維護(hù)可以幫助制造商：

▲將設(shè)備成本降低12%

▲將正常運行時間增加9%

▲將安全、健康和質(zhì)量風(fēng)險降低14%

▲將機器的壽命延長20%

當(dāng)然，要充分利用預(yù)測性維護(hù)，就需要正確的數(shù)據(jù)架構(gòu)、分析工具和IT專業(yè)人員，以幫助理解所收集的所有原始信息。工廠經(jīng)理必須能夠分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這可能需要一些前期投資。這是因為大多數(shù)遺留系統(tǒng)和商業(yè)智能平臺都不是為處理海量物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)或適應(yīng)數(shù)據(jù)分析的最新進(jìn)展而設(shè)計的。像大多數(shù)與IT相關(guān)的計劃一樣，預(yù)測性維護(hù)需要近乎持續(xù)的優(yōu)化和流程改造，以確保最佳的可能結(jié)果。

評估預(yù)測性維護(hù)用例

為了幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和消費者了解預(yù)測性維護(hù)的真正潛力，突出顯示具有意義和持續(xù)影響的特定用例通常是有幫助的。由于物聯(lián)網(wǎng)已被幾乎所有行業(yè)所采用，因此很容易找到這種實踐如何帶來更智能、更敏捷IT系統(tǒng)的例子。以下是每名技術(shù)決策者都應(yīng)考慮的一些引人注目的用例：

▲防止停電：無論是由于強烈暴風(fēng)雨還是設(shè)備故障，電力公司都在不斷改善其基礎(chǔ)設(shè)施，以減少停電的頻率和時間。例如，IBM和電力公司之間的合作帶來了各種創(chuàng)新，這些創(chuàng)新已幫助實現(xiàn)資產(chǎn)管理自動化并快速確定停電的原因。最近的一個概念驗證涉及使用預(yù)測分析來識別可能對電力高壓線構(gòu)成風(fēng)險的樹木和其他植被。

▲減少車輛故障：作為創(chuàng)建“零故障公共交通系統(tǒng)”的持續(xù)努力的一部分，國際公共交通協(xié)會對將預(yù)測性維護(hù)與智能資產(chǎn)管理相結(jié)合越來越感興趣。（來源物聯(lián)之家網(wǎng)）一種可能應(yīng)用是為所有公共車輛（公共汽車、火車等）配備物聯(lián)網(wǎng)傳感器，以使運輸管理人員知道性能問題和機械效率低下。這樣的舉措可以幫助減少故障并創(chuàng)建基于需求的日常維護(hù)，從長遠(yuǎn)來看，這將有利于通勤者。

▲保護(hù)敏感的供應(yīng)鏈：德勤指出，隨著世界之間的聯(lián)系日益緊密，運輸公司不得不利用新的物流流程和數(shù)據(jù)分析工具來保護(hù)貨物在運輸過程中的安全。這對于易腐貨物特別重要，因為易腐貨物在從生產(chǎn)現(xiàn)場運輸?shù)阶罱K用戶時依賴于制冷系統(tǒng)。借助物聯(lián)網(wǎng)傳感器，供應(yīng)鏈管理人員可以實時監(jiān)控運輸集裝箱和單件物品，并確保所有暖通空調(diào)系統(tǒng)均可靠運行。