外貿(mào)有多火？

在阿里國(guó)際站平臺(tái)上，每天都有客戶熬到凌晨來秒殺，但秒殺的不是商品，而是百噸以上的熱門線路國(guó)際快遞運(yùn)力。

因疫情沖擊，全球的空運(yùn)、海運(yùn)運(yùn)力全線緊張，相關(guān)的新聞報(bào)道也持續(xù)了數(shù)月。貨運(yùn)不出去、款收不回來，外貿(mào)企業(yè)像被戴上了一個(gè)“緊箍咒”，什么時(shí)候疫情結(jié)束了，這個(gè)“咒”才能停止。

值得慶賀的是，這種情況將在不久的將來得到緩解。

在10月28日舉辦的首屆外貿(mào)新勢(shì)力大會(huì)上，阿里巴巴國(guó)際站宣布啟動(dòng)“百億生態(tài)投資基金”計(jì)劃。未來3年，阿里國(guó)際站將幫助全球1000萬以上新增中小企業(yè)跨境采購(gòu)，達(dá)到1000億美元以上交易規(guī)模，搭建新的物流網(wǎng)絡(luò)和貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，支持100萬噸空運(yùn)和100萬標(biāo)箱海運(yùn)的運(yùn)力規(guī)模，成為全球第三大貨運(yùn)平臺(tái)。

新外貿(mào)，必須數(shù)字化

疫情下的外貿(mào)，為什么難做？

第一大問題就是物流。不同于單一境內(nèi)貿(mào)易，外貿(mào)物流牽涉到眾多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。一款產(chǎn)品，要經(jīng)歷前期詢價(jià)訂貨、制作包裝，中期港口運(yùn)輸、手續(xù)交辦，后期提貨分銷才能到達(dá)外國(guó)的商品貨架上。

如果說境內(nèi)貿(mào)易的貨物周轉(zhuǎn)運(yùn)輸是普通模式，那么境外貿(mào)易的物流則是困難模式，加上了全球疫情的影響因子，跨境物流就直接升到了地獄難度——所有的運(yùn)輸工具都減少了，辦手續(xù)的時(shí)間也變得更長(zhǎng)了。

今年以來，不少航線的集裝箱海運(yùn)價(jià)格持續(xù)暴漲。據(jù)央視報(bào)道，在今年9月份，上海至美國(guó)西岸基本港的集裝箱運(yùn)費(fèi)達(dá)到8年來的最高水平，較今年年初翻了一番。運(yùn)價(jià)瘋漲的同時(shí)，訂艙成為一大難題。

第二大問題就是溝通。傳統(tǒng)外貿(mào)，買家和賣家信息不對(duì)稱，需要通過直接的接觸來完成信息的互換，有很多生意是在線下展會(huì)上或者線下獲取的聯(lián)系方式來完成的。但在疫情之下，線下推廣困難重重，賣家和買家之間曾被填補(bǔ)的信息溝壑又重新出現(xiàn)，外貿(mào)企業(yè)也提心吊膽。

另一方面，信息傳遞的效率變慢，意味著商家發(fā)現(xiàn)商機(jī)、發(fā)現(xiàn)需求的效率降低，進(jìn)一步影響到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和水平，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力變?nèi)酰妆皇袌?chǎng)淘汰。

而阿里國(guó)際站的“百億基金”就是要讓外貿(mào)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈“順”起來。

不久前，阿里國(guó)際站與菜鳥、環(huán)世物流合作打造了“文鰩”供應(yīng)鏈，并戰(zhàn)略投資外貿(mào)SaaS企業(yè)小滿科技。

至此，外貿(mào)行業(yè)首次實(shí)現(xiàn)核心三大環(huán)節(jié)全鏈路數(shù)字化：國(guó)際站是全球最大B2B跨境電商平臺(tái)，搭建全球支付結(jié)算、物流通關(guān)等跨境供應(yīng)鏈，形成前端的營(yíng)銷獲客和后端的供應(yīng)鏈履約保障;小滿科技補(bǔ)上中端運(yùn)營(yíng)能力，幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部高效協(xié)同和提升客戶資產(chǎn)價(jià)值。

據(jù)阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊透露，未來國(guó)際站還將攜手螞蟻金服，打造一個(gè)覆蓋全球范圍的收單、支付、結(jié)算、清算和匯兌網(wǎng)絡(luò)。讓所有國(guó)際站覆蓋區(qū)域的買家實(shí)現(xiàn)本地支付體驗(yàn)。所有商家可以通過零時(shí)差全程數(shù)字可視化，最低費(fèi)率方式完成全球跨境支付和結(jié)算。

