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█一封來自湛江市醫(yī)療保障局的表揚信

?表揚信 近日，中軟國際解放號收到湛江市醫(yī)療保障局寄來的一封表揚信。湛江市醫(yī)療保障局在信中對中軟國際解放號項目交付團隊在“湛江市醫(yī)保局廣東省醫(yī)療保障信息平臺湛江本地運營 (2022 年) 項目全過程監(jiān)理服務項目”工作中的表現(xiàn)，給予了充分的肯定和表揚。█ 項目背景依據(jù)中共中央國務院《關于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》和《廣東省醫(yī)療保障信息平臺建設指南》，湛江市已于 2021 年 4 月順利接入省醫(yī)療保障信息平臺，為全市醫(yī)保數(shù)據(jù)的對上下打通提供了橋梁。而這只是一個開始，其價值的發(fā)揮離不開穩(wěn)定的運營服務，但相對于項目建設，如何度量運營服務這種非實體化的工作，對其從質量、進度、投資、變更、合同和安全等維度進行全方位監(jiān)控管理，間接保障湛江醫(yī)保業(yè)務在省醫(yī)療保障信息平臺高效平穩(wěn)運行就成了當下的問題，亟需尋找一家擁有豐富行業(yè)積累，兼具實施及管理經(jīng)驗的第三方機構提供咨詢服務?；谝陨峡紤]，湛江市醫(yī)療保障局選擇與中軟國際解放號合作，對市醫(yī)保局廣東省醫(yī)療保障信息平臺湛江本地運營（2022 年）服務進行全過程監(jiān)理。

█ 定海平臺本項目，中軟國際解放號采用的是“服務+平臺”的模式為客戶提供覆蓋“方案、采購、建設、交付、運行”的數(shù)字化全過程服務。平臺即定海平臺，寓意如定海神針一般，給客戶提供貼身式的項目管家服務，為政企數(shù)字化轉型保駕護航。定海平臺具體的服務及產(chǎn)品包含解放號服務日歷，具備有序管理項目全生命周期的能力，可進行全過程管理計劃，明確重要節(jié)點和服務SLA、月度工作計劃看板，精準定位項目計劃和問題；也涵蓋”旁站”報告，用視頻、圖片的形式真實的記錄、還原了現(xiàn)場情況，避免到貨設備貨不對板或安裝不規(guī)范等情況的出現(xiàn)；還有“風險問題”報告，有問題早發(fā)現(xiàn)并跟蹤解決，幫甲方客戶把控好項目質量。

▲服務日歷--幫助客戶管住項目進度

▲旁站報告--真實還原施工現(xiàn)場情況，幫助客戶識別風險、管住風險服務標準化是支撐服務平臺化的基石，是中軟國際解放號在持續(xù)全力追求的目標。中軟國際解放號定海平臺覆蓋數(shù)字政府建設運營全環(huán)節(jié)，力求通過“人+工具+平臺”保障項目交付成功！█ 解放護航故事中軟國際解放號對湛江市醫(yī)保局廣東省醫(yī)療保障信息平臺湛江本地運營（2022 年）項目中的工程組織及技術方案的把關、項目實施和驗收、投資控制、質量控制、進度控制、變更控制、合同管理、文檔管理、知識產(chǎn)權保護以及協(xié)調有關單位之間的工作關系等方面進行了有效控制和管理。湛江市醫(yī)療保障局表示，在項目運營過程中，以方祖鑫、王凱、武超然、張楠等為代表的項目交付團隊，在做好項目“四控、三管、一協(xié)調”的同時，嚴格把關項目質量和信息安全。特別是方祖鑫，在驗收準備過程中積極協(xié)調各方組織驗收，嚴格審核運營單位驗收資料，同時準備的監(jiān)理驗收材料也詳細完整，最終項目順利通過驗收! ▲項目驗收專家評審會心系客戶，彰顯全程，經(jīng)過多月護航，該項目順利完成驗收。而這樣的案例，在中軟國際解放號，已屢見不鮮；通過全國深度耕耘，中軟國際解放號已先后在全國70多座城市埋下了服務的種子，千余項目成功的背后，是中軟國際解放號在默默護航。解放號是中軟國際旗下軟件產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，依托中軟國際專精軟件產(chǎn)業(yè) 20 年的軟工經(jīng)驗，為政府提供全過程軟件供應鏈管理服務，有效解決政企在數(shù)字化轉型中的數(shù)據(jù)治理及供應商管理等關鍵問題，加速推動政府定制軟件行業(yè)的數(shù)字化升級。

原文標題：喜報！湛江市醫(yī)療保障局發(fā)來表揚信！

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