2020年用戶數(shù)量將超8000萬人

根據(jù)Canalys公司在2019年3月份發(fā)布的數(shù)據(jù)，美國智能音箱的用戶數(shù)量從2018年1月的4730萬增長到2019年1月的6640萬，約占美國成年人人口的26%，增速達(dá)到近40%。

而eMarketer預(yù)計(jì)雖然美國智能音箱用戶的絕對(duì)數(shù)量將繼續(xù)增長，但未來幾年整體增長將放緩，特別是隨著Alexa和其他語音助手遷移到其他設(shè)備，包括車輛、家電和其他智能家居組件。eMarketer預(yù)計(jì)2020年美國將有8310萬智能音箱用戶，同比增長13.7%。2021年，增長將下滑至個(gè)位數(shù)。目前約有28.9%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用智能音箱，預(yù)計(jì)2021年這一數(shù)字將上升到30.5%。

2025年滲透率有望達(dá)到75%

根據(jù)Statista的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，智能音箱2014-2019年在美國市場滲透率從0.5%迅速增長至35%，到2025年預(yù)計(jì)滲透率可以達(dá)到75%。

亞馬遜占據(jù)主導(dǎo)地位

亞馬遜已經(jīng)在美國智能音箱市場占據(jù)主導(dǎo)地位，它將有望繼續(xù)保持這個(gè)領(lǐng)先地位直到2021年，而谷歌和蘋果等競爭對(duì)手的市場份額只會(huì)略有下降。市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer最新估計(jì)，大約70%的美國智能音箱用戶將使用亞馬遜Echo設(shè)備。

eMarketer預(yù)計(jì)，2020年69.7%的美國智能音箱用戶將使用Echo設(shè)備，略低于2019年的72.9%。到2021年，這個(gè)比例將進(jìn)一步下降，屆時(shí)只會(huì)有68.2%的美國智能音箱用戶使用Echo設(shè)備。相比之下，31.7%的智能音箱用戶將使用谷歌Home品牌的設(shè)備，另有18.4%的用戶將使用其他智能音箱品牌，包括蘋果HomePod、Harmon Kardon Invoke和Sonos One等。這些數(shù)字加起來超過100%，因?yàn)橛行┯脩羰褂貌恢箵碛幸豢钪悄芤粝洹?/p>

使用功能多為一般性活動(dòng)

根據(jù)Voicebot.ai相關(guān)調(diào)研，美國用戶在智能音箱上的大多數(shù)活動(dòng)都是一般性的，而不是以購買為導(dǎo)向的，比如一般性問題，天氣/交通/旅行/體育的最新消息，以及設(shè)置定時(shí)器和鬧鐘。

2019年美國智能音箱使用中購物功能相比2018年有所增長，每日使用智能音箱購物的從2.1%增長到了3.9%，每月使用的也有11.5%增長到15%。此外，用來進(jìn)行智能家居控制的占比也有明顯增長。然而智能家居控制并不是使用廣泛度最高的功能，日使用率占23.5%，月使用率33.3%。

此外智能音箱用戶中有約43.4%的用戶根本沒有智能家居設(shè)備。這些數(shù)據(jù)變相說明智能家居市場的成熟不是決定智能音響銷量與使用黏性的核心因素。2019年的調(diào)研，單獨(dú)列出了查詢產(chǎn)品信息這一個(gè)功能，也有超過40%的用戶曾使用智能音箱查詢產(chǎn)品信息。

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