此外還將提供更高的數(shù)字化營(yíng)銷價(jià)值，在幫助商家品牌出海，提供更普惠、更智能的數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)品上持續(xù)投入，幫助商家去探索全球?qū)映霾桓F變化中的商機(jī)和需求。

屬于年輕新勢(shì)力的外貿(mào)時(shí)代

數(shù)字化新外貿(mào)，是年輕一輩大展拳腳的最佳助力。

2017年，阿里國(guó)際站上參與外貿(mào)的商家，90后占了兩成。而現(xiàn)在，90后外貿(mào)商家占比達(dá)到了四成。95后外貿(mào)商家占比也接近兩成。

在本次大會(huì)上，6個(gè)90后、4個(gè)80后外貿(mào)商家，從全球重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶脫穎而出，成為首批10位“外貿(mào)新勢(shì)力”代表。

新生代的外貿(mào)人所代表的中國(guó)制造，與傳統(tǒng)制造截然不同：不再依靠人脈等資源，而是通過大數(shù)據(jù)洞悉全世界的需求;通過高精尖技術(shù)建立自身的壁壘;通過數(shù)字化的信用體系，沒見面也可以放心大膽地做生意。

他們被稱為“時(shí)差青年”，打破時(shí)間差、距離差和觀念差。

出生于1992年的“廠三代”孔德堯，江蘇民諾特種設(shè)備有限公司總經(jīng)理，爺爺做煤氣罐配件，父親只做2種煤氣罐，只賣國(guó)內(nèi)?？椎聢蛲ㄟ^國(guó)際站營(yíng)銷平臺(tái)和大數(shù)據(jù)，開發(fā)符合各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的煤氣罐和氧氣瓶等衍生品達(dá)上百種，打開200國(guó)市場(chǎng)，預(yù)計(jì)明年出口額將過10億。

同為90后的李騰達(dá)，理工男，白手起家，創(chuàng)辦保時(shí)安電子科技有限公司，組建博士和上百技術(shù)專家的“研發(fā)天團(tuán)”，手握數(shù)十項(xiàng)專利，將工業(yè)氣體檢測(cè)儀等商品通過國(guó)際站打入歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。他的夢(mèng)想是三年內(nèi)IPO上市。

國(guó)際站全球首創(chuàng)的B2B直播，年輕的新外貿(mào)人玩得最得心應(yīng)手。帳篷商家劉詩蘊(yùn)第一批嘗試跨境直播，帶客戶既逛展又看廠，今年她的客戶數(shù)增長(zhǎng)了10倍。

“數(shù)字化新外貿(mào)，不僅讓世界更小，生意更大，同時(shí)也改變了年輕人與世界的相處之道，帶來超越生意的溫暖、趣味與刺激?！睆堥熣f。

不止于“百億投資”

“百億生態(tài)投資基金”不是阿里推出的第一個(gè)外貿(mào)支持計(jì)劃。

今年4月，阿里國(guó)際站啟動(dòng)首期“春雷計(jì)劃”，借助平臺(tái)數(shù)字化能力，推出“全球分銷平臺(tái)”和“全球包郵服務(wù)”，幫助商家降低出海成本，搭建外銷快車道。

截止到9月，國(guó)際站平臺(tái)實(shí)收交易額同比增長(zhǎng)110%，新賣家數(shù)同比增長(zhǎng)54%，活躍買家數(shù)同比增長(zhǎng)84%。

隨著今日“百億生態(tài)投資基金”的啟動(dòng)，阿里國(guó)際站還宣布，再投10億啟動(dòng)“春雷計(jì)劃2.0”，通過全程成長(zhǎng)護(hù)航服務(wù)、線上展會(huì)等形式，繼續(xù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)和年輕創(chuàng)業(yè)者順利步入新外貿(mào)賽道。

為此，國(guó)際站還解鎖了一項(xiàng)“黑科技”——全球第一個(gè)跨境貿(mào)易虛擬主播Ava。她將成為商家的“替身”，用18種語言進(jìn)行直播，還能引導(dǎo)詢盤和交易，同時(shí)克服“倒時(shí)差”和語言不通兩大難，幫助外貿(mào)商家更好進(jìn)行生意交流。

在深耕外貿(mào)領(lǐng)域多年的張闊看來，未來有三件事最為確定：疫情之下中國(guó)供給在全球的結(jié)構(gòu)性地位進(jìn)一步加強(qiáng);全球消費(fèi)分級(jí)加速，高性價(jià)比、高品質(zhì)的中國(guó)商品成為剛需，品牌出海迎來機(jī)遇;數(shù)字經(jīng)濟(jì)將帶來中國(guó)出口的最大增量。

