喜聞樂(lè)見(jiàn)，繼上個(gè)月全球召回AirPods Pro之后，蘋(píng)果又發(fā)起新一輪的召回計(jì)劃。

針對(duì)上一年iPhone 11觸摸屏大規(guī)模翻車(chē)的問(wèn)題，蘋(píng)果在官網(wǎng)發(fā)出公告：

全球召回存在觸控問(wèn)題的iPhone 11，為相應(yīng)用戶(hù)提供檢修服務(wù)。

意思就是說(shuō)，如果你的iPhone 11存在觸摸失靈、斷觸等問(wèn)題，可以前往蘋(píng)果店獲取免費(fèi)的維修服務(wù)。

這件事情嗶哥不知道該夸蘋(píng)果好，還是該罵它壞。

你說(shuō)是家好公司，負(fù)責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，可是iPhone 11斷觸問(wèn)題出現(xiàn)整整一年多，不少用戶(hù)手機(jī)都用爛了，現(xiàn)在才來(lái)解決，實(shí)在離譜。

按照這次iPhone 11屏幕失靈的處理時(shí)間來(lái)推測(cè)，今年的iPhone 12綠屏問(wèn)題，估計(jì)得等到明年12月份才能搞定了，你說(shuō)讓不讓人寒心。

罵它沒(méi)良心，是家無(wú)良企業(yè)呢，可是人家偏偏不怕承擔(dān)損失，積極推出處理措施為用戶(hù)服務(wù)，在機(jī)圈里實(shí)屬少見(jiàn)，態(tài)度方面值得點(diǎn)贊。

加量又降價(jià)的iPhone 11，是前3年賣(mài)得最好的iPhone，比XR火好幾倍。

即使擁有5G的12出來(lái)后，它的真香程度依舊不減，尤其在降到3899元的歷史低價(jià)后，更是香爆。

如果讓嗶哥推薦一款性?xún)r(jià)比最高的蘋(píng)果手機(jī)，第一個(gè)肯定是選11。

然而正因?yàn)樗幕馃幔屍聊皇ъ`的問(wèn)題影響到了更多人，不少用戶(hù)從果粉變成果黑。

現(xiàn)在去微博搜索關(guān)鍵詞，依然能看到網(wǎng)友的吐槽與傾訴。

有網(wǎng)友表示自己的屏幕點(diǎn)不動(dòng)，連續(xù)去了五趟售后依然沒(méi)修好，浪費(fèi)大量時(shí)間精力，最終無(wú)奈放棄。

有的游戲黨因?yàn)榇蛲跽叻聪虼笳?，被氣得差點(diǎn)昏厥。

理解的，當(dāng)年嗶哥一手呂布反向跳大開(kāi)團(tuán)的下飯操作，引來(lái)無(wú)數(shù)隊(duì)友的口吐芬芳。

還有暴躁型網(wǎng)友直接在網(wǎng)上開(kāi)罵，怒噴蘋(píng)果辣雞，再也不買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)了。

兄Dei，別忘記世界上存在“真香”兩個(gè)字。

甚至在前兩天，仍有用戶(hù)吐槽自己的iPhone 11屏幕失靈。

可見(jiàn)波及范圍之大，幾乎覆蓋迄今為止的所有iPhone 11。

以至于蘋(píng)果不得不推出召回計(jì)劃，維修存在問(wèn)題的設(shè)備。

從利益角度來(lái)看，召回計(jì)劃對(duì)于手里拿著iPhone 11的小伙伴是好消息，因?yàn)槟銈儗⒌玫揭粋€(gè)免費(fèi)換新手機(jī)的機(jī)會(huì)。

公告表面說(shuō)是檢修服務(wù)，實(shí)際上按照蘋(píng)果的傳統(tǒng)藝能，但凡出現(xiàn)指定問(wèn)題的產(chǎn)品，大多采取只換不修的服務(wù)原則，參考上次的AirPods Pro召回計(jì)劃。

換而言之，只要你的iPhone 11存在觸控問(wèn)題，例如斷觸、觸摸失靈等，大概率能在蘋(píng)果店免費(fèi)換一臺(tái)同配置的新手機(jī)。

所以嗶哥建議你無(wú)論手機(jī)有沒(méi)有問(wèn)題，都應(yīng)該檢測(cè)一下，看看在不在召回計(jì)劃內(nèi)，別錯(cuò)過(guò)白嫖的機(jī)會(huì)。

那么怎么判斷自己的iPhone 11是否在召回計(jì)劃范圍呢？

判斷方法

首先得滿(mǎn)足三個(gè)條件。

第一個(gè)，手機(jī)生產(chǎn)日期必須在2019年11月—2020年5月之間，早于或晚于該日期的手機(jī)均不受理。

第二個(gè)，必須是國(guó)行正品，通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)，美版、日版等水貨要回到當(dāng)?shù)貒?guó)家才能享受維修服務(wù)。

