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2020 復盤:互聯網七大新動向

工程師鄧生 ? 來源:極客公園 ? 作者:極客公園 ? 2021-01-02 09:37 ? 次閱讀
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每一個新動向背后,都包含著不可言說的機會和焦慮。

2007 年,金山軟件在創(chuàng)業(yè) 20 年后,終于在港交所上市,掌舵人雷軍的心情是復雜的。在金山 16 年艱苦奮斗,經過了和微軟以及國內一系列競爭對手的惡戰(zhàn),金山終于「上岸」。雖然修成正果,但是作為中關村第一代創(chuàng)業(yè)者,「代碼詩人」雷軍卻錯過了后來的互聯網創(chuàng)業(yè)大潮,四大門戶和 BAT 三巨頭在更短時間內的成功,讓雷軍痛定思痛悟出了「順勢而為」四字箴言,轉身成立了「小米」,殺入移動互聯網領域。

2014 年,大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新,在 PC 互聯網時代籍籍無名的張一鳴、王興和宿華在知春路臥薪嘗膽,趕上了因智能手機爆發(fā)帶來的移動互聯網時代,用更短的時間打出了屬于自己公司的大寫字母。

2020 年,一場新冠疫情對人們的正常生活造成了影響,這場危機也讓互聯網公司看到了線上線下融合的加速過程,意識到其中蘊含的機遇不亞于互聯網草創(chuàng)之時。

在線教育、遠程辦公、社區(qū)團購、直播電商、新消費品牌先后形成風口,而這些由資本、人才和公司的流動所形成的新動向,或許將在不久的未來造就新的行業(yè)和平臺。

新動向 1:數字化加速

年末,一款名為《賽博朋克 2077》的游戲走紅網絡,人們玩后感嘆,其實我們已經提前 50 年進入未來了。

未來的人們追憶賽博時代的起點,很大可能不會錯過 2020 年初的新冠疫情。如果之前互聯網對于人們還只是消磨時間的小玩意,這場疫情則讓「互聯網=生活」的概念深入人心。

人手一個的健康碼為疫情防控提供了數據保障;武漢封城讓社區(qū)團購這個本來「證偽」的風口重新走紅;騰訊會議、企業(yè)微信等辦公軟件為了維持人們遠程辦公的穩(wěn)定,臨時增加數萬組服務器;辦公軟件釘釘因為開通了線上課堂功能,被憤怒的小學生在應用商店暴打「一星」。

從日常出門、買菜到辦公、上學,人們生活的數字化進程,被疫情按下了加速鍵。之前,對于線下服務業(yè)來說,增加線上業(yè)務是錦上添花,而在此次疫情之中人們發(fā)現,線上業(yè)務可能成為救命稻草;而此前執(zhí)著于線上業(yè)務的互聯網公司,則因為疫情加緊了對線下流量入口的爭奪。

20 年前,互聯網的賽博空間是新奇酷,上網是為了逃離現實;20 年后,線上線下已經開始加速融合,賽博朋克,可能不再需要 50 年時間。

新動向 2: 電動車共識

特斯拉與蔚來,中美兩家最早進入智能電動汽車行業(yè)的公司,如今分別是世界與中國車企當中市值最高的企業(yè)。而就在一年前,不僅在資本市場上算不得絕對主流,連新能源汽車這件事,也被許多人詬病?,F在,新造車在資本市場的活躍,一定程度上代表著人們對于「智能、新能源屬于未來趨勢」這件事,逐漸產生了共識。

當然有人會質疑,即便是最大的新造車企業(yè)特斯拉,一年的汽車產量頂天了 50 萬,怎么和銷量幾百萬輛的百年車企較量?可事實恰恰相反,特斯拉目前的市值超過 6000 億美元,基本等同于 3 個豐田、14 個寶馬或者 8 個奔馳,坐穩(wěn)了全球車企市值第一的寶座。

質疑歸質疑,新造車的股價還是和坐了火箭一般飆升,為什么會出現這樣的情況?

