COVID-19 大流行加速了遠(yuǎn)程工作場所工具的采用，更重要的是，要求組織完全重新考慮其現(xiàn)有的培訓(xùn)員工和開展業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。工作條件的快速變化給數(shù)據(jù)中心和 IT 經(jīng)理帶來了新的和無法預(yù)見的挑戰(zhàn)，因為手動維護(hù)和故障排除變得不可能。減少對物理 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的訪問迫使網(wǎng)絡(luò)管理人員快速實施遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和管理工具，以重新啟動服務(wù)器、收集數(shù)據(jù)等。最后，為了確保足夠的安全性，管理人員需要禁用未使用的插座，以防止在他們不在時安裝新設(shè)備。

盡管數(shù)據(jù)中心的足跡在 2020 年未能顯著增長（部分原因是基礎(chǔ)設(shè)施支出下降了 10%），但許多組織的服務(wù)需求仍然大幅增長，這主要是由于遠(yuǎn)程勞動力和不熟悉的應(yīng)用程序的趨勢所必需的。這進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了 IT 管理，因為許多數(shù)據(jù)中心已經(jīng)在努力應(yīng)對 IT 人員減少和阻止 IT 物理進(jìn)入園區(qū)的公司要求。事實上，根據(jù)Uptime Institute的數(shù)據(jù)，在全球接受調(diào)查的關(guān)鍵 IT/設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施運營商中，約有三分之一表示 IT 員工減少是 COVID-19 對其組織的關(guān)鍵 IT 基礎(chǔ)設(shè)施運營構(gòu)成的最大風(fēng)險。

遠(yuǎn)程管理的價值

那些與數(shù)據(jù)中心物理分離的 IT 和數(shù)據(jù)中心管理人員能夠通過網(wǎng)絡(luò)連接的電源設(shè)備（例如交換式機(jī)架 PDU）遠(yuǎn)程完成管理任務(wù)，這些設(shè)備為電力負(fù)載提供關(guān)鍵的遠(yuǎn)程命令和控制功能，包括：

用于多站點數(shù)據(jù)中心和托管設(shè)施；重新啟動通常是一項復(fù)雜的任務(wù)。通過 Web 界面進(jìn)行遠(yuǎn)程重啟和開機(jī)排序，從根本上消除了對維修技術(shù)人員的需求。

數(shù)據(jù)中心通過保持空閑服務(wù)器運行而不斷浪費電力。通過交換式 PDU，可以在每個插座/設(shè)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行電力負(fù)載調(diào)度。

通常，機(jī)架缺少電源或需要相位重新平衡。Switched PDU 使管理人員能夠?qū)⒉遄鶑年P(guān)閉切換到打開，這對于通過管理關(guān)鍵負(fù)載來確保正常運行時間至關(guān)重要。開關(guān) PDU 使“鎖定”可用插座成為可能。

環(huán)境監(jiān)測的重要性

當(dāng)您無法了解數(shù)據(jù)中心的環(huán)境時，有效地遠(yuǎn)程管理數(shù)據(jù)中心幾乎是不可能的。在孤島中運行的靜態(tài)可視化建模工具很多時候與其他關(guān)鍵工具的集成很差，包括數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控 （DCIM）。通常，這需要管理人員通過研究 CAD 圖紙來查明故障設(shè)備。

所有數(shù)據(jù)中心（例如邊緣、核心、現(xiàn)場、超大規(guī)模、托管）都依賴智能傳感器來生成對 IT 機(jī)架健康狀況的精確洞察。環(huán)境監(jiān)控傳感器已被證明對于幫助數(shù)據(jù)中心和 IT 經(jīng)理遠(yuǎn)程監(jiān)控這些機(jī)柜至關(guān)重要，因為它可以針對可能對 IT 資產(chǎn)的性能或壽命產(chǎn)生不利影響的問題提供主動警報，包括水、煙霧或機(jī)柜門半開的情況。在大多數(shù)情況下，當(dāng)今的 IT 設(shè)備會在成本更高的問題出現(xiàn)之前檢測并報告不利的操作條件，讓管理人員能夠快速采取行動——甚至是遠(yuǎn)程行動。此外，智能傳感器可幫助 IT 和數(shù)據(jù)中心專業(yè)人員：

