從公司、企業(yè)到家庭，所有用打印機的用戶都要考慮耗材的成本。

最近幾年，家用的噴墨打印產(chǎn)品基本已經(jīng)普及了連供機，這極大的降低了家用打印的負擔，非常受歡迎。

而且從最近幾年的激光產(chǎn)品上看，激光打印的耗材也有松動的跡象。但松動的原因卻有點讓人哭笑不得。

噴墨為何連供？

噴墨打印機，如果從大的品類來看，其實頂端的大幅面打印產(chǎn)品都是連供的。

墨盒并不隨著打印頭一起移動，如果那樣，打印機重心會非常高、擺動造成的晃動一定會導致成像問題，這也就是說噴墨全面連供化并不存在任何技術(shù)上的難點。

但企業(yè)是追求利益的。墨盒的利益夠高，打印機墨水1毫升甚至比夏奈爾的香水還要貴。

如此之高的成本讓用戶紛紛劍走偏鋒，墨盒灌墨水、機器改連供從上世紀末到本世紀最初十年非常盛行，用戶就是和企業(yè)不斷的博弈，企業(yè)用芯片，用戶有各種破解、清零程序。

2012年，愛普生率先坐不住了，推出了連供家用打印產(chǎn)品，稱之為墨倉式。

官方連供有了保修變得不一樣了，瞬間就成為市場上的熱銷產(chǎn)品。比較讓人值得玩味的是，愛普生推出連供機之后又那么3-4年時間，佳能、惠普、兄弟這三家公司居然沒有跟進！

讓愛普生美滋滋的獨占了這個市場好幾年，在連供產(chǎn)品全球熱銷的時候，愛普生的股價漲了三倍！

其實到今天，佳能和惠普對于連供這件事情上也不是特別的堅決，這兩家企業(yè)喜歡賦予墨盒式家用產(chǎn)品很多便利性和有趣的功能。

比如佳能打印個氣球、DIY做T恤的轉(zhuǎn)印紙什么的，以前惠普則是家用的墨盒產(chǎn)品會有一塊液晶屏，上面有小程序可以打印不少有趣的內(nèi)容。

從教學到手工都有，這種產(chǎn)品開發(fā)習慣一直到現(xiàn)在還是如此。

如果比較墨盒和連供產(chǎn)品，可以看到如果功能上差不多，其實購機成本連供機要貴500元左右或是更多。

當然在生產(chǎn)段絕不會有這么大的差距，這其實就是利潤線掙還是后掙的關(guān)系，當然我們不是企業(yè)的決策者。

也很難得到更為詳細的財務數(shù)據(jù)，不知道同樣出貨100萬臺，以一年或是三年為期限，連供機和非連供產(chǎn)品產(chǎn)生的利潤能有多大區(qū)別。

激光打印在起變化

如果說噴墨家用為主，那么商用為主的激光打印產(chǎn)品似乎更難降低成本，畢竟“公家的錢好賺”。

但事實上耗材成本已經(jīng)成為產(chǎn)品核心競爭力之一了，因為今天的消費者對產(chǎn)品的理解要比過去深入很多。

而很多人也不是第一次購買激光打印產(chǎn)品，不少是受夠了過去耗材的價格高。

從打印企業(yè)的角度來看，它們肯定是不愿意推出低成本耗材的。

但現(xiàn)在為何有了變化？筆者與某企業(yè)負責人聊天得知了一些端倪。在過去，耗材很貴，但人工便宜，所以作為給企業(yè)服務，也上門服務得起，這都沒問題。

但現(xiàn)在看，耗材即使是挺貴的，但人工費用上漲的更快！上門一次成本要百元，已經(jīng)超出了服務商的忍受范圍，所以降低耗材成本就成為必然。

為什么是降價而不是漲價？漲價必然招致用戶的不悅，對品牌也沒太多建設性。

而降價則讓事情變簡單了：耗材沒了？給您發(fā)過去一個新的，您收下快遞，耗材已經(jīng)便宜了就不要想太多上門服務。

這樣也就是個物流成本，服務則通過微信視頻手把手教學完成，這個結(jié)果是皆大歡喜的，用戶覺得耗材便宜了，經(jīng)銷商覺得服務成本低了，利潤率對它們這個層級來說影響不大；

OEM企業(yè)則設備并未降價，耗材毛利率有所降低，但僅此而已。因為你看利潤率高的彩色激光打印領域，那可是寸土不讓，所有打印設備企業(yè)都非常齊心。

惠普、兄弟、聯(lián)想，是中國激光打印領域的領頭企業(yè)?；萜帐且徊揭徊降膹墓姆鄯蛛x到用戶自己加粉，不同的產(chǎn)品來降低用戶成本；

兄弟則是主打按需供粉，聯(lián)想更是宣稱粉盒耗材上沒有芯片……

對于用戶來說，黑白激光打印的單頁成本，從過去的每頁3毛錢，降到了現(xiàn)在1毛錢左右，這是一個企業(yè)、用戶都能達到的平衡點。

并且打印設備企業(yè)還借此打擊了第三方耗材，讓正品耗材率獲得了提升。

當然，激光打印產(chǎn)品耗材成本降低這個大勢已經(jīng)無可避免，未來2-5年，我們可以看到大量耗材更經(jīng)濟的產(chǎn)品蜂擁上市，這是市場需求決定的。

單頁成本有望降到1毛錢以內(nèi)，以分為單位，這個成本對于用戶來說就很難去考慮第三方耗材了，所以如果您現(xiàn)在設備選型，不妨找個耗材比較便宜的設備先用著，到時候再換成耗材更經(jīng)濟的激光打印產(chǎn)品。

責任編輯：PSY