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AI產品重定義 小度成為業(yè)界首個“AI 量販者”

454398 ? 來源:腦極體 ? 作者:腦極體 ? 2020-11-03 12:36 ? 次閱讀
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2020 年我們經(jīng)歷了很多事情,而這些經(jīng)歷正在深刻影響到眾多科技市場,甚至作用于 AI 產業(yè)的底層規(guī)律。

例如說,疫情中 AI 抗疫的身影讓這門技術成為社會明星;更多宅在家里的閑暇時間讓我們更喜歡琢磨硬件和產品;對家人的惦念,讓我們更需要遠程視頻通話;與孩子在一起久了,反而讓我們更在意童年的智能陪伴和智慧教育。而這些需求共同指向同一個方向,那就是對話式 AI 硬件在家庭中的作用。

一系列影響下,用戶對智能硬件的心理接受度和市場期許正在抵達新的周期。一系列 AI 產品的供應鏈更迭下,可以看到超黏合特征的智能硬件周期正在打開。這個周期中,智能硬件的供需特征都在發(fā)生深刻變化,而市場的滲透呈現(xiàn)加速態(tài)。到了 4 月,一些國內智能音箱頭部廠商,加速呈現(xiàn)這一特征,比較典型的就是小度在業(yè)界率先開啟的 AI 購物節(jié)模式。這一模式指向的,是 AI 硬件進入新的商業(yè)周期,通過全新玩法與普惠方案,同消費市場建立聯(lián)系。

分析小度在 AI 購物節(jié)的本質,可以清晰感知到智能硬件超黏合周期中呈現(xiàn)出了供需體系的三大變化。從產品、市場接受度和商業(yè)形態(tài)的變更邏輯交織下,小度正在成為業(yè)界首個“AI 量販者”。

容器已變:智能屏打開的 AI 產品重定義

AI 購物節(jié)中最明顯的產業(yè)變革符號,在于小度的智能屏系列產品獲得了廣泛的認可和支持。這背后的邏輯變革點在于,智能屏的產品創(chuàng)新與用戶在智能硬件新周期中的廣義需求產生了完備對接。無論是遠程視訊需求還是家庭教育、陪伴、內容需求,都需要有屏幕的智能硬件設備形態(tài)作為基礎。

從推出帶屏音箱到升級智能屏,新的產品模式讓小度助手成為了全球增速最快的智能硬件體系。背后的原因在于,屏幕加智能語音交互的模式,帶給了用戶眾多實際使用價值,而這些價值又是以往智能手機、平板和智能音箱體系無法覆蓋的。比如說在剛剛推出的小度智能屏 Air 當中,我們可以看到一系列產品能力和用戶需求深度契合。

例如小度 Air 的 5 分鐘定制專屬語音能力,讓家長可以快速合成自己的專屬聲音,然后給孩子講故事,陪伴孩子入睡。在復產復工期間,家長需要開始工作,但幼兒園、小學卻沒有開學,這一功能可以說是填補了關鍵需求。此外小度 Air 的兒童模式不僅可以對內容進行健康過濾,還可以設置先學后玩,觀看時長、觀看距離、家長人臉解鎖等,充分保障了孩子的學習健康。

在盡量居家隔離的日子里,遠程視訊成為了眾多兒女與父母交流問候的唯一方式。而小度 Air 可以通過語音輕松完成連線,讓老人、孩子都能都輕松學習使用,隨時隨地保持聯(lián)系家人。其獨有的兒童與寵物的看護模式,對孩子或寵物進行智能識別后,可以將各種狀況隨時發(fā)送到手機中,給生活以智能保障。

除此之外,小度 Air 還可以用智能語音操控全屋家電。小度助手支持超過 1.1 億的智能設備及 1.8 億的智能投屏電視,可以語音遙控 400+家電。同時小度助手還融合了海量內容,接入了愛奇藝、騰訊、好看視頻等多家優(yōu)質平臺,并且擁有超過 3600 個技能,讓用戶享受豐富的 AI 生態(tài)。這一系列核心功能,配合對話式 AI 技術本身快速演進的能力軌跡,以及技能、內容生態(tài)的繁榮,小度智能屏重新定義了 AI 產品的價值邊界。

這是 AI 硬件供給側近幾年發(fā)生的最清晰的現(xiàn)象級變化,它讓 AI 硬件成為家庭核心需求的全新容器。而新發(fā)布的智能屏 Air 等產品則以高性價比模式加速了市場滲透能力,為智能硬件商業(yè)周期的整體變化提供了加速動能。

