微軟證實win10更新補丁將影響聯(lián)想用戶出現(xiàn)藍屏死機等問題
上個月，微軟發(fā)布了Windows 10 KB4549951和Windows 10 KB4566782兩個更新，隨后不少用戶吐槽，更新后設(shè)備出現(xiàn)藍屏死機等問題。
對于這樣的吐槽，微軟方面已經(jīng)證實，由KB4568831或更高版本引起的許多其他嚴(yán)重錯誤，包括計算機出現(xiàn)的SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 問題，0xc0000005 訪問被拒絕以及進程 ldiagio.sys導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰等。
微軟還表示，上述更新只影響聯(lián)想用戶，而他們正在解決。
其實在這之前，聯(lián)想方面稱，微軟發(fā)布的兩個更新補丁確實存在問題，其與BIOS 設(shè)置“ Enhanced Windows Biometric Security”有關(guān)，而如果你遇到了同樣的問題，可以去關(guān)閉虛擬化功能。
目前聯(lián)想官方表示，正在跟微軟溝通，并提供相應(yīng)的更新措施來幫用戶解決這個問題。
對于收到KB 4549951或KB 4566782更新后，出現(xiàn)系統(tǒng)減速、啟動時間增加、游戲中fps計數(shù)降低、外部硬盤驅(qū)動器不能工作以及文件資源管理器速度慢等“負(fù)優(yōu)化”問題的用戶，最穩(wěn)妥的辦法還是刪除這些更新。
責(zé)編AJX
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