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軟件定義智能家居,消費(fèi)者愿意為技術(shù)溢價(jià)買單

Simon觀察 ? 來源:電子發(fā)燒友網(wǎng) ? 作者:黃山明 ? 2023-07-31 08:55 ? 次閱讀
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電子發(fā)燒友網(wǎng)報(bào)道(文/黃山明)智能家居進(jìn)入到國內(nèi)最早可以追溯至上個(gè)世紀(jì)90年代初,至今已快三十年。產(chǎn)品形態(tài)日新月異,從最開始的智能單品,到不同產(chǎn)品聯(lián)動(dòng),再到如今的智能系統(tǒng)集成,可以發(fā)現(xiàn),智能家居的重點(diǎn)正在逐漸從硬件開始向軟件轉(zhuǎn)移。
軟件開始定義智能家居
1994年,國內(nèi)開始出現(xiàn)智能家居的概念,但由于當(dāng)時(shí)受到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及產(chǎn)品硬件的限制,只能讓有限的機(jī)器連接網(wǎng)絡(luò),并且國內(nèi)也沒有專業(yè)的智能家居相關(guān)企業(yè)。
隨后的十幾年,國內(nèi)的智能家居產(chǎn)業(yè)才開始逐漸繁盛,到了2013年,伴隨著IoT、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,智能家居開始進(jìn)入到感知階段,用戶漸漸開始通過智能手機(jī)來遠(yuǎn)程操控智能家居設(shè)備。
到了2014年以后,伴隨著AI技術(shù)的不斷突破,開始推動(dòng)智能家居產(chǎn)品走向新的階段,也開始讓智能家居開始突破本身的限制,開始更多的參與到家庭的生活當(dāng)中,成為用戶日常生活的一大幫手。
據(jù)statista發(fā)布的報(bào)告預(yù)測,全球智能家居市場規(guī)模預(yù)計(jì)將從2022年的1261億美元增長到2026年的2078億美元。預(yù)計(jì)到2026年,國內(nèi)智能家居市場規(guī)模有望達(dá)453億美元。
從產(chǎn)品形態(tài)來看,在智能單品階段,各種智能設(shè)備之間呈現(xiàn)出分散化的趨勢,而在不同產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)階段,各種智能設(shè)備可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來,形成一個(gè)整體的智能家居系統(tǒng)。在智能系統(tǒng)集成階段,各種智能設(shè)備可以通過云服務(wù)進(jìn)行連接和管理,實(shí)現(xiàn)更加智能化的家居生活。
而從具體產(chǎn)品類別來看,比如智能燈、智能窗簾、智能電視、智能馬桶等,都是依靠硬件本身的性能來相互比拼。如智能電視依靠更明亮的屏幕、更清晰的畫質(zhì)、更強(qiáng)的音箱等來吸引用戶的購買。
但在今年以來,隨著ChatGPT等一眾生成式AI應(yīng)用的成熟,將為智能家居的相關(guān)產(chǎn)品帶來技術(shù)上革新,長期來看將推動(dòng)智能家居行業(yè)高端化升級、產(chǎn)品單價(jià)提升、智能家居生態(tài)系統(tǒng)完善等,并有望推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入新一輪成長周期。
而想要在這一階段突破,更重要的則是軟件實(shí)力,尤其是具備研發(fā)高可靠性系統(tǒng)AI的企業(yè),將有望在這一市場中獲得明顯優(yōu)勢。
一個(gè)很明顯的例子是,隨著生成式AI在人機(jī)交互上的突破性進(jìn)展,一旦接入到智能家居體系中,便能夠與用戶進(jìn)行直接的交互,進(jìn)而明白用戶當(dāng)下的切實(shí)需求。這在使用體驗(yàn)上是飛躍式的,也屬于一旦使用后,就很難回去的產(chǎn)品。