國(guó)際站對(duì)外貿(mào)的投資不會(huì)止步于“百億”。在會(huì)上，張闊表示，阿里國(guó)際站會(huì)持續(xù)在整個(gè)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)以及外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的核心生產(chǎn)要素上進(jìn)行投資，接下來的2-3年，承諾投資超過百億，幫助中國(guó)外貿(mào)建立新服務(wù)生態(tài)和新標(biāo)準(zhǔn)，加快完善數(shù)字化新外貿(mào)賽道，幫助所有中小企業(yè)開源、提效，貨通全球。

在10月28日阿里巴巴國(guó)際站“外貿(mào)新勢(shì)力大會(huì)”上，阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊與多個(gè)商家與媒體進(jìn)行了交流。以下為現(xiàn)場(chǎng)部分問答摘編。

印度訂單轉(zhuǎn)到中國(guó)？數(shù)據(jù)顯示印度供應(yīng)商表現(xiàn)有所下滑

問：最近有很多關(guān)于印度訂單轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)的報(bào)道，在阿里國(guó)際站平臺(tái)上，有無相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。如有，為什么有些海外訂單會(huì)轉(zhuǎn)移到中國(guó)？

張闊：最近對(duì)于外貿(mào)的新聞，如果連在一起去看，有些是自相矛盾的。3月份之后一直說外貿(mào)不行了，外貿(mào)要轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)，9成訂單外貿(mào)不見了。但阿里國(guó)際站的線上數(shù)據(jù)顯示，3月份交易額已經(jīng)接近百分之百增長(zhǎng)。那時(shí)我們斷定今年整個(gè)數(shù)字化升級(jí)帶來中國(guó)的外貿(mào)升級(jí)，這是確定正在發(fā)生的事情。但我們也不排除很多傳統(tǒng)外貿(mào)商家，它的生意會(huì)受到影響。

從深圳鹽田港的數(shù)據(jù)來講，建港20年以來，今年第一次突破1000萬標(biāo)箱的容量，而且今年它的整體預(yù)估是1300萬標(biāo)箱，有可能到1600萬標(biāo)箱，和去年相比有望達(dá)到60%增長(zhǎng)，更是建港以來增速最快的一年。

印度，我們整體看，今年確實(shí)供給有所下滑。阿里國(guó)際站面向的供應(yīng)商不光是中國(guó)供應(yīng)商，是全球供應(yīng)商。全球供應(yīng)商，以往在南亞有兩個(gè)國(guó)家供給一直不錯(cuò)，增速也可以。一個(gè)是印度，一個(gè)是巴基斯坦。今年明顯能看到巴基斯坦還是比較堅(jiān)挺，商家增速、體量還都不錯(cuò)。印度明顯有很大程度的下滑。暫時(shí)拋開印度整體出口數(shù)據(jù)，我們單看阿里國(guó)際站平臺(tái)的數(shù)據(jù)證明，阿里國(guó)際站上印度供應(yīng)商表現(xiàn)，和去年相比有很大程度下滑。

歐美市場(chǎng)仍占主流，日本供應(yīng)商加速搶灘阿里國(guó)際站

問：阿里國(guó)際站上比較成熟的海外市場(chǎng)有哪些，請(qǐng)介紹一下。

張闊：阿里國(guó)際站用戶體量、交易金額體量都比較大，線上數(shù)據(jù)和整個(gè)海關(guān)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)比較一致。今年增速最快的市場(chǎng)之一是美國(guó)。美國(guó)雖然和中國(guó)有貿(mào)易摩擦，但你看到兩個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)咬合程度或者依存程度，跟之前比更高了。

疫情情況下，無疑又進(jìn)一步加強(qiáng)了中國(guó)的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)。根據(jù)數(shù)據(jù)總體來看，北美還是增速最快、規(guī)模最大的一個(gè)市場(chǎng)。

第二個(gè)大的板塊市場(chǎng)是歐洲。歐洲國(guó)家中，交易金額最大的還是西歐比較發(fā)達(dá)國(guó)家，英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)，這些是國(guó)際站上增速比較快的。

還有一個(gè)比較大的板塊是澳大利亞、新西蘭，也是和中國(guó)做生意時(shí)間比較長(zhǎng)、同時(shí)也是阿里國(guó)際站對(duì)當(dāng)?shù)貪B透率比較高的地方。

