種種跡象顯示,火熱的在線教育被按下暫停鍵之后,教育智能硬件正在成為新的風(fēng)口。
隨著智能臺(tái)燈、詞典筆、智能教育平板、口袋打印機(jī)等一系列新興智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品的問世與熱銷,一場(chǎng)涉及到互聯(lián)網(wǎng)大廠、在線教育巨頭以及傳統(tǒng)教育硬件廠商三方的教育智能硬件大戰(zhàn)正蓄勢(shì)待發(fā)。
5月25日,網(wǎng)易有道正式發(fā)布專為3-12歲少年兒童打造的陪伴式語(yǔ)言學(xué)習(xí)工具——網(wǎng)易有道兒童詞典筆。在有道詞典筆3“超快點(diǎn)查”、“掃描翻譯”的基礎(chǔ)上,新款兒童詞典筆針對(duì)3-12歲人群使用習(xí)慣在功能和內(nèi)容上進(jìn)行了定制,可以同時(shí)滿足英語(yǔ)、語(yǔ)文雙語(yǔ)種的學(xué)習(xí)需要。
憑借網(wǎng)易有道三代詞典筆的技術(shù)迭代與市場(chǎng)培育,詞典筆已經(jīng)成為學(xué)習(xí)智能硬件第三大細(xì)分市場(chǎng)。同時(shí),網(wǎng)易有道也通過智能教育硬件成功打開了企業(yè)成長(zhǎng)的第二曲線,并藉此成為智能教育硬件賽道的領(lǐng)跑者。
在互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與重塑鋪就出一條高速公路后,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)所給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊并由此引發(fā)的爭(zhēng)議也在不斷出現(xiàn)。如何用互聯(lián)網(wǎng)思維促進(jìn)教育硬件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?網(wǎng)易有道目前已經(jīng)做出了有益的探索。
1技術(shù)進(jìn)步,行業(yè)風(fēng)起的“原動(dòng)力”
2020年以來,新冠疫情促使學(xué)習(xí)場(chǎng)景由學(xué)校轉(zhuǎn)移到家庭之后,不僅在線教育滲透率得到大幅提升,智能教育硬件市場(chǎng)也得以快速爆發(fā)。智能臺(tái)燈、翻譯機(jī)、詞典筆等智能化、互動(dòng)化的新一代教育硬件開始走入大眾視野,走向了普通人家庭之中。
對(duì)于尚未藍(lán)海市場(chǎng)的智能學(xué)習(xí)硬件行業(yè)而言,疫情只是一個(gè)催化劑,龐大的適齡人口基數(shù)以及國(guó)人不斷提升的消費(fèi)能力才是行業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)能。據(jù)多鯨資本教育研究院預(yù)測(cè),至2022年,僅K12教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模就將達(dá)到570億元。
從消費(fèi)者角度而言,智能學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品的出現(xiàn)可謂恰逢其時(shí)。技術(shù)進(jìn)步讓教育智能硬件的“智能”功能真正落地后,新一代產(chǎn)品在輔助教學(xué)、提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面的成效有目共睹。
從曾經(jīng)可有可無的“玩具產(chǎn)品”到學(xué)校、家庭必備的教學(xué)與輔導(dǎo)工具,新一代智能教育硬件產(chǎn)品的功能迭代體現(xiàn)在時(shí)效性、互動(dòng)性、精確度等各個(gè)方面,這又進(jìn)一步促進(jìn)了用戶需求的爆發(fā)。在這一方面,網(wǎng)易有道詞典筆的成功無疑最有話語(yǔ)權(quán)。
