蘋果正在全球范圍內的直營商店擴大手語翻譯員的數量，從而幫助那些有聽覺障礙的客戶也獲得一對一的服務。

蘋果最早在2019年，在其美國華盛頓特區(qū)的卡內基圖書館旗艦店首次提供了肌萎縮側索硬化?。ˋSL）口譯服務，以便在蘋果的線下活動或者在線會議上提供這種服務，如今蘋果將大規(guī)模的擴展該服務范圍。

用戶今后可以在澳大利亞，奧地利，比利時，加拿大，法國，德國，意大利，瑞典，瑞士，英國和美國的數百家Apple Store直營店獲得手語翻譯人員的服務。

蘋果公司之前也支持此類活動的組織合作，包括幫助聾啞人和聽力較弱的社區(qū)，比如2020年與加洛迪特大學（Gallaudet University）合作提供獎學金，并開發(fā)了利用iPad等現代工具的綜合教育計劃。

另外在蘋果的設備中也有大量支持聽力、視覺障礙等用戶的功能，其中大量的功能甚至對于普通健全用戶也十分的便捷。
責編AJX