研究背景

網(wǎng)絡(luò)中小區(qū)容量基線的制定包含如下因素：場景、流量、資源利用率、用戶容量等。傳統(tǒng)意義上的容量基線都是基于小區(qū)本身關(guān)鍵指標(biāo)壓抑起始點作為擴(kuò)容門檻。擴(kuò)容門檻和用戶業(yè)務(wù)感知滿意度之間的關(guān)系如何，是本課題的研究目標(biāo)。我們需要將無線資源容量能力和用戶業(yè)務(wù)感知相結(jié)合，綜合評估小區(qū)容量能力，提升用戶業(yè)務(wù)體驗，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)流量快速增長。

研究內(nèi)容

研究高負(fù)荷下大中小包場景典型業(yè)務(wù)上下行速率平衡性以及無線性能滿足度。

研究高負(fù)荷大中小包場景視頻類，按照不同分類維度（長短視頻比例、分辨率比例等）和無線負(fù)荷關(guān)聯(lián)，獲取視頻業(yè)務(wù)感知和無線KPI基線對應(yīng)關(guān)系。

研究典型視頻業(yè)務(wù)感知vEMI占比水平與無線環(huán)境（好中差點）對應(yīng)速率、分辨率關(guān)系以及vEMI的80%滿意度對應(yīng)擴(kuò)容關(guān)鍵監(jiān)測指標(biāo)。

研究高負(fù)荷小包場景下調(diào)度能力與視頻業(yè)務(wù)感知滿意度與用戶數(shù)（平均激活和連接用戶數(shù)）、擴(kuò)容KPI基線關(guān)系。

研究結(jié)果

摸底不同場景下業(yè)務(wù)分布和特點結(jié)論

上/下行忙時段不一致，需要分開統(tǒng)計上下行忙時。

上下行容量不平衡，有一定比例小區(qū)上行容量提前受限。

下行需關(guān)注視頻業(yè)務(wù)，上行需關(guān)注即時通訊業(yè)務(wù)。

基于主流視頻業(yè)務(wù)體驗給出映射擴(kuò)容KPI指標(biāo)的基線標(biāo)準(zhǔn)，給出不同頻段推薦基線標(biāo)準(zhǔn)

以VEMI-Q=3.0為基準(zhǔn)進(jìn)行分析，大中小包不同場景下，基于感知忙時流量基線相較集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)拐點提前到來。小包為40GB、中包60GB、大包70GB。

以視頻業(yè)務(wù)感知滿意度VEMI-Q=3.0為基線，激活用戶數(shù)大中小包小區(qū)對應(yīng)感知出現(xiàn)陡降區(qū)域在大包45用戶、中包60用戶、小包70用戶附近。

隨著PRB增加，大中小包小區(qū)的VEMI-Q都有下降趨勢；以視頻業(yè)務(wù)感知滿意度VEMI-Q=3.0作為基線，PRB利用率需要滿足小包為40%、中包為50%、大包為60%的要求。

視頻業(yè)務(wù)受限于下行業(yè)務(wù)信道和上行CCE調(diào)度能力，因此滿足以下條件之一，視頻用戶感知可能受到影響：

下行業(yè)務(wù)信道受限：“下行PDCP層流量 >= 門限 ” 且 “下行PRB資源利用率 >= 門限”。

控制信道受限：“上行CCE分配失敗率 >= 門限 ” 且 “RRC平均連接用戶數(shù) >= 門限”。

典型視頻業(yè)務(wù)體驗對應(yīng)無線網(wǎng)絡(luò)影響測試驗證結(jié)論

為保障1080p速率基線10Mbps，VEMI3.5，建議SINR基線3dB，RSRP基線-90dBm，小區(qū)負(fù)荷基線為（秒級）PRB 65%；

為保障720p速率基線4Mbps，VEMI3，建議SINR基線0dB，RSRP基線-100dBm，小區(qū)負(fù)荷基線為（秒級）PRB 80%；

當(dāng)覆蓋或者容量超過上述基線后，VEMI出現(xiàn)拐點陡降，初始緩沖時延高于1s明顯抬升，即感知類指標(biāo)無法保障。

應(yīng)用效果

擴(kuò)容小區(qū)統(tǒng)計對比

分別使用集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)和感知標(biāo)準(zhǔn)對某地市2.6G和700M宏站進(jìn)行高負(fù)荷小區(qū)統(tǒng)計，比較兩種標(biāo)準(zhǔn)對高負(fù)荷小區(qū)數(shù)量的影響：