與多數(shù)跟風(fēng)入局的企業(yè)不同,網(wǎng)易有道很早就開始了在教育類智能硬件領(lǐng)域的探索。自2017年10月推出有道翻譯蛋開始,網(wǎng)易有道已先后推出了十二款產(chǎn)品,其中,“有道詞典筆”開創(chuàng)了智能詞典筆這一品類,受到了用戶的廣泛好評(píng)。
作為有道教育硬件中的明星產(chǎn)品,有道詞典筆3具有“互動(dòng)點(diǎn)讀”、“超快點(diǎn)查”、“掃描查詞”等多項(xiàng)創(chuàng)新功能。其中,全球首創(chuàng)的“超快點(diǎn)查”功能讓掃描查詞進(jìn)化至“點(diǎn)擊一下”即可完成查詞;新增了“互動(dòng)點(diǎn)讀”功能則將詞典筆品類的用戶年齡下探拓展至3歲,成為市面上唯一一款實(shí)現(xiàn)了可視化點(diǎn)讀的智能學(xué)習(xí)硬件。
數(shù)據(jù)顯示,自2019年8月上市以來,有道詞典筆已經(jīng)在2019年雙十一、2020年618與雙十一,連續(xù)兩年成為天貓和京東平臺(tái)電子詞典品類銷售冠軍。同時(shí),該產(chǎn)品已陸續(xù)被引入清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、河北衡水中學(xué)等全國(guó)超過120所知名大中小學(xué)校,覆蓋全國(guó)超過25個(gè)省市直轄市,惠及師生群體超200萬(wàn)人。
最新發(fā)布的有道兒童詞典筆則有望成為網(wǎng)易有道硬件矩陣中的又一爆款產(chǎn)品。通過趣味交互設(shè)計(jì)、分級(jí)學(xué)習(xí)內(nèi)容等功能與內(nèi)容的定制化設(shè)計(jì),有道兒童詞典筆的上市有望進(jìn)一步增強(qiáng)有道在兒童市場(chǎng)的品牌影響力,并繼續(xù)在智能學(xué)習(xí)硬件賽道擴(kuò)大領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。
5月18日,網(wǎng)易有道發(fā)布2021年第一季度財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,公司Q1凈收入達(dá)到13.40億元,同比增長(zhǎng)147.5%,再創(chuàng)歷史新高。其中,教育智能硬件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售2.02億元,同比增長(zhǎng)279.8%,增幅遠(yuǎn)超過其它業(yè)務(wù),并連續(xù)多個(gè)季度取代廣告成為網(wǎng)易有道第二增長(zhǎng)曲線。
可以看到的是,網(wǎng)易有道在硬件領(lǐng)域的成功,不僅帶動(dòng)了公司營(yíng)收規(guī)模的增長(zhǎng),也讓公司擺脫了對(duì)廣告業(yè)務(wù)的依賴。顯然,這也為其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供了一條擺脫流量焦慮的新路徑,智能教育硬件的競(jìng)爭(zhēng)也由此進(jìn)入新階段。
2博弈加劇,網(wǎng)易有道如何勝出?
目前的智能教育硬件市場(chǎng),主要有三類玩家。第一類是讀書郎、步步高等傳統(tǒng)教育硬件企業(yè);第二類是網(wǎng)易、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其中,字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、阿里屬于最新下海的造燈大軍,網(wǎng)易有道則持續(xù)深耕詞典筆這一優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域;第三類是作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等在線教育巨頭,目前在智能燈與教育平板等領(lǐng)域有所動(dòng)作。
群雄逐鹿,誰(shuí)能勝出?
