上周末，參加了一場德勤和保險行業(yè)精算師的“私享會”。

你一定很好奇，一個搞IT的，怎么跑去參加精算師的交流會。

事情緣于，我之前寫的一篇關(guān)于RPA的公眾號文章，當(dāng)然，也有我自身對于精算師的好奇。

此次參會，還挺有收獲，除了近距離感受了“四大”和精算師們的風(fēng)采，也有機(jī)會接觸到，國產(chǎn)RPA行業(yè)的頭部企業(yè)，來也科技。

審計以外的“四大”

工作中，跟四大這樣的咨詢公司，很少打交道。想來，只有兩年一次IT內(nèi)審，再無接觸。

我對四大的認(rèn)知，除了咨詢之外，就局限在財務(wù)審計和IT審計。

之前寫RPA文章的時候，才知道四大是當(dāng)下RPA市場的主要玩家。

四大利用其在財務(wù)和會計領(lǐng)域多年的積累，借助RPA技術(shù)，打造了大量的財稅機(jī)器人，幫助客戶提升日常工作效率。

像財務(wù)管理這種，工作量大，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，規(guī)則相對簡單的日常作業(yè)，成了當(dāng)下RPA技術(shù)最具標(biāo)志性的創(chuàng)新領(lǐng)域。

德勤的調(diào)查報告

此次私享會，以險企數(shù)字化轉(zhuǎn)型為背景，研討保險精算師如何借助RPA，提升工作效率。

德勤針對亞太保險公司的精算師們做了一個問卷調(diào)查，得到一些結(jié)論：

精算師的時間都花在哪了？

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、模型計算和結(jié)果分析占據(jù)了前三位。

理想和現(xiàn)實有差距，精算師想把時間花在結(jié)果分析上，但實際上卻在事前的準(zhǔn)備和模型計算上消耗了大量時間。

精算師們未來三年都關(guān)注什么？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的數(shù)據(jù)治理，業(yè)務(wù)規(guī)劃，準(zhǔn)備金，以及資本管理等。

但是我看到了IFRS 17這個關(guān)鍵詞，這個號稱史上最復(fù)雜的會計準(zhǔn)則。

IFRS 17，《國際財務(wù)報告準(zhǔn)則第17號——保險合同》，2022年生效，對于保險合同的收入的概念和構(gòu)成，有顯著影響，尤其是壽險行業(yè)，預(yù)計收入大幅下降。

德勤認(rèn)為，未來精算師應(yīng)該通過扮演催化劑和戰(zhàn)略家的角色創(chuàng)造更高的價值。

IT人眼中的精算師

精算師，是保險公司非常重要的人力資源，主要分布在精算，產(chǎn)品等部門。

當(dāng)初，公司的首任CFO就是北美精算師，據(jù)說該資格認(rèn)證非常難拿。

精算師們，每年除了完成工作之外，最重要的事就是精算資格考試，像升級打怪一樣，前后要持續(xù)幾年。

不過，公司在政策上也給予支持，考試前有特殊的考試假，考過了，除了報銷考試費(fèi)，還能升職加薪。這福利，也就精算序列才有，足見其對于保險公司的重要性。

我眼中的精算師，跟基金經(jīng)理一樣，是多金的。

只是，沒想到會上，卻聽到了精算師們一致的叫苦聲?，F(xiàn)階段，已經(jīng)超負(fù)荷工作，后面還要再疊加IFRS 17，想來比那些996的IT工程師也好不到哪去。

不過，仔細(xì)想想，好像基金經(jīng)理也很忙。沒辦法，誰讓你們掙得多呢。

精算師的現(xiàn)狀

早年間，工作時跟精算部的同事打過交道，對精算工作有一點(diǎn)點(diǎn)了解。

會議互動環(huán)節(jié)，我用準(zhǔn)備金計算這個場景，以一個IT人的視角，嘗試去還原精算師們的工作流程。

沒想到，我發(fā)完言，竟然有個精算師對我的場景描述表示認(rèn)可，說我很懂他。

從工作場景看，ETL實現(xiàn)了數(shù)據(jù)移動的自動化，Excel的宏和Python實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理自動化，而此時，在精算師的桌面端，RPA更多的是將數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，模型精算，結(jié)果處理和數(shù)據(jù)報送等多個流程串聯(lián)起來，實現(xiàn)流程自動化。

原來，精算師既要會用ETL工具，又要懂Prophet數(shù)據(jù)建模，還要熟悉Python和R語言，這哪里是精算師，這明明是最懂業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)專家。

精算師的未來

就像云計算時代，系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的融合一樣，保險公司的財務(wù)和精算，也在IFRS 9和IFRS 17的影響下，變得越來越緊密，一個既懂精算，又懂財務(wù)的跨界專家，將成為稀缺資源。

這里，請腦補(bǔ)一下精算師們苦逼加班的場景，未來他們會因為IFRS 17落地實施，重建現(xiàn)有精算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型?？匆娏藛?？不遠(yuǎn)處，一大波重構(gòu)，在路上。

幾年前，談大數(shù)據(jù)的時候，領(lǐng)導(dǎo)們常會說到對保險精算的影響。但目前，感覺先進(jìn)的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施好像并沒有跟精算系統(tǒng)直接掛鉤。

不過，聽聞Prophet也有新版本，如果精算系統(tǒng)軟件能對接利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)平臺，想來，算力的提升，應(yīng)該更有助于提升精算師們的幸福感。

之前，在一個保險的微信群里，有人問，哪家保險公司在用“開源”的精算系統(tǒng)。竟然都打起了開源精算系統(tǒng)的主意，不知道是想省錢，還是想自研，希望是后者。

RPA，還在掃盲階段

用來也科技自己的話說，他們作為技術(shù)領(lǐng)先的頭部國產(chǎn)RPA廠商，對標(biāo)的是國外的UiPath。

這其中隱含了一個理念，希望通過RPA技術(shù)，實現(xiàn)員工日常工作效率的提升，就好像給每個精算師的身邊配一個數(shù)字化的精算助理。

不過，從現(xiàn)場反饋情況看，精算師們大都不知道RPA是什么。

大量的用戶還需要被掃盲，但反過來看，也表明未來的市場想象空間很大。

無獨(dú)有偶，昨天下午碰到HR的同事，IT轉(zhuǎn)過去的，正考慮在招聘和面試等場景中引入AI+RPA。你看，一個IT背景的員工，在科技賦能業(yè)務(wù)上，一直在努力。

我認(rèn)為，關(guān)于數(shù)字員工RPA和普通員工的性價比是影響創(chuàng)新實踐的關(guān)鍵因素。

雖然，RPA是一個降本增效的工具，但解決長尾理論這種個性化問題，顯然不如財務(wù)機(jī)器人，能更好的展現(xiàn)價值。

未來，愿意給員工配RPA的公司，才是好公司！

原文標(biāo)題：RPA機(jī)器人，竟然會重塑保險精算行業(yè)？

文章出處：【微信公眾號：ssdfans】歡迎添加關(guān)注！文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

責(zé)任編輯：haq