接受度迭代:用 AI 的那顆心也已成熟

另一條軌跡上看,國人對 AI 硬件以及對話式 AI 交互模式的接受度在不斷成熟。市場對產品的預期、評價和購買欲望都相對進入了成熟穩(wěn)定階段。AI 正在這一周期中完成從獵奇產品向家庭智能中樞的轉變,智能硬件的實用性、技術能力差異,以及生態(tài)繁榮構筑了完整的用戶評價體系。

這條線索中,小度正不斷升級為“國民級智能硬件”。比如 2019 年春節(jié),小度在家 1S 隨央視春晚紅包讓更多人熟知;小度品牌贊助《向往的生活》,讓小度的功能和使用方式獲得了廣泛傳播。隨著小度智能屏的出貨量不斷拉升,小度產品也成為了科技年貨、在線抽獎、企業(yè)獎勵等市場領域的新寵。

根據(jù) Strategy Analytics 行業(yè)報告,亞馬遜、谷歌 2019 年市場份額較 2018 年呈下降趨勢。而中國智能硬件廠商,則以小度為代表在 2019 年完成了逆勢上漲。其中小度 2019 全年出貨量 1900 萬臺,以絕對優(yōu)勢拿到全國第一。根據(jù) Canalys 發(fā)布的市場數(shù)據(jù)報告,2019 年全球智能音箱出貨量增長 60%,小度以 384%的驚人增長率領跑全球。

進入 2020 年,疫情讓人們產生了更開放包容的科技產品接受度,開始普遍重新審視自身與智能技術的關系。這層背景下,加速了小度產品的全民普及,繼而可以看到業(yè)界首個 AI 購物節(jié)正式到來。

購物節(jié)到來:AI 市場滲透方式的集中突破

進入 4 月,在產品迭代和用戶認可度激增兩條軌跡下,小度的選擇是進一步增加商業(yè)壓強,進一步推動智能硬件進入普惠周期。于是我們見到了業(yè)界以 AI 為主題的硬件購物節(jié)。

AI 購物節(jié)的本質,可以理解為小度對自身產品價值的自信,融合于用戶接受周期的心理特征。當擴大的智能容器遇到迭代的用戶之心,一個個人、家庭、教育需求與 AI 技術的超黏合周期正在駛來。而這個周期需要一個更高效、更具說服力的點火器。

購物節(jié)中,小度采取了極具說服力、貼近市場普及化需求的商業(yè)觸達方式。比如開啟驚人的“以舊換新”,開新品上市 0 元換購行業(yè)先河。這是國內智能硬件行業(yè)首次大規(guī)模以舊換新動作,舊音箱 0 成本升級為智能屏,幫助存量用戶進入小度智能屏帶來的產品升級紅利中,真正體會 AI 技術帶來的智能生活魅力。以舊換新活動,有力激活了智能音箱存量市場,利用無屏升級有屏的紅利窗口期,革新家用電子消費品生態(tài),加速開啟全民智能屏周期。

另一方面,在 AI 購物節(jié)期間,小度還發(fā)起智能屏 Air 新品免費試用活動,通過資格審核并成功提交訂單的家庭可免費試用 30 天??梢娦《葘χ悄芷廉a品有著高度自信,敢于挑戰(zhàn)免費試用。這讓用戶不僅可以無任何負擔體會到智能的價值,同時也增強了對小度助手整體品牌的信任。

除此之外,“小度 AI 購物節(jié)”還有著多樣的線上線下多平臺大促,以及促銷玩法。用戶可以在小度商城外,京東、天貓、蘇寧、國美等線上線下全渠道參與。而在小度 AI 購物節(jié)中,用戶還可以發(fā)現(xiàn)小度智能燈泡、小度智能按鈕、小度智能紅外遙控等智能硬件,還有其他家電品牌的聯(lián)合入駐,帶來名副其實的全民 AI 狂歡。

以舊換新、免費試用兩大商業(yè)集中突破模型,搭配新品上市、線上線下多平臺大促構成的規(guī)??涨盎顒雨嚾荩?AI 真正走向了“高需求、高供給、高效率”的量販模式。抓住了智能硬件從科技愛好者陣營,向全民化普及的關鍵戰(zhàn)略契機,對智能硬件消費結構進行了大力度升級。

這種模式,必須結合到廣義智能硬件市場背景中進行理解,新的技術產品供給,遇上了新的用戶需求和用戶期許,AI 購物節(jié)只是戰(zhàn)略啟動器中的一環(huán),標志著 AI 全民化時代的序幕拉開。

智能音箱頭部廠商有產品和技術能力,市場醞釀了充分的智能硬件需求,二者相遇可能需要一次力度足夠的“點燃”。AI 購物節(jié),正是這樣一個火種。

編輯:hfy

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