隨著時代進(jìn)步和科技發(fā)展，繼無卡取款、無卡消費之后，便民政務(wù)自助服務(wù)終端，使電子化、無紙化進(jìn)程又前進(jìn)了一步。便民政務(wù)自助服務(wù)終端是為了滿足辦事群眾在大廳辦理業(yè)務(wù)時遇到忘記帶卡、未辦理卡片或者卡片被損壞的情況時，辦事群眾不用再取回卡片或在擁擠繁忙的窗口等待辦理補卡或開卡的問題，在服務(wù)大廳和自助終端的運用，極大的緩解了新用戶排隊難的問題。便民政務(wù)自助服務(wù)終端功能特點有哪些？

一、功能齊全

系統(tǒng)提供開卡、補卡、換卡功能的同時，還提供自助終端的所有可自助辦理的功能，可以取代傳統(tǒng)的單一功能的自助終端設(shè)備。

二、人性化設(shè)計，方便使用

設(shè)備的大小尺寸使用充分考慮了人機(jī)學(xué)原理，操作友好。比如辦事群眾插卡及發(fā)卡為同一接口，便于辦事群眾操作。

三、方便安裝

設(shè)備設(shè)計時充分考慮了大堂與穿墻情況，設(shè)備可以直接使用于大堂，上裝一金屬外框后就 可以當(dāng)穿墻安裝。系統(tǒng)可以根據(jù)大廳/網(wǎng)點需要選擇是前開門還是后開門。

四、安全性高

數(shù)據(jù)傳輸通過DES鍵盤進(jìn)行加密處理，可有效地防止非法的數(shù)據(jù)侵入和截取。

五、可維護(hù)性好

驅(qū)動程序和靜態(tài)數(shù)據(jù)支持實時下載，前臺免維護(hù)；可以動態(tài)添加顯示信息內(nèi)容，后臺信息維護(hù)方便。

六、可擴(kuò)充性好

新增交易或交易流程可配置，增加新功能和開辦新業(yè)務(wù)毫無困難；提供軟件插件功能，新增或升級的設(shè)備驅(qū)動模塊可方便加入系統(tǒng)，不需重新編譯。

七、界面友好

界面更加直觀、易用，語音提示流利、音調(diào)自然，辦事群眾使用更加流暢順利。后臺提供了友好的管理和維護(hù)界面，系統(tǒng)維護(hù)人員和管理員可以輕松進(jìn)行日常維護(hù)。

基于上述的性能特點，政務(wù)便民自助終端需要具備良好的顯控交互界面去實現(xiàn)，通過集成先進(jìn)技術(shù)和友好的交互界面，讓公眾能自主完成各類政務(wù)流程，降低時空限制，減少人力資源占用，極具功能價值與應(yīng)用效益。

從功能視角來看，政務(wù)便民自助終端需具備良好的顯控界面，以提供敏捷、直觀的交互體驗。其次，終端還需支持多平臺的數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”的整合與共享。由于政務(wù)便民服務(wù)還涉及身份識別、支付、掃描、打印等服務(wù)模塊，終端需具備豐富硬件拓展功能，以滿足多樣化業(yè)務(wù)需求。

從應(yīng)用視角來看，政務(wù)便民自助終端需擁有穩(wěn)定的運行性能，保障24小時全天候服務(wù)的應(yīng)用效果。

上述相關(guān)需求，均可通過微智達(dá)工業(yè)觸控一體機(jī)與政務(wù)自助終端設(shè)備的配套，實現(xiàn)應(yīng)用集成和功能驅(qū)動。

顯控交互：微智達(dá)工業(yè)一體機(jī)系列采用高規(guī)格工控液晶屏，支持HDMI高清顯示，可提供流程文字/圖片/視頻等終端政務(wù)資訊的傳遞顯示。支持靈活選配尺寸、分辨率、亮度等參數(shù)，顯示器采用螺紋DC接口和RJ45觸摸接口雙重防脫落設(shè)計，有效避免接觸不良等應(yīng)用故障。

數(shù)字對接：微智達(dá)工業(yè)一體機(jī)搭載自主研發(fā)高性能主板，提供X86/ARM主流架構(gòu)選擇，兼容Windows、Android、Linux、Ubuntu等多種操作系統(tǒng)，具備強大的系統(tǒng)運行和軟件兼容能力，支持與政務(wù)審批系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事大廳系統(tǒng)的平臺對接和數(shù)據(jù)共享。觸想ARM架構(gòu)一體機(jī)還提供系統(tǒng)調(diào)適用SDK，支持嵌入多種軟件設(shè)備，可豐富政務(wù)服務(wù)及便民服務(wù)領(lǐng)域，支持全新的應(yīng)用場景開發(fā)。

功能拓展：微智達(dá)工業(yè)一體機(jī)在設(shè)計之初已充分考慮多功能集成的應(yīng)用需求，不僅提供充足的拓展接口，還支持整機(jī)功能模塊配置的靈活變更，包括拓展單/雙目人臉識別攝像頭、磁條卡/身份證/RFID讀卡器、指紋識別、掃描器、打印機(jī)、麥克風(fēng)等常用模塊，充分滿足政務(wù)便民自助終端的功能需求。

穩(wěn)定運行：微智達(dá)工業(yè)一體機(jī)采用全金屬材質(zhì)機(jī)身，強固抗沖擊。支持寬溫(-10℃~60℃)寬壓(DC 12V-36V)運行，通過防塵防水、抗電磁干擾、防靜電、抗振等多重可靠性驗證，從容應(yīng)對各類環(huán)境風(fēng)險，提供7*24小時全天候穩(wěn)定運行性能。

未來，自助終端設(shè)備將朝向跨領(lǐng)域、集成化演進(jìn)，微智達(dá)將繼續(xù)發(fā)揮硬件配套和系統(tǒng)支持的強大優(yōu)勢，全面服務(wù)于終端應(yīng)用的功能拓展與創(chuàng)新，積極助力城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動民生服務(wù)朝向高質(zhì)量發(fā)展。