大數(shù)據(jù)分析對電子商務(wù)的影響

電子商務(wù)行業(yè)在過去幾年中發(fā)生了巨大變化，而許多人都?xì)w因于大數(shù)據(jù)。隨著這種趨勢的持續(xù)，大公司、小企業(yè)，以及個(gè)體經(jīng)營者都會(huì)花費(fèi)時(shí)間去擁抱大數(shù)據(jù)，以提供更好的支付解決方案，提高業(yè)績，以建立和保持競爭優(yōu)勢?？贫啻髷?shù)據(jù)帶你來看看大數(shù)據(jù)對電子商務(wù)行業(yè)的影響有哪些？

在線支付領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用近年來，越來越多的支付提供商開始采用大數(shù)據(jù)技術(shù)。DeZyre公司發(fā)布了一個(gè)很好的信息圖，顯示大數(shù)據(jù)已經(jīng)改變了PayPal公司的服務(wù)模式。

在線創(chuàng)建一個(gè)可行的數(shù)字工作區(qū)，能夠輕松安全地在線支付費(fèi)用。而支付系統(tǒng)的設(shè)置復(fù)雜性和費(fèi)用是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者發(fā)展的嚴(yán)重障礙，PayPal和Stripe等機(jī)構(gòu)已經(jīng)構(gòu)建了一種環(huán)境，讓各種規(guī)模的企業(yè)家和企業(yè)輕松為客戶提供電子支付選項(xiàng)。他們還為消費(fèi)者提供了一種安全感，即他們的付款信息不會(huì)被不適當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

最近，其他公司已經(jīng)開始通過應(yīng)用程序提供支付服務(wù)，并使得支付服務(wù)更加簡單。Facebook，Viber和許多其他消息類應(yīng)用程序現(xiàn)在允許人們通過首選的通信媒介直接支付，并消弱了網(wǎng)站或在線店面的重要性。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展在談到未來的在線業(yè)務(wù)時(shí)，智能手機(jī)的力量不能被忽視。2016年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量首次超過臺(tái)式機(jī)。這種趨勢預(yù)計(jì)將會(huì)持續(xù)下去，而在不久的將來，臺(tái)式電腦可能成為過去。

如果沒有大數(shù)據(jù)，這些都不可能實(shí)施。由于企業(yè)可以匯集來自多個(gè)來源的數(shù)據(jù)，因此他們已經(jīng)開始利用移動(dòng)技術(shù)來了解更多關(guān)于客戶的信息。

對于在線業(yè)務(wù)的企業(yè)如何在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場上保持競爭力，他們將需要重新思考他們設(shè)計(jì)網(wǎng)站的方式以及如何提供服務(wù)。這是一個(gè)挑戰(zhàn)，目前仍處于初步的階段。

新技術(shù)對在線業(yè)務(wù)的影響有幾種新技術(shù)將對在線業(yè)務(wù)的未來產(chǎn)生重大影響。最有影響力的三個(gè)技術(shù)是人工智能，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，虛擬現(xiàn)實(shí)。

人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)推出了一些應(yīng)用，并被許多在線業(yè)務(wù)的企業(yè)有效地使用。人工智能框架負(fù)責(zé)聊天機(jī)器人的開發(fā)，使企業(yè)能夠通過簡單的應(yīng)用程序而不是員工與消費(fèi)者進(jìn)行響應(yīng)式對話。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)尚未完全整合，但許多公司正在開始使用這種技術(shù)提供功能，例如可以在商店中向消費(fèi)者提供交易的應(yīng)用程序。

虛擬現(xiàn)實(shí)是一種能夠革新零售業(yè)的最新的技術(shù)創(chuàng)新，其不僅僅是一種產(chǎn)品和服務(wù)，也可以作為一種工具，企業(yè)可以通過這種工具來增加消費(fèi)者的參與度，并將其產(chǎn)品提供給目標(biāo)人群。虛擬現(xiàn)實(shí)可能會(huì)發(fā)展到這樣的一個(gè)程度：購物者可以從舒適的家中研究服裝、家具、汽車和其他產(chǎn)品，這在十年前是難以想象的。這項(xiàng)技術(shù)對于基于業(yè)務(wù)的企業(yè)也是一種福音，因?yàn)樗鼘⒃试S人們以比電話或在線聊天更加個(gè)人化的環(huán)境與客戶進(jìn)行交流。

大數(shù)據(jù)分析對企業(yè)有什么好處

現(xiàn)在我國已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)分析的出現(xiàn)不但可以讓老百姓的生活更加便捷，同時(shí)也可以提高企業(yè)的競爭力，無論是哪個(gè)行業(yè)以及具體的企業(yè)都會(huì)有與之對應(yīng)的大數(shù)據(jù)分析，而今天就來說說大數(shù)據(jù)分析對于企業(yè)有哪些幫助。

當(dāng)前正處在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)之一，將在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能傳統(tǒng)行業(yè)的過程中發(fā)揮重要的作用。

對于企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)主要起到以下幾個(gè)方面的作用：

第一：大數(shù)據(jù)能全面體現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營情況。相對于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)來說，大數(shù)據(jù)能從各個(gè)角度全方位的呈現(xiàn)出企業(yè)的運(yùn)營情況，在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營的大趨勢下，大數(shù)據(jù)將全面參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、推廣、服務(wù)等環(huán)節(jié)。

第二：大數(shù)據(jù)全面參與企業(yè)決策。大數(shù)據(jù)的核心在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)的價(jià)值化，數(shù)據(jù)價(jià)值化包括數(shù)據(jù)分析和決策兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)分析的目的之一就是輔助各種決策的制定。決策的制定者通常有兩個(gè)角色，其一是企業(yè)內(nèi)部的智能化系統(tǒng)，其二是具體的崗位角色。

第三：大數(shù)據(jù)全面參與員工管理。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)的員工管理將全面大數(shù)據(jù)化，主要體現(xiàn)在工作價(jià)值化衡量和崗位優(yōu)化兩個(gè)方面。大數(shù)據(jù)能讓員工的所有工作都以數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，這使得工作的價(jià)值更易于體現(xiàn)和衡量。在大數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)下，域名注冊，員工的工作能力會(huì)有更全面的呈現(xiàn)，同時(shí)大數(shù)據(jù)也會(huì)促進(jìn)崗位流程的優(yōu)化。

最后，云服務(wù)器租用，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的背景下，大數(shù)據(jù)將逐漸成為企業(yè)重要的生產(chǎn)材料之一，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。另外，大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能有密切的聯(lián)系，大數(shù)據(jù)的作用將越來越重要。目前大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的人才缺口還是比較大的，所以學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)是不錯(cuò)的選擇。
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