感知標(biāo)準(zhǔn)篩選出的高負(fù)荷小區(qū)多于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，在2.6G設(shè)備上體現(xiàn)更為明顯。

感知標(biāo)準(zhǔn)篩選出的85個高負(fù)荷小區(qū)都是業(yè)務(wù)信道受限，說明當(dāng)前影響感知的瓶頸仍在業(yè)務(wù)信道，控制信道暫不受限。

從統(tǒng)計看，使用集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)篩選出的50個高負(fù)荷小區(qū)中，有49個同樣出現(xiàn)在感知標(biāo)準(zhǔn)篩選出的高負(fù)荷小區(qū)中，重合度較高。

感知標(biāo)準(zhǔn)可以作為集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，以1080P高感知為標(biāo)準(zhǔn)，更精確的找到感知受限的小區(qū)，作為后續(xù)擴(kuò)容的參考。

研究總結(jié)

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運維以網(wǎng)絡(luò)級的KPI為主，網(wǎng)絡(luò)KPI無法與用戶業(yè)務(wù)體驗相關(guān)聯(lián)，難以對感知問題優(yōu)化及小區(qū)容量匹配。大量的現(xiàn)實案例和統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)側(cè)性能指標(biāo)優(yōu)秀不代表用戶滿意、體驗優(yōu)，而以滿意度測評為代表的用戶主觀感受評價是多種因素累積作用下的事后評價。在網(wǎng)絡(luò)大中小包場景下，小區(qū)承載用戶業(yè)務(wù)比例會有差別，小區(qū)表現(xiàn)提供業(yè)務(wù)滿意度要求也不同。

統(tǒng)計2022年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）使用率高達(dá)95%，占全網(wǎng)流量的63%。抖音、快手短視頻人均日使用時長100+分鐘，已超越即時通訊應(yīng)用，且增長迅猛。若因視頻業(yè)務(wù)出現(xiàn)卡頓，56%的用戶會放棄視頻播放，長時間體驗不佳則會出現(xiàn)投訴。

傳統(tǒng)的5G擴(kuò)容標(biāo)準(zhǔn)以基站KPI出發(fā)，無法準(zhǔn)確評估用戶感知體驗，會出現(xiàn)小區(qū)用戶感知差但仍未到擴(kuò)容門限的場景。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)感知評估體系由大數(shù)據(jù)平臺提供，無線側(cè)不能獨立構(gòu)建，跨域協(xié)同存在困難。

5G感知擴(kuò)容標(biāo)準(zhǔn)以未來主流的1080P業(yè)務(wù)為感知基線，將視頻業(yè)務(wù)KPI與用戶體驗KQI相結(jié)合，得到一套針對現(xiàn)網(wǎng)各場景普適的擴(kuò)容門限，更加精準(zhǔn)快捷找到感知受限小區(qū)。該標(biāo)準(zhǔn)將無線資源容量能力和用戶業(yè)務(wù)感知結(jié)合，用以綜合評估小區(qū)容量能力。

場景化統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)上下行忙時不一致，啟示我們要確定忙時，應(yīng)上下行分開考量忙時時段，才能準(zhǔn)確描述小區(qū)上下行感知容量受限。

基于感知容量基線受限判決，引導(dǎo)我們在擴(kuò)容理念上也要有所變革，即上下行按需擴(kuò)容。例如：上行擴(kuò)容及下行擴(kuò)容實施策略和廠家提供設(shè)備形態(tài)結(jié)合，選擇性價比最高的擴(kuò)容方案。