消費(fèi)者樂意為智能化技術(shù)溢價(jià)買單
相比硬件的堆疊,軟件的升級能夠讓消費(fèi)者更容易接受,甚至愿意為其付出一定的溢價(jià)。據(jù)三星近期在英國開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,消費(fèi)者需要智能技術(shù),并愿意為智能家居支付溢價(jià),甚至愿意付出英國平均房價(jià)6.5%的資金來購置智能家居。
報(bào)告中顯示,有71%的消費(fèi)者表示能源效率是考慮智能家居時(shí)的關(guān)鍵因素,同時(shí)有81% 的受訪者表示技術(shù)與當(dāng)前設(shè)備兼容并無縫協(xié)作至關(guān)重要,顯然智能家居的互聯(lián)互通是全球消費(fèi)者的共同訴求。
有86%的受訪者表示,將在尋找下一個(gè)房產(chǎn)時(shí)會考慮智能家居,他們表示準(zhǔn)備多花購房款6.5%的錢購買設(shè)備齊全的智能家居,意味著用戶平均將為購置智能家居準(zhǔn)備18000英鎊(約合人民幣16.9萬)。顯然,隨著智能家居智能化程度的進(jìn)一步增加,消費(fèi)者也愿意為相關(guān)產(chǎn)品投入更多的資金。
比如當(dāng)前的一些智能掃地機(jī)器人已經(jīng)開始接入了人工智能技術(shù),該產(chǎn)品通常會配備攝像頭,使用AI來決定何時(shí)將以何種方式進(jìn)行怎樣的清潔工作。
通過SLAM等技術(shù)構(gòu)建室內(nèi)導(dǎo)航,進(jìn)行智能化清潔,同時(shí)用戶還能通過自然語言命令來與內(nèi)置語音助手對話控制掃地機(jī)器人,使得設(shè)備的交互要比在智能手機(jī)中設(shè)置偏好更加容易。
AI技術(shù)還能夠幫助用戶保證設(shè)備的持續(xù)使用,比如智能打印機(jī)在墨水和碳粉不足時(shí)能夠自動(dòng)重新訂購耗材,甚至可以通過AI來幫助管理油墨運(yùn)輸?shù)牧鞒獭?/div>
不僅如此,使用AI來控制家庭中的相關(guān)設(shè)備,還能幫助用戶極大地節(jié)省能源消耗。比如當(dāng)AI判斷出用戶當(dāng)下不使用該設(shè)備,或者后續(xù)一段時(shí)間內(nèi)都不會再用到時(shí),便能夠主動(dòng)關(guān)閉相關(guān)設(shè)備,以能節(jié)省能源消耗。AI還可以用于數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,以便智能家居系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的偏好和行為來自動(dòng)調(diào)整其設(shè)置。
這從三星的調(diào)查報(bào)告中便可以看到,有71%的受訪者表示,能源效率是考慮智能家居時(shí)的一個(gè)關(guān)鍵因素,高達(dá)56%的受訪者表示這將幫助他們省錢。
盡管智能化是目前智能家居的主要方向,但部分企業(yè)為了智能而智能化的思維仍然存在,這不僅無法為消費(fèi)者帶來便利,反而會成為日常生活中的困擾。比如智能洗衣機(jī),仍然需要用戶自己去添加衣物,啟動(dòng)開關(guān)進(jìn)行清洗,而智能電飯煲也需要用戶自己手動(dòng)添加食材進(jìn)行煮制,這些產(chǎn)品增加遠(yuǎn)程控制的功能,其必要性又有多少呢,更值得研究的是如何將前序工作也交給AI來實(shí)現(xiàn)。
小結(jié)
從過去的比拼硬件,到如今隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,軟件已經(jīng)成為了智能家居的核心,相比于硬件,軟件更加靈活、可定制化和易于維護(hù)。而在人工智能技術(shù)的加持下,也將讓智能家居真正成為人們生活中的必備產(chǎn)品。
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