一個根本原因在于,汽車內部構造已經發(fā)生了翻天覆地的變化。傳統(tǒng)汽車的電子電氣架構注定整輛車沒有太多計算能力,也無法和云端產生交互,整輛車基本上都是依靠機械和最初級的電子計算方式。而智能汽車一開始就將它設計為集中智能化的形式,用少量芯片來控制更多功能,并在此基礎上可以拓寬到智能汽車涉及的各個領域,比如自動駕駛、比如 V2X 等等。

簡單總結,就是汽車已經從機械產品轉變成為了科技產品,后者恰恰是傳統(tǒng)車企難以望其項背的,因為底層邏輯需要重構。這也是傳統(tǒng)車企們無法短時間內拿出一款相當的產品與新造車們抗衡的原因。

加上各國的政策影響,燃油汽車在未來幾年內注定要被更環(huán)保的發(fā)動機、電機取代。諸如此類的大環(huán)境或汽車本身發(fā)生的變化,是導致汽車行業(yè)劇變的誘因。

這是行業(yè)中越來越多人達成的共識,只是在向更廣泛的人群中傳播、或者技術本身的迭代當中,需要時間讓更多人接受它。

新動向 3: 新品牌迭代

元氣森林蘇打氣泡水,花西子口紅,三頓半速溶咖啡粉,王飽飽酸奶麥片……

什么時候,可口可樂、迪奧、星巴克這些國際大牌不再吸引我們的注意力,反倒是設計有巧思,產品顏值品質能打的新國貨開始頻繁抓住你我的眼球。

這些國貨品牌創(chuàng)立時間平均都不超過 5 年,但增長勢頭卻已經讓前輩們望塵莫及。他們精準洞察了年輕消費者的需求,利用完全不同的產品、營銷、渠道玩法,闖入了傳統(tǒng)品牌長期雄踞的市場,扎營安寨,很快就打下了一片天地。這背后的秘密又是什么呢?

首先,產品不一樣了。和可口可樂「始終如一」的包裝不一樣,元氣森林蘇打氣泡水同樣是無糖飲料,卻有著日式小清新的包裝,9 種口味,適合分享到社交圈,打造獨特的人設。

其次,做廣告的方式不一樣了??煽诳蓸吩ǖ粢荒甑睦麧櫋?0 萬美元在央視做廣告,但完美日記、花西子這些美妝品牌的營銷渠道都放在了小紅書、抖音快手、微信公眾號等社交平臺,靠平臺的 KOC(關鍵意見消費者)就能造出爆款產品,花小錢辦大事。

當然,賣貨渠道也大相徑庭。新品牌瞄準了連鎖便利店和電商平臺,這里能更好地吸引目標用戶購買(15-35 歲,注重食品健康也更有興趣體驗新產品的消費者)。

最后,創(chuàng)業(yè)者的思維層次不一樣了。如果說之前靠辛苦發(fā)家致富,那這屆企業(yè)家更多在用智力推動品牌向上。開發(fā)過爆款游戲《列王的紛爭》《開心農場》的唐彬森,把在互聯網歷練過的經驗,加上反常規(guī)的產品、營銷策略,最終闖入可口可樂們的后院,蠶食了傳統(tǒng)品牌自以為穩(wěn)若金湯的市場。

新品牌崛起只是靠博眼球的「營銷」嗎?顯然不是。

本質上他們從產品、營銷、渠道,甚至是創(chuàng)業(yè)者的認知層次進行了換代革新,用一套全新的玩法,或者說全新的游戲規(guī)則,突飛猛進,在一片紅海中找到了新藍海機會。

新動向 4 :燒錢時代的結束

有人說愉悅資本的劉二海是今年最「倒霉」的人,因為他深度參與投資的兩家公司,瑞幸咖啡和蛋殼公寓在年初和年尾相繼「暴雷」,從成功上市最后變成第一雞毛。

瑞幸咖啡通過大量補貼,用免費請全國人民喝咖啡的形式,從創(chuàng)建到美股上市僅用了 18 個月時間。出道即巔峰,美國做空機構渾水一則詳實的做空報告,逼得瑞幸自曝「財務造假」,最終收到美國 SEC 的退市通知。面對 SEC 的指控,瑞幸選擇認繳 1.8 億美元罰金和解。

在長租公寓賽道,蛋殼公寓里用「租金貸」的形式高收低租,在全國迅速跑馬圈地。而資金鏈一旦緊張,這種危險的模式宣告失敗,最終造成了年末大量租戶因為和房東發(fā)生矛盾,陷入無房可住卻又背上一身貸款的危險境地,最終需要地方政府出面調解。

從最早的團購千團大戰(zhàn)、到 ofo 和摩拜、快滴和滴滴的共享出行大戰(zhàn),「燒錢換市場」這種屢試不爽的模式已經成為創(chuàng)業(yè)公司的思維定式。在白熱化的戰(zhàn)爭中,商業(yè)模式和運營的比較已經讓位于燒錢速率的高低。

