當美國人意識到我們對付COVID-19的唯一辦法是隔離，以及遠程工作和學習時，企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們的數(shù)字能力受到了考驗。反應(yīng)如何？根據(jù)通信公司沃達豐商業(yè)（VodafoneBusiness）發(fā)布的一份新報告《2020年物聯(lián)網(wǎng)聚光燈》（IoTSpotlight），物聯(lián)網(wǎng)對美國企業(yè)的成功至關(guān)重要（92%）。

報告顯示，在大流行期間，84%的美國物聯(lián)網(wǎng)采用企業(yè)加快了物聯(lián)網(wǎng)項目的步伐，76%的美國企業(yè)考慮物聯(lián)網(wǎng)同意COVID-19加速采用計劃，79%的美國企業(yè)因危機啟動了新的物聯(lián)網(wǎng)項目。

沃達豐詢問了1639家公司，以揭示物聯(lián)網(wǎng)對其業(yè)務(wù)產(chǎn)生的積極影響，以及他們正在利用技術(shù)構(gòu)建的生存和繁榮的彈性策略。

物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)優(yōu)勢

? 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標：84%的人使用物聯(lián)網(wǎng)從根本上改善其環(huán)境可持續(xù)性。

? 提高生產(chǎn)力：73%的成熟物聯(lián)網(wǎng)采用者已經(jīng)從物聯(lián)網(wǎng)中獲得了可觀的投資回報：84%的人認為物聯(lián)網(wǎng)是大流行期間維持其業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素，55%的人認為運營成本降低了21%。

? 支持業(yè)務(wù)連續(xù)性：84%的物聯(lián)網(wǎng)用戶認為物聯(lián)網(wǎng)確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性。

? 推動創(chuàng)新：95%的受訪者認為投資回報率為正，主要體現(xiàn)在兩個方面：提高運營效率和創(chuàng)造新的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和服務(wù)。

? 商業(yè)成功：87%的人認為物聯(lián)網(wǎng)對未來的成功至關(guān)重要，49%的人說它提高了員工的生產(chǎn)力。

? 改善客戶體驗：59%的人表示客戶體驗得到改善。

? 數(shù)據(jù)是未來準備就緒的關(guān)鍵：80%的人表示物聯(lián)網(wǎng)改變了他們處理分析和數(shù)據(jù)價值的方式，87%的人同意他們的核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略因物聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生了積極變化，84%的人認為他們現(xiàn)在可以做物聯(lián)網(wǎng)之前做不到的事情，59%的人說物聯(lián)網(wǎng)對支持商業(yè)決策至關(guān)重要。

? 收益大于風險：73%的人認為，未能接受物聯(lián)網(wǎng)的組織將在五年內(nèi)落后于競爭對手，43%的人認為物聯(lián)網(wǎng)的商機大大超過實施的挑戰(zhàn)。

沃達豐的報告顯示，由于物聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)為大流行期間接受調(diào)查的大多數(shù)企業(yè)創(chuàng)造價值和投資回報，物聯(lián)網(wǎng)的采用繼續(xù)增長。

大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)采用者（84%）表示物聯(lián)網(wǎng)確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性并維持了運營。對于那些因本地封鎖和行業(yè)低迷而暫停物聯(lián)網(wǎng)項目的企業(yè)，81%的企業(yè)表示，他們現(xiàn)在比以前更重視物聯(lián)網(wǎng)。

未來前沿技術(shù)

隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的增加，它改變了企業(yè)的運營方式、投資方式和競爭力，63%的企業(yè)報告說物聯(lián)網(wǎng)“完全顛覆了他們的行業(yè)”，隨著企業(yè)著眼于數(shù)字化的發(fā)展，他們將物聯(lián)網(wǎng)視為未來必不可少的組成部分。

84%的企業(yè)表示，物聯(lián)網(wǎng)有助于他們實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展目標，因為物聯(lián)網(wǎng)有可能改變生活并改善業(yè)務(wù)，同時還可以提供新的、更可持續(xù)的服務(wù)，如電動汽車共享，以提高能源效率，從遠程醫(yī)療保健到確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)的運營。企業(yè)只需看到物聯(lián)網(wǎng)帶來的直接商業(yè)和社會利益，以及它將如何推動創(chuàng)新的、新的互聯(lián)服務(wù)。

沃達豐發(fā)現(xiàn)，企業(yè)已經(jīng)改變了他們對物聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度，因為隨著物聯(lián)網(wǎng)的好處顯現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的態(tài)度也在發(fā)生變化，73%的成熟采用者表示物聯(lián)網(wǎng)給他們帶來了可觀的投資回報。

沃達豐商業(yè)公司物聯(lián)網(wǎng)主管埃里克·布倫尼斯說：“物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成熟?！彼辉賰H僅是增加投資回報或為企業(yè)節(jié)省成本：它正在改變企業(yè)的思維和經(jīng)營方式。這給了他們一個重新設(shè)計運營和經(jīng)得起未來考驗的商業(yè)模式的機會。這項研究證明，物聯(lián)網(wǎng)對于那些希望更具彈性、更靈活、更快地適應(yīng)和應(yīng)對變化的企業(yè)來說是一項必不可少的技術(shù)。”
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