在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新課題下，上海智慧城市建設(shè)的“下一跳”是什么？華為以“城市智能體”給出了答案。

“30年中國看浦東，100年中國看上海”，上海是中國改革開放的前沿陣地、勇挑重?fù)?dān)的先行者，是中國的示范區(qū)和試驗(yàn)田。今年浦東三十而立，從一片阡陌農(nóng)田變?yōu)橐蛔驳默F(xiàn)代化新城，既是改革開放成果的體現(xiàn)，也是上海精神的展現(xiàn)。

在“智慧上海·進(jìn)而有為”上海城市峰會(huì)2020上，華為副總裁張順茂發(fā)表了“助力上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共建國際數(shù)字之都”的主旨演講。他指出，華為扎根上海24載，與上海同發(fā)展，共成長；面向未來，將繼續(xù)攜手生態(tài)伙伴，共建能感知、會(huì)思考、可進(jìn)化、有溫度的城市智能體，助力上海全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

他亦強(qiáng)調(diào)，城市智能體的建設(shè)是一項(xiàng)浩大的社會(huì)工程，需要集聚能力、聚合生態(tài)，需要上海市政府、科技公司、運(yùn)營商、應(yīng)用開發(fā)商、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校、市民等社會(huì)各方的共同參與。

扎根24載：“十三五”拉動(dòng)上海GDP近千億

“24年來，華為與上海風(fēng)雨同舟，一路前行，同發(fā)展，共成長，為上海發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)?！睆堩樏硎?，根據(jù)上海市經(jīng)濟(jì)信息中心最新報(bào)告，“十三五”期間，華為對(duì)上海GDP總體拉動(dòng)近千億元。

得益于與上海市長期在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人才培養(yǎng)等方面的持續(xù)投入與深度合作，華為在上海已布局有2個(gè)研發(fā)中心和1個(gè)代表處，青浦研發(fā)中心建成后，將擁有5萬名高端人才。

目前，華為與超過1000家上海本地伙伴展開合作，在上海已支持6萬多家企業(yè)/組織上云、支持3萬個(gè)5G基站建設(shè)等。

共建城市智能體：助力上海全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

過去十年，上海智慧城市建設(shè)成果顯著，為支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、完善城市治理體系打牢根基。上海最近榮膺世界智慧城市大獎(jiǎng)，作為中國城市首次獲此殊榮，獲得全球廣泛關(guān)注與認(rèn)可。

為構(gòu)筑城市未來發(fā)展戰(zhàn)略新優(yōu)勢(shì)，上海正在全面推動(dòng)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展在線新經(jīng)濟(jì)，加速智慧城市建設(shè)，全面打造國際數(shù)字之都。

經(jīng)過不斷的探索與實(shí)踐，華為認(rèn)為，未來城市應(yīng)該演進(jìn)成為一體化協(xié)同、能感知、會(huì)思考、可執(zhí)行、可進(jìn)化的有機(jī)體、生命體；不僅有腦，還要有眼、手、脈、心臟等整個(gè)一體化協(xié)同的智能體系，可稱之為智能體。

具體而言，它包括智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞和智慧應(yīng)用四個(gè)部分。張順茂展開道，智能交互是物理世界和數(shù)字世界的聯(lián)接點(diǎn)，就如同立體化、能夠全要素感知的城市神經(jīng)元，通過各種智能終端實(shí)時(shí)感知城市的運(yùn)行狀態(tài)，感知城市中的人和物，并與它們實(shí)時(shí)交互。

智能聯(lián)接是城市的軀干，以5G、F5G、千兆WiFi為代表的新一代聯(lián)接技術(shù)，讓城市真正實(shí)現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋，真正實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)，為千行百業(yè)的創(chuàng)新賦能。

智能中樞是城市的中樞和決策系統(tǒng)，包含一個(gè)混合云底座和三個(gè)使能。其中，混合云是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳底座。通過數(shù)據(jù)使能打通城市數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)共享和流動(dòng)；通過應(yīng)用使能，讓開發(fā)者輕松開發(fā)應(yīng)用，讓新老應(yīng)用之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通；AI使能是城市智能體的核心，通過AI技術(shù)和行業(yè)知識(shí)的結(jié)合，助力各行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與決策。

而智慧應(yīng)用是智能體的價(jià)值呈現(xiàn)。在人人參與城市管理、智慧養(yǎng)老等方面實(shí)現(xiàn)興業(yè)、惠民、善政，為城市創(chuàng)造新價(jià)值。

案例分享：讓城市演進(jìn)為有機(jī)體和生命體

圍繞城市智能體的打造，華為與運(yùn)營商、行業(yè)伙伴已經(jīng)行動(dòng)起來，部署了不少成功案例。張順茂在演講中也作出了分享。

例如在智能交互、智能聯(lián)接和智能中樞方面，上海為獨(dú)居老人安裝智能水表，如果12小時(shí)內(nèi)水表讀數(shù)低于0.01立方米，街道的“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)就會(huì)接到報(bào)警，并將信息反饋給街道和居委會(huì)工作人員，相關(guān)人員第一時(shí)間上門查看老人情況。通過智能交互，讓老人安心，也讓老人的兒女們放心。

華為聯(lián)合運(yùn)營商助力中國寶武鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)重載框架車無人駕駛。加載華為5G CPE和智能攝像機(jī)的無人駕駛重載框架車，通過5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)高清視頻回傳，幫助運(yùn)營中心對(duì)成品卷材的無人裝載與運(yùn)輸進(jìn)行集中指揮。無人駕駛重載框架車的應(yīng)用，幫助寶武鋼顯著降低運(yùn)營成本，人員配置已經(jīng)從同等面積傳統(tǒng)倉庫的130人減至30人以內(nèi)；提升物流運(yùn)輸效率，平均單卷作業(yè)時(shí)間為3分30秒，大大低于人工作業(yè)時(shí)間；而且也有效降低了人為因素造成的道路安全事故。

在智慧應(yīng)用方面，以共享單車為例，亂停亂放已經(jīng)成為城市的普遍問題，如果安排專人巡查，又難以配置足夠的人力。現(xiàn)在市民可以用手機(jī)拍下單車違停照片，上傳到12345熱線系統(tǒng)來進(jìn)行“報(bào)案”。系統(tǒng)使用AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)，快速識(shí)別問題種類，并自動(dòng)通知給對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行及時(shí)處理。

此外，華為通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)理念和技術(shù)助力上海市構(gòu)建市級(jí)電子政務(wù)云體系。實(shí)現(xiàn)市政府各部門基礎(chǔ)設(shè)施共建共用、信息系統(tǒng)整體部署、數(shù)據(jù)資源匯聚共享、業(yè)務(wù)應(yīng)用有效協(xié)同，進(jìn)而為政府管理和公共服務(wù)提供有力支持，讓“數(shù)據(jù)多跑路”，讓“市民少跑腿”。

“上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新征程已經(jīng)開啟，我們相信，通過建設(shè)城市智能體，讓城市演進(jìn)為能感知、會(huì)思考、可進(jìn)化、有溫度的有機(jī)體和生命體，必將會(huì)成為上海市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)治理更智慧、經(jīng)濟(jì)更智能、人民生活更美好的宏偉目標(biāo)?！睆堩樏诎l(fā)言的最后呼吁社會(huì)各方攜起手來，傾力合作，為共建國際數(shù)字之都而努力，真正實(shí)現(xiàn)“人民城市人民建，人民城市為人民”。
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