瑞幸咖啡的「暴雷」,讓美國監(jiān)管和投資者對中概股投出了「不信任票」;蛋殼公寓的失敗,幾乎釀成群體事件。

以燒錢換市場定輸贏的時代,可以結束了。

新動向 5:有些創(chuàng)新和科技無關

電商對線下商業(yè)的「侵蝕」更快了。

根據國家統(tǒng)計局數據,過去 20 年里,網絡零售總額逐步從零增長至社會零售總額的 20%。

而 2020 年上半年,這一數字又增加了 5%,到年底預計會變?yōu)?10%。這一年的時間,相當于過去 10 年。

疫情加速了線上化,尤其是社區(qū)團購對線下商業(yè)的「線上化」。在過去一年的時間里,社區(qū)團購這一融合了線上線下的業(yè)態(tài),正迅速占領著中國商業(yè)的每一個角落,即便是農村郊區(qū)。

如果說電商對線下商業(yè)的沖擊是循序漸進的,那社區(qū)團購則是劇烈的。這里面除了有社區(qū)團購這一商業(yè)模型在效率上的優(yōu)越,更多的則是平臺背后的資本野心。

從 2020 年 7 月份各大互聯網巨頭紛紛入局開始,燒錢補貼成為了巨頭搶占「流量新入口」的主旋律。隨后,線下商業(yè)價格體系遭到擾亂,又影響到了關乎民生的「菜籃子」。社區(qū)團購將互聯網巨頭過去仰仗的「不講理」的商業(yè)信仰和行為準則,充分展現。

緊接著,冷水襲來。12 月 11 日,人民日報發(fā)文稱互聯網巨頭不要「惦記老百姓的幾捆白菜」;12 月 22 日,市場監(jiān)管總局聯合商務部約談阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴,出爐「社區(qū)團購九不得」。

「九不得」要求互聯網平臺企業(yè)不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權。不得濫用自主定價權,不得利用數據優(yōu)勢「殺熟」等。

靠燒錢補貼、搶人等迅速擴張的互聯網經典打法,可能要失靈了。這不僅僅是對社區(qū)團購的「約束」,更是對互聯網公司所涉及的其他領域的「督導」,還有對商業(yè)倫理的及時反思。

社區(qū)團購是真的科技層面的創(chuàng)新,還是只是互聯網巨頭試圖將傳統(tǒng)供應鏈和用戶集中到自己平臺的又一次燒錢大戰(zhàn)?

有的時候,有些創(chuàng)新未必與科技有關。

新動向 6:國際化的「破壁人」

TikTok 今年在美國面臨的處境,是華為之后,中國企業(yè)走向國際化又一場至關重要的戰(zhàn)役。這場戰(zhàn)役的關鍵在于,政治沖突蔓延到科技企業(yè),政治手段被用于破壞商業(yè)公平的競爭中。

華為、TikTok 們面臨的困境,正是被迫卷入到了不同文化、不同文明之間更深層次的矛盾中。未來,這種矛盾是所有在中國創(chuàng)業(yè)又具有出海野心的公司都可能面臨的難解之題。

面對困局,華為一邊由公司創(chuàng)始人任正非出面廣泛接受媒體采訪尋求公眾溝通,一邊求助美國法律起訴白宮法令「違憲」;字節(jié)跳動在動用法律的基礎上,也選擇了用業(yè)務機制上的「完全透明化」來防止被「攪混水」。

顯然,當政治原因超越了商業(yè)的規(guī)則,中國有海外市場之心的企業(yè),需要在相當長時間面對這種不斷激化的新形勢,并找到應對的新機制。華為和 TikTok 是這條路上的先行者,也可以看作是中國企業(yè)國際化的「破壁人」。

新動向 7:新流量「擠出」新電商

阿里做不成內容,騰訊做不了電商,這個在中國互聯網領域調侃了多年的話題,可能要因為直播帶貨的出現實現逆轉了。

風頭正勁的視頻號今年 10 月以來不斷上新直播、購物車等功能,快速拉起一套直播帶貨的電商閉環(huán)。今年 12 月,天貓首頁改版新增直播入口,阿里旗下淘寶天貓兩大電商平臺正式全面擁抱直播帶貨。

最早淘寶直播崛起,李佳琦與薇婭成為直播帶貨的頭號標兵,這讓業(yè)界意識到,通過直播以合理形式輸出營銷內容,用戶不但沒有反感,反而更有「剁手」消費的沖動。

今年以來,字節(jié)跳動調整組織架構成立電商業(yè)務一級部門,并且圍繞抖音直播帶貨做了不少功能更新。百度收購 YY 發(fā)力直播,美團上線本地直播等等。直播電商成為行業(yè)標配,成為各家平臺新的變現渠道。

直播帶貨的出現,將內容與電商結合在一起,成為了新的流量入口,「擠出」了新的內容電商。然而,內容電商除了賣貨本身,更大的價值或許還在于創(chuàng)造消費流行的趨勢,實現品牌的長期增長。

責任編輯:PSY

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