隨著數(shù)據(jù)中臺理念的逐漸“降溫”，企業(yè)數(shù)智化的探索并未停歇。反而，數(shù)據(jù)飛輪成為了新的焦點，它承諾為企業(yè)帶來更緊密的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)結(jié)合，從而推動持續(xù)的增長。本文將探討企業(yè)如何利用數(shù)據(jù)飛輪的概念，賦能業(yè)務(wù)，實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新突破。

從數(shù)據(jù)中臺到數(shù)據(jù)飛輪：企業(yè)數(shù)智化的新局

“數(shù)據(jù)中臺”的概念一度被視為企業(yè)數(shù)據(jù)管理的靈丹妙藥，它的目標(biāo)是通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺，提升企業(yè)的數(shù)據(jù)治理效率和數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用率。然而，隨著實踐的深入，企業(yè)發(fā)現(xiàn)僅有的數(shù)據(jù)中臺并不能完全滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)往往過于重視數(shù)據(jù)的存儲和整合，而忽視了數(shù)據(jù)的消費與應(yīng)用。

數(shù)據(jù)飛輪概念的提出，正是企業(yè)對數(shù)智化探索的深化。它強調(diào)的是數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的有機結(jié)合，通過數(shù)據(jù)的實時消費和流動，來驅(qū)動業(yè)務(wù)的持續(xù)成長和優(yōu)化。數(shù)據(jù)飛輪理念的核心在于，數(shù)據(jù)不僅要“存”得好，更要“用”得妙。

數(shù)據(jù)飛輪實踐：讓數(shù)據(jù)動起來

數(shù)據(jù)飛輪的價值在于能將數(shù)據(jù)的動態(tài)應(yīng)用與業(yè)務(wù)需求緊密結(jié)合。企業(yè)能夠通過以下幾個步驟來實現(xiàn)數(shù)據(jù)飛輪的構(gòu)建和應(yīng)用：

數(shù)據(jù)流動性確保數(shù)據(jù)能夠自由流動，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的即時獲取和處理。這需要企業(yè)建立起靈活的數(shù)據(jù)架構(gòu)，讓數(shù)據(jù)在各個業(yè)務(wù)單元之間無縫流通。

數(shù)據(jù)的即時分析把握數(shù)據(jù)的實時性，確保數(shù)據(jù)分析能夠及時反饋到業(yè)務(wù)決策中。采用高效的數(shù)據(jù)分析工具和算法，讓數(shù)據(jù)分析成果能夠快速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)行動。

數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的融合數(shù)據(jù)飛輪強調(diào)數(shù)據(jù)消費的重要性。企業(yè)需要從業(yè)務(wù)場景出發(fā)，將數(shù)據(jù)應(yīng)用深入到業(yè)務(wù)流程中，不僅僅是為業(yè)務(wù)服務(wù)，更是業(yè)務(wù)的一部分。

數(shù)據(jù)文化的培養(yǎng)在企業(yè)內(nèi)部營造一種數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化，讓每個員工都能夠參與到數(shù)據(jù)的使用和決策中來，提高全員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

數(shù)據(jù)飛輪的案例：領(lǐng)克汽車的數(shù)據(jù)革新

領(lǐng)克汽車的數(shù)據(jù)飛輪實踐為企業(yè)如何利用數(shù)據(jù)提供了一個生動的案例。通過與火山引擎的合作，領(lǐng)克汽車不僅建立了一套強大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，更重要的是，讓數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)策略中真正發(fā)揮了作用。他們通過直播拍賣活動收集到的用戶數(shù)據(jù)，不僅僅停留在了解用戶行為，而是進(jìn)一步對用戶進(jìn)行細(xì)分，實施精準(zhǔn)的營銷策略，最終實現(xiàn)了業(yè)務(wù)訂單的顯著增長。

未來展望：數(shù)據(jù)飛輪與AI的結(jié)合

隨著生成式AI技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)飛輪理念預(yù)計將與AI技術(shù)緊密結(jié)合。AI的算法模型需要大量高質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，而數(shù)據(jù)飛輪則提供了一個理想的框架，讓數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)流動和優(yōu)化。通過這種方式，企業(yè)能夠不斷提升自身的AI應(yīng)用水平，賦能各類業(yè)務(wù)場景，推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)據(jù)飛輪為企業(yè)提供了一種全新的數(shù)據(jù)應(yīng)用思路。在這個以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的時代，企業(yè)需要更加關(guān)注如何讓數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)中發(fā)揮更大的作用。通過構(gòu)建和運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)飛輪，企業(yè)可以不斷提升業(yè)務(wù)智能化水平，實現(xiàn)持續(xù)增長和競爭優(yōu)勢的構(gòu)建。未來，數(shù)據(jù)飛輪將成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新常態(tài)。

審核編輯 黃宇