由以上分析可知,互聯(lián)網(wǎng)公司以及在線教育企業(yè)發(fā)力教育硬件的意義遠(yuǎn)不止570億元的市場(chǎng)規(guī)模,流量入口、生態(tài)閉環(huán)等均是需要考量的因素,這也增加了博弈的復(fù)雜性。比如,字節(jié)跳動(dòng)就公開宣布:“教育業(yè)務(wù)三年內(nèi)不考慮盈利”。
字節(jié)跳動(dòng)這一表述雖有博取眼球之嫌,但也說明未來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇將不可避免。這對(duì)于傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)而言,顯然不是好消息。
與互聯(lián)網(wǎng)巨頭同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)弱勢(shì)遠(yuǎn)不止資金實(shí)力這一方面,技術(shù)、內(nèi)容乃至生態(tài)方面的差距更為致命。
首先,面對(duì)新一代教育硬件對(duì)智能、互動(dòng)等全新功能的訴求,多數(shù)傳統(tǒng)硬件企業(yè)不具備人工智能、語(yǔ)音交互等技術(shù)實(shí)力,其“新瓶裝舊酒”的產(chǎn)品迭代模式也就難以維系。
內(nèi)容方面的不足則是傳統(tǒng)硬件企業(yè)的又一大軟肋。無論是對(duì)比作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等在線教育企業(yè),還是對(duì)比網(wǎng)易有道等深耕教育領(lǐng)域多年的互聯(lián)網(wǎng)公司,傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)既缺少教育資源,更缺少對(duì)教育行業(yè)的深刻理解。
因此,少數(shù)傳統(tǒng)硬件企業(yè)短期或許還可以借助品牌及渠道優(yōu)勢(shì)在“智能”時(shí)代分到一杯羹,長(zhǎng)期看走向衰退乃至退出歷史舞臺(tái)恐怕不可避免。
而在互聯(lián)網(wǎng)公司與線教育企業(yè)兩大陣營(yíng)中,具備技術(shù)實(shí)力與內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)易有道成為很獨(dú)特的一家。一方面,作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),網(wǎng)易有道早在14年前就已經(jīng)布局教育業(yè)務(wù),2007年上線的有道詞典用戶數(shù)已經(jīng)超過8億人。
2014年,網(wǎng)易有道正式進(jìn)入到在線教育領(lǐng)域。以高頻工具代入精品內(nèi)容輸出,有道形成了一個(gè)獨(dú)有的在線教育體系,遠(yuǎn)比動(dòng)輒幾年上市的年輕對(duì)手功力深厚。
另一方面,網(wǎng)易有道又是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中最先布局教育硬件業(yè)務(wù)的一家,相比字節(jié)跳動(dòng)等公司明顯具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
值得一提的是,網(wǎng)易有道目前已經(jīng)在技術(shù)領(lǐng)域有了深厚積累。例如,將點(diǎn)查、點(diǎn)讀與掃描翻譯等功能集中于一支筆頭并不容易,為了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別,保證用戶體驗(yàn)流暢且無縫切換,有道詞典筆3自主研發(fā)了全球首創(chuàng)的超感光學(xué)系統(tǒng),兼容了OCR(光學(xué)字符識(shí)別)與OID(光學(xué)辨識(shí)碼)兩個(gè)AI技術(shù)的自動(dòng)判斷與識(shí)別,可同時(shí)識(shí)別紅外光與可見光,這是一個(gè)巨大的技術(shù)創(chuàng)新。
再回到之前的那個(gè)問題,排除傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)之后,互聯(lián)網(wǎng)公司與在線教育企業(yè)兩大陣營(yíng)誰(shuí)又能笑到最后?
實(shí)際上,網(wǎng)易有道目前的成功,就接近給出了最后的答案。只有具備內(nèi)容、硬件以及對(duì)教育行業(yè)深刻理解的企業(yè),才會(huì)是新一輪硬件大戰(zhàn)的最終勝利者。從這幾條來看,網(wǎng)易有道暫時(shí)還看不到真正具備綜合實(shí)力的對(duì)手。
3總結(jié)
有所為,必然就有所不為,堅(jiān)持深度垂直方向和技術(shù)創(chuàng)新無疑是網(wǎng)易有道在硬件領(lǐng)域快速發(fā)展的兩大原則,也是公司目前領(lǐng)跑行業(yè)的關(guān)鍵。正如網(wǎng)易有道高級(jí)副總裁、有道產(chǎn)品負(fù)責(zé)人吳迎暉所言,“我們不同于一些互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)進(jìn)入到硬件行業(yè),硬件研發(fā)制造是我們的根本技能之一。”
互聯(lián)網(wǎng)思維是否可以顛覆一切產(chǎn)業(yè)?從網(wǎng)易有道目前所取得的成績(jī)來看,用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑教育硬件產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是行得通的。與此同時(shí),網(wǎng)易有道對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維中“一味求快”的摒棄、立足做好產(chǎn)品和內(nèi)容,真正滿足用戶需求等等的做法,都非常值得所有新入局教育硬件市場(chǎng)企業(yè)學(xué)習(xí),也為未來避免可能出現(xiàn)的行業(yè)內(nèi)卷指明了方向。
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