在chatgpt和其他大型語言模型迅速崛起之后,許多人心中最迫切的問題之一就是人工智能是否會終結(jié)人類:“人工智能會搶走我的工作嗎?”雖然這個問題沒有明確的答案,但最終,人工智能的發(fā)展速度還是難以預(yù)測,但大型語言模型至少會對許多人的工作方式產(chǎn)生重大影響。
埃森哲以職業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、美國勞動部及勞動統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行的研究顯示,到2021年,40%的美國勞動時間將受到chatgpt等大型語言模型的影響。為什么會這樣呢?埃森哲表示,美國62%的工作時間是語言相關(guān)工作,其中65%有通過人工智能(ai)實現(xiàn)自動化或提高的傾向。
幸運的是,這并不意味著機(jī)器可以單純地代替人。因為人類還需要做很多事情,新的事情也會出現(xiàn)。埃森哲表示:“為了實現(xiàn)生成式人工智能的成功,有必要像技術(shù)一樣,在人力和訓(xùn)練上賦予同等的重要性?!绷硗猓趟麄?nèi)绾斡行У厥褂萌斯ぶ悄艿倪^程也將是非常重要的。這也預(yù)示著新的職業(yè)將會出現(xiàn),工程師、人工智能編輯、人工智能質(zhì)量管理者只不過是獲得新職業(yè)機(jī)會的例子。
下圖顯示了哪些產(chǎn)業(yè)與人工智能最能實現(xiàn)自動化或加強(qiáng)的業(yè)務(wù)相關(guān),其中銀行和保險業(yè)居首位。埃森哲表示,66%的銀行業(yè)務(wù)時間與40%的產(chǎn)業(yè)平均時間相比,具有充分利用人工智能的潛力。另一方面,化學(xué)和天然資源產(chǎn)業(yè)將大部分工作時間用于與語言無關(guān)的工作,被認(rèn)為是受人工智能影響最小的產(chǎn)業(yè)。
這張圖表顯示了哪些行業(yè)涉及的任務(wù)最多,可以通過人工智能實現(xiàn)自動化或增強(qiáng)。
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