第三個(gè)，序列號(hào)在匹配范圍內(nèi)。

檢測(cè)序列號(hào)是否匹配的方法很簡(jiǎn)單，只需在蘋(píng)果官網(wǎng)輸入手機(jī)序列號(hào)查詢(xún)即可。

來(lái)來(lái)來(lái)，嗶哥一步一步教你們。

首先打開(kāi)手機(jī)設(shè)置—通用—關(guān)于本機(jī)，找到手機(jī)序列號(hào)，長(zhǎng)按復(fù)制。

參考下圖被框選的部分。

然后用瀏覽器打開(kāi)下面的蘋(píng)果官網(wǎng)鏈接。

往下滑動(dòng)網(wǎng)頁(yè)，找到查詢(xún)?nèi)肟?，將?fù)制好的序列號(hào)粘貼進(jìn)去，并點(diǎn)擊提交。

然后耐心等待匹配結(jié)果出來(lái)，一般只需幾秒鐘。

匹配完成后，如果手機(jī)在召回計(jì)劃內(nèi)，會(huì)提醒你前去蘋(píng)果店修理更換。

反之則提示：滾犢子，沒(méi)事系瞎摻和什么。

提醒一下，按照蘋(píng)果的官方說(shuō)法，無(wú)論手機(jī)是否過(guò)保，只要購(gòu)買(mǎi)不到2年，在計(jì)劃范圍內(nèi)就能享受免費(fèi)維修服務(wù)。

也就是說(shuō)，哪怕最早一批出現(xiàn)問(wèn)題的iPhone 11，它的保障期也將持續(xù)到明年11月份。

所以小伙伴完全不用擔(dān)心過(guò)期被拒絕，時(shí)間長(zhǎng)得很呢。

良心一點(diǎn)是，如果你曾經(jīng)掏錢(qián)維修過(guò)屏幕失靈、斷觸等問(wèn)題。

現(xiàn)在能找蘋(píng)果報(bào)銷(xiāo)，退回之前所付的費(fèi)用。

收用戶(hù)維修費(fèi)掙錢(qián)的廠家見(jiàn)多了，但報(bào)銷(xiāo)維修費(fèi)倒貼錢(qián)的，貌似是蘋(píng)果頭一家，讓嗶哥有種活久見(jiàn)的既視感。

然而售后服務(wù)態(tài)度再好，也難以掩蓋蘋(píng)果產(chǎn)品質(zhì)量一年比一年差，品控不斷下滑的事實(shí)。

在iPhone 11召回計(jì)劃之前，蘋(píng)果今年已經(jīng)發(fā)布了3輪召回公告，分別是：AirPods Pro、iPad Air、iPhone XS。

覆蓋了蘋(píng)果最主流，賣(mài)得最火爆的幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)。

而它們的召回原因，全是質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致，比如耳機(jī)爆音破音、平板屏幕黑屏、充電失靈等。

嗶哥統(tǒng)計(jì)了一遍蘋(píng)果歷年的召回?cái)?shù)據(jù)，19年召回6次，18年召回5次。

而在18年以前，自iPhone 4進(jìn)入國(guó)內(nèi)的11年間，總次數(shù)不多于4次。

這些數(shù)據(jù)直白地說(shuō)明了，隨著利潤(rùn)猛增，股價(jià)翻倍高漲，蘋(píng)果似乎越發(fā)不重視產(chǎn)品的質(zhì)量把控，以至于頻頻產(chǎn)生問(wèn)題。

蘋(píng)果公司在商人庫(kù)克為主導(dǎo)的高層領(lǐng)導(dǎo)下，徹底拋棄了過(guò)去喬布斯時(shí)代“產(chǎn)品至上”的理念，變成了無(wú)限追逐金錢(qián)，愿意為高額利潤(rùn)犧牲用戶(hù)體驗(yàn)的典型商業(yè)公司。

iPhone年年創(chuàng)新小甚至無(wú)創(chuàng)新，iPad一個(gè)模具用7、8年，砍充電器壓縮成本．．．．

這些現(xiàn)象無(wú)一不體現(xiàn)了如今蘋(píng)果“產(chǎn)品誠(chéng)可貴，用戶(hù)價(jià)更高，若為利潤(rùn)故，二者皆可拋”的態(tài)度。

而國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商卻呈現(xiàn)出與蘋(píng)果截然相反的局面：充電技術(shù)突飛猛進(jìn)，120W有線(xiàn)80W無(wú)線(xiàn);相機(jī)硬件技術(shù)不斷提升，百倍變焦超級(jí)夜景潛望式鏡頭;系統(tǒng)體驗(yàn)更是無(wú)限接近iOS，全面強(qiáng)大的MIUI 12，靈動(dòng)干凈的ColorOS？11，極致純粹的OriginOS．．．．

蘋(píng)果再不是令世界震撼的智能手機(jī)引領(lǐng)者，國(guó)產(chǎn)手機(jī)也不是曾經(jīng)只懂模仿借鑒，跟著別人屁股走路的跟屁蟲(chóng)。

現(xiàn)在，兩者的位置要顛倒過(guò)來(lái)了，國(guó)產(chǎn)手機(jī)們逐漸成為站在智能手機(jī)潮流尖端的弄潮兒，而蘋(píng)果卻倒在了資本家的手里。

責(zé)任編輯：haq