人工智能的飛速發(fā)展,正在為社會(huì)進(jìn)步和人們的生活帶來(lái)改變,其所服務(wù)的行業(yè)也越來(lái)也多,而這樣的趨勢(shì)還在加快賦能大量傳統(tǒng)行業(yè)。在今年的1024科大訊飛全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶闡述了人工智能給傳統(tǒng)行業(yè)及人們的生活所帶來(lái)的三大改變。
一、移動(dòng)互聯(lián)紅利到期 萬(wàn)物互聯(lián)紅利開(kāi)啟。
當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)的紅利基本上已經(jīng)開(kāi)始截止了,因?yàn)?a href="http://www.www27dydycom.cn/v/tag/107/" target="_blank">手機(jī)的增幅有限,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)用戶達(dá)到30多億之后,基本上處于一個(gè)相對(duì)飽和期了。但是我們看到萬(wàn)物互聯(lián)的紅利正在大規(guī)模開(kāi)啟,IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第6次浪潮,而萬(wàn)物互聯(lián)越來(lái)越多的穿戴式設(shè)備、智能家居、智能終端。未來(lái),每個(gè)家庭都會(huì)像擁有當(dāng)年的擁有自行車(chē)和現(xiàn)在擁有汽車(chē)一樣,可能有不止一個(gè)家庭服務(wù)機(jī)器人,一定要更自然的人機(jī)交互。所以萬(wàn)物互聯(lián)會(huì)帶來(lái)我們以語(yǔ)音為核心,能聽(tīng)會(huì)說(shuō)包括能理解會(huì)思考的整體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮。
二、第人口紅利到期 工程師紅利開(kāi)啟。
我們可以看到,全球人口老齡化不斷提高,而出生率卻不斷下降。但是,我們的工程師紅利在開(kāi)啟,所以科大訊飛跟很多高校,很多地方政府專(zhuān)門(mén)探討成立了A.I.大學(xué)。今天,我們的線上A.I.大學(xué)已經(jīng)30多萬(wàn)的學(xué)員,更重要的是我們看到要用人工智能使得我們更高端的勞動(dòng)力,一個(gè)人帶著人工智能設(shè)備可以做,原來(lái)成百上千人所要完成的工作。大幅提高我們的勞動(dòng)生產(chǎn)效率,提高我們的社會(huì)服務(wù)能力,要從人口的單純的人口紅利,變成以A.I.為支撐的工程師和高端人才的紅利,這是我們的大勢(shì)所趨。
三、從為產(chǎn)品賦能 到為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。
過(guò)去一年有超過(guò)50萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者,從過(guò)去用訊飛的技術(shù)做各種產(chǎn)品,各種穿戴式設(shè)備,各種智能家居、各種機(jī)器人等等。以產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)為主,開(kāi)始逐步走到了用人工智能給企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型,賦能的這樣一個(gè)非常大的趨勢(shì)。最近我們到很多的地方去,跟當(dāng)?shù)卣黄鹑タ次覀兊谋镜芈涞氐拈_(kāi)發(fā)者,我們按圖索驥去找到了我們應(yīng)用訊飛技術(shù)創(chuàng)業(yè)者們和開(kāi)發(fā)者們,我們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的是給企業(yè)自己內(nèi)部提高生產(chǎn)效率,提高它的整個(gè)的市場(chǎng)能力。 以及提高制造過(guò)程的損耗、降低損耗,提高、品質(zhì)等等。
今天,我們正在一個(gè)又一個(gè)的場(chǎng)景中, 用人工智能來(lái)進(jìn)行改造和升級(jí)。比如說(shuō)營(yíng)銷(xiāo),我們現(xiàn)在應(yīng)該是處于整個(gè)行業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)聚合以后,去投放效率是最高的企業(yè)之一。A.I.客服大幅提升客戶服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。像武漢的疫情防控用我們的語(yǔ)音識(shí)別合成,配合我們的醫(yī)療能力,答復(fù)馬上語(yǔ)音識(shí)別生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,類(lèi)似這些都是傳統(tǒng)客服沒(méi)法做到的,也是人工智能技術(shù)給傳統(tǒng)行業(yè)和人們所帶來(lái)的極大便捷服務(wù)。
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