服務器數(shù)據(jù)恢復環(huán)境&故障：
某公司一臺存儲設備存放公司內(nèi)部重要文件。存儲設備上有一組由6塊硬盤組成的raid5磁盤陣列。存儲設備在正常運行過程中突然崩潰，管理員強制重啟后無法找到存儲設備，多次重啟后還是找不到存儲設備。

服務器故障分析：
經(jīng)過數(shù)據(jù)恢復工程師和硬件工程師團隊的檢測和分析，初步判斷這臺存儲設備故障原因應該是raid模塊損壞。raid模塊損壞故障包括raid信息丟失和raid模塊硬件損壞。基于以往大量的案例經(jīng)驗，北亞企安數(shù)據(jù)恢復工程師團隊判斷該存儲設備故障極有可能就是設備多次異常斷電導致的。經(jīng)過與用戶方管理員的溝通得知這臺存儲在出現(xiàn)故障之前確實遭遇過數(shù)次非正常的斷電關機，但每次斷電后重啟一切正常，因此未引起管理員的注意。即使存儲設備崩潰后也沒有意識到這次故障與以前設備多次異常斷電有關系。

服務器數(shù)據(jù)恢復過程：
1、由硬件工程師對故障存儲中所有硬盤做物理故障檢測，經(jīng)過檢測沒有發(fā)現(xiàn)所有硬盤都可以正常讀取，不存在物理故障。
2、將所有硬盤以只讀方式做完整鏡像備份，后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復操作都基于鏡像文件進行，避免在數(shù)據(jù)恢復過程中對原始數(shù)據(jù)造成二次破壞。
3、基于鏡像文件分析故障存儲中的raid5磁盤陣列的raid結(jié)構，獲取所有硬盤在陣列中的盤序、校驗方式和數(shù)據(jù)塊大小等raid相關信息。利用這些raid相關重新構建一組raid5陣列。
4、對重構的raid5陣列進行邏輯校驗，邏輯校驗成功后讓用戶方工程師親自進行數(shù)據(jù)驗證。
5、經(jīng)過用戶方工程師的反復驗證，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，確認恢復出來的數(shù)據(jù)完整可用，用戶方對數(shù)據(jù)恢復結(jié)果十分滿意，本次數(shù)據(jù)恢復任務完成。

服務器數(shù)據(jù)安全Tips：
1、服務器和存儲設備所在的機房應該盡量保障電源供應的穩(wěn)定，如果有設備確實需要關機，一定要使用正確的關機方法關機，而不是直接斷電。
2、使用年限比較長的一些老設備要經(jīng)常檢查，尤其是對“受過傷害”但依舊在運行的設備格外留意，隨時注意其工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。例如本案例中的存儲設備，多次異常斷電后并沒有馬上出現(xiàn)故障而是運行了一段時間后才突然崩潰。
3、做好數(shù)據(jù)備份，有了備份文件，就算是設備崩潰了也可以盡量減少損失，降低對正常業(yè)務的影響。

審核編輯黃宇