全球的 CIO 現(xiàn)在都在擁抱物聯(lián)網(wǎng) (IoT),并試圖確定他們將如何管理和控制其部署。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),這將是他們第一次必須在其網(wǎng)絡(luò)中主動(dòng)管理此類嵌入式設(shè)備。事實(shí)上,對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),這將是他們數(shù)據(jù)中心的墻壁第一次擴(kuò)展到用于客戶服務(wù)和其他面向客戶的參與的門(mén)戶網(wǎng)站之外。
過(guò)去,企業(yè) IT 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的增長(zhǎng)是通過(guò)增加人員來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通常這種必要的整合,我們最近看到的金融和銀行業(yè)整合,需要大型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、用戶界面專家、顧問(wèn)和整合專家一年或更長(zhǎng)時(shí)間。在最基本的層面上,這些系統(tǒng)為坐在相當(dāng)強(qiáng)大的計(jì)算引擎后面的人類提供智能。
想象一下,CIO 現(xiàn)在面臨著類似的情況。但它們不是單個(gè)個(gè)體,而是由數(shù)千個(gè)物聯(lián)網(wǎng)傳感器、執(zhí)行器和網(wǎng)關(guān)組成。面對(duì)幾乎一夜之間的聯(lián)系,并且需要控制例如 10,000 個(gè)新“用戶”,您可以想象出 CIO 腦海中的一系列問(wèn)題。
自然而正確地,首先關(guān)注的是設(shè)備的安全性以及對(duì)這些設(shè)備創(chuàng)建的數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。IoT 設(shè)備大軍位于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的遠(yuǎn)端,并且可能位于偏遠(yuǎn)地區(qū),需要對(duì)其應(yīng)用嚴(yán)格的安全制度。防止攻擊當(dāng)前固件、竊聽(tīng)正在發(fā)送的數(shù)據(jù)或創(chuàng)建中間人攻擊以更改正在發(fā)送的數(shù)據(jù)都是潛在的威脅。為了簡(jiǎn)化客戶的生活,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商將部署一種無(wú)線方式來(lái)更新固件和配置數(shù)據(jù),從而將上門(mén)服務(wù)保持在絕對(duì)最低限度。但是,除非仔細(xì)審查,否則這種方法可能會(huì)開(kāi)辟其他攻擊路線。
第二個(gè)安全考慮,保護(hù)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的訪問(wèn),同樣復(fù)雜。許多服務(wù)提供商都可能希望訪問(wèn)生成的數(shù)據(jù)。例如,公司工廠內(nèi)的工業(yè)機(jī)器人可能以現(xiàn)收現(xiàn)付的方式提供,機(jī)器人制造商可能會(huì)要求訪問(wèn)生成的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通常與無(wú)法在外部共享的關(guān)鍵生產(chǎn)數(shù)據(jù)交織在一起。此外,不可能只有一個(gè)工廠場(chǎng)地。工廠將被建模為多個(gè)工廠的虛擬網(wǎng)絡(luò)。
僅防火墻規(guī)則的后果和考慮因素可能非常復(fù)雜。防火墻規(guī)則可能需要進(jìn)行相當(dāng)大的更改(并且它們可能無(wú)法擴(kuò)展),并且設(shè)備本身可能不再適用。僅此主題就有很多考慮因素。建立信任域以及如何主動(dòng)控制它們的需求至關(guān)重要。顯然,處理設(shè)備的增長(zhǎng)比處理人員的增長(zhǎng)更為復(fù)雜。人們通常被歸類到由工作職能和資歷設(shè)置的默認(rèn)安全配置文件中。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和數(shù)據(jù)訪問(wèn)需要完全不同的方法。
這讓我們想到了 CIO 的第二個(gè)考慮因素,即數(shù)據(jù)所有權(quán),這正在成為一個(gè)大問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與商業(yè)價(jià)值之間的相關(guān)性非常密切。隨著許多傳統(tǒng)資本密集型設(shè)備制造商和其他服務(wù)提供商正在擁抱物聯(lián)網(wǎng),使用他們服務(wù)的公司也是如此。基本前提是產(chǎn)生的數(shù)據(jù)讓他們的業(yè)務(wù)更有效、更高效、更敏捷;它們共同代表著重要的商業(yè)價(jià)值。不用說(shuō),訪問(wèn)它是至關(guān)重要的。
但誰(shuí)擁有數(shù)據(jù)?以工業(yè)機(jī)器人為例。當(dāng)制造商購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人時(shí),可能會(huì)同時(shí)簽訂服務(wù)維護(hù)協(xié)議。這家維護(hù)公司雖然仍歸機(jī)器人制造商的母公司所有,但也很可能是一家獨(dú)立的公司。在這種情況下,機(jī)器人制造商、服務(wù)公司和所有者都可以訪問(wèn)機(jī)器人及其生成的數(shù)據(jù)。每一方都需要這些數(shù)據(jù)來(lái)高效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。機(jī)器人制造商將對(duì)機(jī)器人的利用率和運(yùn)行數(shù)據(jù)感興趣,服務(wù)公司將關(guān)注關(guān)鍵運(yùn)行參數(shù)、磨損和可靠性,而所有者則希望分析工廠自動(dòng)化效率并為未來(lái)能力建模。
第三個(gè)問(wèn)題與基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)。公平地說(shuō),當(dāng)前的 CIO 已經(jīng)習(xí)慣了使用混合云模型。通過(guò)這種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和應(yīng)用程序配置模型,您通常擁有自己的內(nèi)部數(shù)據(jù)中心,并且您可以充分利用公共和/或私有云服務(wù),例如 Amazon、Google 或 Microsoft 提供的服務(wù)。大多數(shù) IT 部門(mén)都傾向于內(nèi)部、內(nèi)部或公共云中的某種組合。即使在公共云中,亞馬遜等提供商也希望在他們自己的云中為您提供一個(gè)私有區(qū)域。它們?yōu)槟峁┰苹A(chǔ)架構(gòu),但您可以管理云中的所有內(nèi)容。您可以創(chuàng)建自己的虛擬防火墻來(lái)配置安全的基礎(chǔ)架構(gòu)。
現(xiàn)在,CIO 的問(wèn)題是您的物聯(lián)網(wǎng)部署如何適應(yīng)混合數(shù)據(jù)中心模型?將物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)保存在云中是有意義的,但我的云服務(wù)是否具有必要的業(yè)務(wù)連續(xù)性和彈性層?也許不是。最好將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在我自己的本地?cái)?shù)據(jù)中心內(nèi)。但這種可擴(kuò)展性是否足以滿足預(yù)期的快速交易增長(zhǎng)?連接良好的基礎(chǔ)設(shè)施也使其在幾分鐘內(nèi)容易受到系統(tǒng)黑客攻擊和中斷的影響。顯然,基礎(chǔ)設(shè)施是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的一個(gè)關(guān)鍵方面。
毫無(wú)疑問(wèn),物聯(lián)網(wǎng)的使用將為許多組織帶來(lái)顯著的好處。它正在成為變革的推動(dòng)者,并在整個(gè)企業(yè)中產(chǎn)生變革性影響。與所有變更一樣,需要仔細(xì)規(guī)劃和審查才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。CIO 對(duì)變化并不陌生,但物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化可能要求很高。
審核編輯:郭婷
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