近年來，大型電商平臺快速發(fā)展，實體經(jīng)濟發(fā)展空間被電商擠壓，為取得新的發(fā)展，實體企業(yè)加快數(shù)字化轉型，積極布局線上線下融合的新零售模式，卻面臨著平臺對接的問題，讓企業(yè)全渠道戰(zhàn)略布局困難重重。所以電商系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的整合是一種必然趨勢。但在當前的網(wǎng)絡環(huán)境下，ERP系統(tǒng)能輕松實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外部資源的管理，兩者結合具有巨大的發(fā)展前景。

一、企業(yè)目前現(xiàn)狀

1.平臺未打通

在管理線下批發(fā)或零售業(yè)務時，企業(yè)可能已經(jīng)上線ERP系統(tǒng)，將業(yè)務、財務管理的非常好了，但是在布局電商業(yè)務時，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)無法與電商平臺對接，電商訂單無法拉取下來統(tǒng)一管理，商品庫存與發(fā)貨信息不能同步平臺；就算系統(tǒng)能對接電商平臺，但因為電商平臺眾多，每一個電商平臺都需要單獨對接，每對接一次就需要付一次對接費用，對接成本非常高。

2.訂單處理效率低

與實體門店的業(yè)務不同，電商的訂單來源不分時間和的地點，網(wǎng)店客服處理完訂單，便交由倉庫揀貨、發(fā)貨，送到全國各地的消費者手中，訂單處理環(huán)節(jié)多、出庫頻率高是電商業(yè)務的一大特征。企業(yè)如果缺乏專業(yè)電商管理系統(tǒng)，運營效率就會低下，如客服審單時間長、訂單易錯發(fā)、漏發(fā)、遲發(fā)等，導致客戶投訴。

3.庫存不同步

由于系統(tǒng)與平臺的數(shù)據(jù)未打通，庫存數(shù)據(jù)無法實時同步到電商平臺，網(wǎng)店商品鏈接的庫存數(shù)目與實際庫存數(shù)目會存在差異，容易導致缺貨超賣情況的發(fā)生，為消費者帶來不好的購物體驗。線上線下沒有形成一盤貨，庫存數(shù)量無法統(tǒng)一管理，對庫存把握不準，無法將庫存的利用率最大化，一些滯銷產(chǎn)品還在定期采購，容易導致庫存量居高不下。

4.電商對賬難

電商交易量大、促銷玩法多，對賬復雜易出錯，依靠財務人員手工完成對賬工作，難度大，效率低、做賬慢且容易出現(xiàn)差錯，企業(yè)一般需要好幾個財務人員負責電商賬務，人力成本高。

需要一個新一代數(shù)據(jù)集成平臺，強大的集成連通能力，對接電商平臺、第三方倉儲、物流，整合企業(yè)ERP、財務系統(tǒng)等，消除數(shù)據(jù)孤島，打通信息通路，提高協(xié)作效率，幫你高效解決以上問題！

二、數(shù)據(jù)打通，高效解決方案

1.打通線上線下全渠道，自動化訂單處理

ERP管理系統(tǒng)強大的對接能力，打通了線上線下，將網(wǎng)店和門店的訂單都統(tǒng)一下載到系統(tǒng)中進行處理，系統(tǒng)會根據(jù)策略自動處理訂單，完成訂單審核、選定倉庫、匹配快遞或物流等，快速完成訂單處理，就算是大促時節(jié)，也能輕松應對龐大的訂單量。

2.電商平臺對接

開放API接口，對接淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、快手等主流電商平臺，訂購即可免費對接60+電商平臺，系統(tǒng)自動下載電商訂單，商品庫存與發(fā)貨信息自動同步平臺，輕松管理多平臺店鋪。

3.全渠道庫存同步

能夠將線下系統(tǒng)內(nèi)的庫存、商品批號、有效期自動同步到平臺店鋪，實現(xiàn)商品庫存共通，全面掌握庫存數(shù)量，庫存過低自動預警，有效避免超賣風險。賣家還可以根據(jù)實際情況來設置庫存同步策略，如不同步真實庫存，而是選擇同步虛擬的庫存值到平臺店鋪，增加銷售機會。

4.高效平臺對賬，業(yè)務財務一體化

數(shù)據(jù)打通后，ERP能夠根據(jù)業(yè)務單據(jù)自動生成記賬憑證，記賬、對賬，并實時、精準拉取電商平臺賬單，財務人員可快速完電商賬務的核對，大大提高準確率和工作效率，解放財務生產(chǎn)力，提高整體管理效益。系統(tǒng)還能高效管理往來結算，幫助企業(yè)及時催收資金，避免呆賬的形成。另外，系統(tǒng)還能自動生成銷售、成本、利潤報表，店鋪經(jīng)營情況一目了然。

以上是一些小示例，了解更多ERP打通需求，可以咨詢下秒數(shù)據(jù)Nexadata。

審核編輯 黃昊宇