戴爾小企業(yè)隸屬于戴爾科技集團(tuán)，是戴爾專門服務(wù)百人及以下小企業(yè)的部門，戴爾小企業(yè)官網(wǎng)不僅以延續(xù)多年“直銷”模式服務(wù)用戶，更為小企業(yè)用戶提供了一個一站式IT采購+服務(wù)平臺。同時，戴爾小企業(yè)還為小企業(yè)開啟了一鍵直連的7*24小時運維專線，不管是從售前咨詢到售后服務(wù)，戴爾小企業(yè)官網(wǎng)實時響應(yīng)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到底。

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，對于3年前啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的調(diào)研企業(yè)，疫情發(fā)生以來，八成以上能夠保持正增長，甚至一半企業(yè)增幅在10%-30%之間；近3年內(nèi)啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的調(diào)研企業(yè)，七成以上企業(yè)能夠保持正增長；未啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的調(diào)研企業(yè)，則有六成以上出現(xiàn)了超過30%的大幅下滑。這意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型時間越早，企業(yè)抗風(fēng)險能力越強(qiáng)。

一直以來，小企業(yè)基于自身規(guī)模的限制，在布局IT時，總會碰到采購設(shè)備議價難、特定應(yīng)用需求無法得到靈活的定制服務(wù)、采購渠道合規(guī)性弱、得不到及時響應(yīng)的售后和運維等窘境。高度自由化的互聯(lián)網(wǎng)傳播的轉(zhuǎn)變，讓不少小企業(yè)希望將采購的主動權(quán)握在手中，以最大化節(jié)約采購成本。
為解決小企業(yè)在采購中的種種難題，此次戴爾小企業(yè)官網(wǎng)將憑借自身“定制一臺起”、“全線工廠價”、“服務(wù)秒響應(yīng)”及“工程師級客服專人對接”的四大核心服務(wù)，完美為小企業(yè)的IT采購難題破局，助力小企業(yè)開啟完美破局之路。

在IT采購定制上，戴爾小企業(yè)官網(wǎng)可以給予小企業(yè)完美的服務(wù)支撐。因自身所面臨的業(yè)務(wù)場景多種多樣,小企業(yè)有時對于配置和IT設(shè)備的搭配選擇有需要定制的需求。戴爾小企業(yè)得益于工廠直供價格的天然優(yōu)勢，使得每一款產(chǎn)品都有最高的性價比，以此保證小企業(yè)在采購時，能夠從最全的品類中得到更實惠的價格。對此，戴爾小企業(yè)即使是只要求一臺產(chǎn)品也能達(dá)到定制的服務(wù)，基于上萬種產(chǎn)品配置組合方案，面向各種應(yīng)用需求，實現(xiàn)包括辦公電腦、周邊配件、服務(wù)器、存儲等基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施在內(nèi)的，從硬件組合到軟件預(yù)裝的跨產(chǎn)品線的靈活選配，總有一款能夠精準(zhǔn)觸達(dá)小企業(yè)對設(shè)備的采購需求。
戴爾小企業(yè)官網(wǎng)工廠價就可享受萬余種選配方案，靈活配置，實現(xiàn)產(chǎn)品個性化定制，超600位專業(yè)顧問工程師客服7*24小時在線一對一服務(wù)，專屬安心守護(hù)，真正為小企業(yè)解決產(chǎn)品后顧之憂。

時至今日，戴爾小企業(yè)累計服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、設(shè)計、智能制造等百萬余家中國小企業(yè)，成為小企業(yè)值得信賴的技術(shù)合作伙伴，用高標(biāo)準(zhǔn)的戴爾服務(wù)助推中小企業(yè)轉(zhuǎn)型，解決轉(zhuǎn)型難題，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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