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阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療做到用戶的“廣覆蓋”,為用戶提供長(zhǎng)期化用藥管理

lhl545545 ? 來源:TechWeb.com.cn ? 作者:果青 ? 2020-09-16 11:33 ? 次閱讀
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阿里健康大藥房品牌四周年之際啟動(dòng)中國(guó)家庭安全用藥計(jì)劃,推出“家庭云藥箱”產(chǎn)品,國(guó)家一級(jí)演員蔡明成阿里健康大藥房家庭云藥箱首席產(chǎn)品體驗(yàn)官。

今年3月出任阿里健康董事長(zhǎng)兼CEO的朱順炎首次亮相,他表示健康是我們的共同事業(yè)。阿里健康旗下目前主要有醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、數(shù)字醫(yī)療新基建三塊業(yè)務(wù)。他表示,做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一定要做到用戶的“廣覆蓋”,光靠互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,把醫(yī)療做好不僅僅是治療,還要做好患者教育、同類型患者的交流等等。

阿里健康執(zhí)行董事、資深副總裁汪強(qiáng)介紹,阿里健康大藥房誕生于2016年9月,從最初的一點(diǎn)點(diǎn)完善線上藥房用戶體驗(yàn),到定義線上藥房行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),再到從貨到人聚焦家庭健康管理,截至目前,阿里健康大藥房累計(jì)用戶超過1億。

汪強(qiáng)表示,今年,阿里健康大藥房將聚焦藥品本身,為用戶提供專業(yè)的用藥服務(wù)。阿里健康大藥房今年的主旨是“安全好藥,普惠全民”,具體包括6個(gè)維度:全品覆蓋,截至目前阿里健康大藥房累計(jì)藥品品種超過10000個(gè),合作藥企超過3500家,合作國(guó)內(nèi)外品牌4500家;全鏈可溯,提供一藥一碼,全程可追溯;全程保障,商品質(zhì)量管理體系和客戶服務(wù)質(zhì)量規(guī)范;極速到家,9倉(cāng)配送全國(guó),56個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá);專家指導(dǎo),執(zhí)業(yè)藥師在線問診,專家共創(chuàng)健康科普;服務(wù)深化,為用戶提供個(gè)性化長(zhǎng)期化用藥管理。

現(xiàn)場(chǎng),阿里健康大藥房總經(jīng)理劉恒浩發(fā)布新產(chǎn)品“家庭云藥箱”及《居民家庭科學(xué)用藥指導(dǎo)手冊(cè)》。據(jù)介紹,“家庭云藥箱”具體包括藥品管理、用藥提醒(如用藥禁忌、過期藥提醒、用藥時(shí)間提醒等)、金牌藥師(咨詢購(gòu)藥一小時(shí)內(nèi)解決會(huì)員所有問題)、健康知識(shí)(用藥FAQ等)四個(gè)方面的服務(wù)。

同時(shí),阿里健康還邀請(qǐng)了國(guó)家一級(jí)演員蔡明擔(dān)任阿里健康大藥房家庭云藥箱首席產(chǎn)品體驗(yàn)官。
責(zé)任編輯:pj

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