2月2日晚，有迅雷用戶反饋登錄迅雷異常的狀況，官方最新回應(yīng)稱，相關(guān)人員正在緊急解決，除云南地區(qū)外，其他地區(qū)現(xiàn)已恢復(fù)。

剛剛，迅雷發(fā)布“關(guān)于部分地區(qū)用戶登錄迅雷異常的情況說明”，其中提到：

2021年2月2日晚，有用戶反饋登錄迅雷異常，公司技術(shù)人員第一時(shí)間進(jìn)行問題排查。

經(jīng)查，此次登錄異常是受到網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致域名解析失敗引起，山西、云南、重慶、青海、黑龍江省地區(qū)或有部分用戶受到影響。

確定問題所在之后，迅雷相關(guān)人員正在緊急解決，除云南地區(qū)外，其他地區(qū)現(xiàn)已恢復(fù)，用戶可正常使用，其他仍無法登錄的用戶，可聯(lián)系迅雷電話客服—4001111000，獲取手動(dòng)網(wǎng)絡(luò)配置步驟，解決登錄異常問題。

迅雷還表示，待全線恢復(fù)正常后，迅雷將及時(shí)告知，再次對(duì)給您帶來不良體驗(yàn)，表示誠(chéng)摯的歉意！

責(zé)任編輯：PSY