在政策引領(lǐng)、技術(shù)驅(qū)動、模式變革等因素影響下，智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入新的增長期。業(yè)界認為，智慧家庭將是運營商5G時代新的機會和發(fā)力點。

作為我國智慧家庭生態(tài)的重要參與者和布局者，中國電信不斷助力智慧家庭生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈繁榮壯大。近日，中國電信旗下的天翼智慧家庭公司舉辦了智慧家庭記者開放日活動，全面展示了中國電信在家庭智能終端、云游戲、小翼管家等全方位產(chǎn)品與能力的覆蓋，以及更新升級的五大智慧體系，引領(lǐng)智慧家庭進入4.0時代。

智慧家庭是運營商破局關(guān)鍵

今年，新基建被寫入《政府工作報告》，隨著各類新基建項目加速落地，智慧家庭行業(yè)成為首批受益者。在5G到來再加上經(jīng)濟、社會迅猛發(fā)展的情況下，整個市場的居民家庭生活消費正呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。中國智慧家庭市場規(guī)模正以每年20%-30%的速度增長。數(shù)據(jù)顯示，2020年中國智能家居全年市場規(guī)模將超1800億。

在此背景下，智慧家庭也成為電信運營商破局的關(guān)鍵變量。

其一，市場發(fā)展環(huán)境使然。運營商傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)增量不增收，固網(wǎng)寬帶市場競爭白熱化，布局智慧家庭是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢，以尋求價值增長點。

其二，業(yè)務(wù)發(fā)展驅(qū)動。智慧家庭正是運營商家庭互聯(lián)網(wǎng)的主要驅(qū)動力，其能夠提供綜合信息、娛樂、智慧家居等服務(wù)，加上運營商自身擁有的平臺資源和龐大的客戶基礎(chǔ)，有利于資源交換和行業(yè)合作，更有利于運營商減少客戶流失，提升寬帶粘性和附加值，從而促進移動和寬帶協(xié)同發(fā)展。

中國電信精準探路“智慧家庭”新走向

作為智慧家庭領(lǐng)域的先行者，中國電信秉承“服務(wù)人民美好信息新生活”的初心，踐行高質(zhì)量發(fā)展的使命，加快數(shù)字家庭建設(shè)，推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，加強融通互促，助力產(chǎn)業(yè)升級，推動智慧家庭產(chǎn)業(yè)的健康、快速發(fā)展。

“智慧家庭已從智能單品為代表的1.0時代邁進家庭信息生態(tài)化的4.0時代?！碧煲碇腔奂彝?a target="_blank">科技有限公司總經(jīng)理姜弘民表示，中國電信作為智慧家庭領(lǐng)域的先行者，以“五智”能力體系為依托，協(xié)同推進網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、產(chǎn)品、標準等，已形成匯聚智慧家庭原子能力的先發(fā)優(yōu)勢。

從硬件到軟件，天翼智慧家庭公司構(gòu)建了一個完善的解決方案。目前，天翼智慧家庭已構(gòu)建包括網(wǎng)絡(luò)可視化、無感配網(wǎng)等方向的200余項核心能力，家庭寬帶用戶達1.8億戶，其中5G用戶超過3800萬戶，智能網(wǎng)關(guān)1.1億戶，天翼高清1.3億戶，小翼管家用戶數(shù)達到4300萬戶，家庭云用戶實現(xiàn)6100萬戶；智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員超過400家。

智慧家庭的安全問題也是中國電信關(guān)注的重點。為了讓用戶更放心，中國電信打造了可視化的安全管理服務(wù)——小翼管家APP，用戶可一鍵掌控家庭安全態(tài)勢。

2021年，智慧家庭如何加碼？

三千兆時代，數(shù)字家庭從基礎(chǔ)、融合、智能的信息服務(wù)向滿足高需求層級的賦能型、個性化的家庭數(shù)智化方向演進。作為智慧家庭生態(tài)圈的領(lǐng)航者和主力軍，天翼智慧家庭科技有限公司表示，將通過加快向全屋智能、智慧社區(qū)和平安鄉(xiāng)村的結(jié)合升級，推動智慧家庭全面升級。

面向政府部門，實現(xiàn)智慧家庭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，成為促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的助力者；面向家庭用戶，打造成為專業(yè)、可信賴的智慧生活共同創(chuàng)造者；面向合作伙伴則成為開放共贏、最具實力的智慧家庭產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

此外，面向這三類人群，中國電信智慧家庭聚焦五大方面推進中國電信“五智”智慧家庭體系持續(xù)升級演進。具體表現(xiàn)為：

在基本面上，中國電信智慧家庭通過家庭寬帶、天翼高清“穩(wěn)扎穩(wěn)打”；在收割面上，中國電信通過全屋WiFi、天翼看家“奮勇當先”；在拓展面上，中國電信通過天翼云盤、家庭ICT、智家服務(wù)“激流勇進”；在創(chuàng)新面上，中國電信通過云網(wǎng)超寬帶、視頻創(chuàng)新產(chǎn)品、天翼高清直播等“海底探寶”；在支撐面上，則通過小翼管家、智家平臺、生態(tài)合作“全面賦能”。

最終，中國電信將聚焦家庭信息化建設(shè)，聚焦客戶感知、支撐賦能、產(chǎn)業(yè)合作、行業(yè)價值，從智慧家庭到智慧社區(qū)、智慧城市，一步步滿足用戶對美好信息新生活的向往。

責任編輯：gt