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經(jīng)銷商作為企業(yè)銷售業(yè)務(wù)中的組成部分，在企業(yè)的經(jīng)營活動中充當著重要角色。尤其對于主要以渠道經(jīng)銷模式進行產(chǎn)品銷售的醫(yī)療、醫(yī)藥、生命科學行業(yè)，經(jīng)銷商在其中更是處于關(guān)鍵位置，大力發(fā)展和培育經(jīng)銷商是業(yè)內(nèi)企業(yè)快速占據(jù)市場的最直接、最有效的營銷手段。隨著企業(yè)出海與數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進程的加速，如何更有效的管理經(jīng)銷商，提升企業(yè)在全球市場競爭中的應(yīng)變能力和競爭力，從而促進業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，是業(yè)內(nèi)企業(yè)眼下面臨的重要挑戰(zhàn)。

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傳統(tǒng)經(jīng)銷商管理痛點

在進行經(jīng)銷商管理時，企業(yè)內(nèi)部都配備有專門的業(yè)務(wù)團隊（如：Commercial 商務(wù)管理團隊、Channel渠道管理團隊、CE客戶卓越團隊），來負責管理與支持經(jīng)銷商。對于不同體量的公司，經(jīng)銷商規(guī)模與數(shù)量不盡相同。同時，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型，經(jīng)銷商的類型也有很多種。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，以及開始開展跨國業(yè)務(wù)時，傳統(tǒng)線下管理暗藏的問題逐漸顯露。

▍長期依賴人工手動，導致經(jīng)銷商日常管理與支持工作缺乏統(tǒng)一性，流程紛繁復(fù)雜；

▍老舊的數(shù)據(jù)管理方式，讓信息分散在多種系統(tǒng)或平臺中，讓數(shù)據(jù)處理變得費時費力、效率低且極易出錯；

▍具體狀況無法實時掌握，合規(guī)風險不斷增加；

▍缺乏統(tǒng)一有效的數(shù)據(jù)洞察，很難對業(yè)務(wù)長久發(fā)展形成有效的支持。

對此，GrapeCity 基于微軟 Power Platform 搭建了經(jīng)銷商生命周期管理解決方案（DLMS），依靠低代碼技術(shù)，幫助企業(yè)快速建立數(shù)字化的渠道管理體系，實現(xiàn)與經(jīng)銷商的高效協(xié)同，完成經(jīng)銷商生命周期管理數(shù)字化、規(guī)范經(jīng)銷商管理過程、加強團隊業(yè)務(wù)協(xié)同以及賦能經(jīng)銷商。

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GrapeCity 經(jīng)銷商生命周期管理解決方案（DLMS）

該方案覆蓋了經(jīng)銷商注冊、變更、年度續(xù)約、終止等管理流程、以及經(jīng)銷商授權(quán)、指標設(shè)定、折扣、返利政策、產(chǎn)品價格、協(xié)議管理等功能模塊，將從三個維度幫助企業(yè)，快速建立經(jīng)銷商生命周期數(shù)字化管理模型與流程。

▲方案總體功能概覽

規(guī)范日常操作

基于微軟 Power Platform 的靈活集成、拓展能力，快速將來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)完成整合，實現(xiàn)經(jīng)銷商系統(tǒng)渠道的集中管理，從而建立經(jīng)銷商信息檔案；通過統(tǒng)一的協(xié)同工作平臺及管理體系規(guī)范經(jīng)銷商授權(quán)操作；完善經(jīng)銷商指標設(shè)定；將協(xié)議生成、電子簽章、歸檔等流程借助Power Automate實現(xiàn)自動化，極大地縮短管理報表產(chǎn)出時間，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的準確性。

標準化流程管理

通過低代碼應(yīng)用，搭建用于經(jīng)銷商管理的數(shù)字化工具，將經(jīng)銷商注冊、變更、年度續(xù)約以及終止等流程標準化，提高整體執(zhí)行效率。同時實現(xiàn)對流程的實時管控，全維度監(jiān)控經(jīng)銷商合作過程與關(guān)鍵指標，隨時對不合規(guī)情況進行預(yù)警。

利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長

借助實時數(shù)據(jù)分析平臺，自動采集流程數(shù)據(jù)，量化管理過程，沉淀經(jīng)銷商關(guān)鍵KPI數(shù)據(jù)，快速梳理數(shù)據(jù)分析維度與報表，幫助企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價值，獲得更多業(yè)務(wù)洞察。

通過該方案，企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與微軟 Power Platform 的數(shù)據(jù)可以快速完成交互和集成，所有經(jīng)銷商協(xié)議將集中存儲在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺，支持隨時調(diào)閱與更新。銷售經(jīng)理/渠道經(jīng)理可以在PC端發(fā)起相關(guān)流程，而各個層級的管理者，則可以隨時隨地通過PC端或移動端進行訪問與審批操作。管理人員還可以通過Power BI進行流程的數(shù)據(jù)洞察和分析，獲得有關(guān)業(yè)務(wù)的更多智能見解。

基于微軟 Power Platform 中Power Apps、Power Automate及Power BI等低代碼組件的靈活部署優(yōu)勢，企業(yè)還可以隨時根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成管理平臺的迭代與升級，敏捷響應(yīng)市場機會，并節(jié)約更多成本。同時，基于遍布全球的Azure云數(shù)據(jù)中心，采用了微軟 Power Platform的GrapeCity經(jīng)銷商管理解決方案，還可以為企業(yè)的全球業(yè)務(wù)部署提供更多合規(guī)保障。

點擊視頻了解 GrapeCity 經(jīng)銷商生命周期管理解決方案：

關(guān)于GrapeCity

GrapeCity葡萄城是微軟公司認證的金牌合作伙伴，同時也是少數(shù)幾個 Microsoft Office Advisory Board 成員之一。與微軟在技術(shù)領(lǐng)域廣泛而深入地合作，使葡萄城能夠深入地理解并掌握最新的技術(shù)，并能夠把這些最新的技術(shù)恰當?shù)剡\用到為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)中。在專注開發(fā)工具和企業(yè)軟件領(lǐng)域 30 余年間，積累了豐富的行業(yè)數(shù)字化方案實施經(jīng)驗。

GrapeCity上海公司，專注于為生命健康行業(yè)（醫(yī)療、醫(yī)藥、生命科學）提供軟件產(chǎn)品與數(shù)字化解決方案，在該行業(yè)擁有超過20年的實施服務(wù)經(jīng)驗，為行業(yè)內(nèi)相關(guān)頭部客戶長期提供高質(zhì)量的服務(wù)。

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