增速方面，除了東南亞以外，有兩個(gè)地區(qū)值得高度關(guān)注。一個(gè)是南美，和去年相比成交增速很快。

另外一個(gè)區(qū)域就是日本和韓國(guó)。一些人設(shè)想中國(guó)人和日本人做生意挺困難，印象里他們比較挑剔，對(duì)品質(zhì)要求比較高。但實(shí)際上，從阿里國(guó)際站數(shù)據(jù)和商家反饋來看，日本屬于對(duì)中國(guó)供給接受度很大的一個(gè)市場(chǎng)。如果從單位投入產(chǎn)出比，我花一樣的時(shí)間去攻克日本客戶還是北美客戶，很多客戶反饋，日本一些客戶的性價(jià)比更高一點(diǎn)。

同時(shí)值得一提的是，阿里國(guó)際站上日本供應(yīng)商數(shù)量大增，今年和往年比出現(xiàn)百分之百增長(zhǎng)，這個(gè)在往年比較少。

問：你曾預(yù)判明年海外消費(fèi)會(huì)逐漸分級(jí)分化現(xiàn)象，為什么？

張闊：不同國(guó)家要用發(fā)展眼光來看，英德也有消費(fèi)降級(jí)的現(xiàn)象。你去賣帳篷，現(xiàn)在賣高端不一定賣得動(dòng)，相對(duì)來講一次性、比較便宜的反而賣得比較好。日本原來我們覺得生意不好做，實(shí)際上日本到韓國(guó)是屬于增速比較快的。南美，大家一直不太看好，但實(shí)際上南美和中國(guó)之間的貿(mào)易在加緊。以為中國(guó)和美國(guó)有貿(mào)易摩擦，實(shí)際上這是增速最快和市場(chǎng)最大的一個(gè)市場(chǎng)。

只有通過數(shù)字化，才能深入了解全球市場(chǎng)需求

問：今年國(guó)內(nèi)在提國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”，我想問一下，我們?cè)趺礃訋椭行鹘y(tǒng)型外貿(mào)企業(yè)依托阿里巴巴國(guó)際站，去幫他們回血，尋找一些新的機(jī)遇？

張闊：原來是傳統(tǒng)外貿(mào)，通過展會(huì)方式獲取關(guān)注?，F(xiàn)在，應(yīng)該讓這部分企業(yè)意識(shí)到，做出的第一步改變，就是通過數(shù)字化獲取客戶。通過數(shù)字化，至少你掌握了數(shù)字化技能，無論疫情過去還是不過去，未來數(shù)字化經(jīng)濟(jì)一定成為市場(chǎng)的最大增量。

第二步，通過數(shù)字化，可以幫助企業(yè)更多、更深地理解海外需求，無論是ToC還是ToB用戶需求，可以讓你進(jìn)一步打磨產(chǎn)品，滿足不同層次的需求。再通過數(shù)字化供應(yīng)鏈，貨通全球。做到這兩步，對(duì)所有外貿(mào)中小商家來講可以用最快的速度完成自身成長(zhǎng)，同時(shí)也為未來的業(yè)績(jī)爆發(fā)布局。

“百億基金”將投入到外貿(mào)賽道的各個(gè)環(huán)節(jié)

問：今天阿里國(guó)際站提到了一個(gè)“百億基金”概念?，F(xiàn)在市場(chǎng)上很多機(jī)構(gòu)都在提百億補(bǔ)貼，請(qǐng)問阿里國(guó)際站對(duì)這個(gè)概念規(guī)劃是怎么樣，以及這個(gè)基金今后投入哪里、怎么用？

張闊：大家看到的百億補(bǔ)貼一般是針對(duì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)作，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)核心的人就是C，就是每一個(gè)人，所以很多百億補(bǔ)貼，像聚劃算、飛豬推的百億補(bǔ)貼，都是直接補(bǔ)貼到人，也就是消費(fèi)者本身。

對(duì)于偏B類產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)概念里面，我們更加看中的是對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)要素的投資。比如前段時(shí)間剛剛戰(zhàn)略投資的文鰩、小滿，都是屬于在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)里的生產(chǎn)要素。我們希望通過這樣的投資，可以讓他們?yōu)檎麄€(gè)外貿(mào)賽道提供更好的數(shù)字化服務(wù)。

今天我們提出的百億補(bǔ)貼，其實(shí)更多是一個(gè)投資基金。未來將在外貿(mào)這個(gè)賽道上面的各個(gè)要素和環(huán)節(jié)，包括物流、體效、廣告，包括一系列生態(tài)、TP，我們都會(huì)在這個(gè)生產(chǎn)要素上進(jìn)行更多投資。

未來三年，阿里國(guó)際站的投資肯定會(huì)超出百億。我們也拿到了阿里集團(tuán)的很多支持，在這樣的賽道上做更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)作，幫助商家更好面向未來。
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