防止過冷和過冷、腐蝕、短路和靜電放電。

最大限度地降低運營成本、延長正常運行時間、推遲資本支出并提高增長能力。

基線溫度（即設(shè)定點）每升高 1 度，能源成本最多可降低 4%。

收集有關(guān)分布式數(shù)據(jù)中心運營的有價值的多維數(shù)據(jù)。

為什么數(shù)據(jù)饋送儀表板如此重要

如今，大多數(shù)數(shù)據(jù)中心都依賴網(wǎng)絡(luò)運營中心 （NOC） 儀表板來聚合和顯示多個來源的數(shù)據(jù)。不幸的是，如果沒有正確實施，這可能會適得其反，導(dǎo)致需要前往機(jī)架驗證數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性。良好的決策依賴于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，而無法信任的數(shù)據(jù)會導(dǎo)致決策有缺陷和結(jié)果不佳。值得慶幸的是，智能傳感器和智能配電單元 （PDU）通過在設(shè)備級別自動收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來確保可靠的環(huán)境洞察力。

但即使在數(shù)據(jù)分析方面，用戶體驗也至關(guān)重要：當(dāng)以簡單、用戶友好的格式顯示時，數(shù)據(jù)將最具影響力，并將產(chǎn)生最可靠的運營洞察力，讓管理者樂于使用并易于理解。 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理 （DCIM） 解決方案通過將實時、可靠的測量數(shù)據(jù)與詳細(xì)的資產(chǎn)管理（包括電源鏈連接管理）相結(jié)合，提供直觀的用戶交互。3D 儀表板使數(shù)據(jù)中心管理人員能夠遠(yuǎn)程可視化其設(shè)施的環(huán)境條件，即使在 COVID 鎖定生效時也是如此——比在現(xiàn)場這樣做更有效。

將聚合數(shù)據(jù)輸入 DCIM 儀表板后，IT 和數(shù)據(jù)中心經(jīng)理可以將服務(wù)器機(jī)架和進(jìn)入機(jī)柜的路徑可視化。此外，用戶可以輕松深入查看單個機(jī)柜的狀態(tài)，以查看和評估所有計算設(shè)備（包括名稱、品牌和狀態(tài)）。當(dāng)然，這不僅限于機(jī)架級視圖。相反，可見性還包括分接盒關(guān)鍵功率監(jiān)控（例如，在軌道母線槽系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)或作為獨立解決方案）。單擊 3D 儀表板中的分接框會顯示瓦特、安培和伏特的實時饋送。該數(shù)據(jù)存儲在模型庫中以消除冗余，并包括 DCIM 集成、負(fù)載平衡數(shù)據(jù)和新設(shè)備上啟用的協(xié)議。

遠(yuǎn)程監(jiān)控數(shù)據(jù)（從 PDU 收集）使 DCIM 儀表板能夠顯示性能數(shù)據(jù)和機(jī)架級電源消耗。這些洞察力使 IT 和數(shù)據(jù)中心經(jīng)理能夠優(yōu)化容量變化，并與 PDU 和傳感器數(shù)據(jù)饋送一起提供即時可見性：

機(jī)柜溫度

智能機(jī)架式 PDU（或母線槽分接盒）的電流異常

濕度波動

作為一般規(guī)則，始終選擇能夠與所有數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理 （DCIM）、建筑管理系統(tǒng) （BMS） 以及 Splunk 和 Tableau 等工具集成的智能 PDU。

結(jié)論

您的數(shù)據(jù)中心和 IT 經(jīng)理很可能看到了即將發(fā)生的事情，并在大流行開始時采用了遠(yuǎn)程管理和監(jiān)控工具。即使疫苗有助于減輕 COVID-19 的嚴(yán)重性，以盡量減少其傳播，大多數(shù)勞動力仍將至少部分偏遠(yuǎn)。Gartner最近的一項民意調(diào)查顯示，90% 的人力資源主管（包括 IT 專業(yè)人員）認(rèn)為，即使在疫苗和其他選擇廣泛向公眾提供之后，員工也應(yīng)該可以選擇遠(yuǎn)程工作。

自然，在未來，組織和廣大公眾都將繼續(xù)依靠數(shù)據(jù)中心來提供高需求的服務(wù)，并且這種需求將繼續(xù)發(fā)展。為了滿足這種不斷增長的需求，管理關(guān)鍵任務(wù)服務(wù)的人員必須實施最新的工具來持續(xù)監(jiān)控閾值、預(yù)測容量使用、設(shè)置電壓陷阱和優(yōu)化環(huán)境條件，以便為組織的永久遠(yuǎn)程員工提供動力。因為這就是這一切的發(fā)展方向。但好消息是：利用 DCIM 解決方案并部署智能傳感器、PDU 和分接盒將使遠(yuǎn)程工作人員能夠更快、更有效地執(zhí)行日常任務(wù)，而不是通過在服務(wù)器和電源之間閑逛進(jìn)行本地評估小路。

審核編輯：郭婷