第一原則：“災(zāi)”和“備”，區(qū)分容災(zāi)切換與數(shù)據(jù)備份的區(qū)別
管理對象 管理對象 防什么？ 底層邏輯 核心評價(jià)指標(biāo)
容災(zāi)切換 IT環(huán)境與業(yè) 物理災(zāi)難 冗余+接管 RPO/RTO
數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù) 邏輯災(zāi)難 拷貝+回退 準(zhǔn)確性和時(shí)間完整性

容災(zāi)切換的管理對象是IT環(huán)境與業(yè)務(wù)，底層邏輯是物理災(zāi)難的防御，核心評價(jià)指標(biāo)是RPO和RTO。數(shù)據(jù)備份的管理對象是數(shù)據(jù)，底層邏輯是邏輯災(zāi)難的防御，核心評價(jià)指標(biāo)是準(zhǔn)確性和時(shí)間完整性。

容災(zāi)切換是一種確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)能夠最小化業(yè)務(wù)中斷時(shí)間的技術(shù)和管理策略。它涉及到從生產(chǎn)中心到災(zāi)備中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，包括網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用服務(wù)計(jì)算層、數(shù)據(jù)庫服務(wù)實(shí)例層以及數(shù)據(jù)副本層的故障切換。

數(shù)據(jù)備份則是保護(hù)數(shù)據(jù)不受邏輯災(zāi)難影響的一種重要手段。通過定期拷貝和回退機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。數(shù)據(jù)備份的核心在于保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)間完整性，即確保在任何時(shí)點(diǎn)備份的數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確無誤且及時(shí)的。

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理（BCM）是一種全面的管理流程，它涉及到組織在面對潛在的災(zāi)難和危機(jī)時(shí)的應(yīng)對措施，以確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能能夠持續(xù)運(yùn)作或迅速恢復(fù)。BCM的核心在于風(fēng)險(xiǎn)識別和控制，其目標(biāo)是減少這些風(fēng)險(xiǎn)對業(yè)務(wù)運(yùn)營的影響。

以下是一些關(guān)于BCM的關(guān)鍵點(diǎn)：

多維度的災(zāi)備：BCM不僅僅關(guān)注IT系統(tǒng)，還包括風(fēng)火水電、計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、人員以及輿情等多個(gè)生產(chǎn)要素。這意味著BCM需要一個(gè)全面的視角來確保業(yè)務(wù)在各種情況下的連續(xù)性。

成本與RPO的關(guān)系：RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)）是衡量數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間點(diǎn)的一個(gè)指標(biāo)。理想情況下，RPO為零意味著沒有任何數(shù)據(jù)丟失，但這通常是一個(gè)美好的幻想。實(shí)際上，要將RPO縮短到一個(gè)較低的水平，所需的成本會顯著增加。

同構(gòu)原則：在BCM中，同構(gòu)原則指的是災(zāi)備系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)具有相同的架構(gòu)，這有助于確保在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠無縫切換。因此，BCM規(guī)劃需要與IT系統(tǒng)規(guī)劃同步進(jìn)行，以滿足高要求的災(zāi)備目標(biāo)。

本質(zhì)差別的維度：數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)切換在BCM中有不同的維度。數(shù)據(jù)備份能夠在更高的維度提供數(shù)據(jù)的安全性，因?yàn)樗梢越稻S替代低等級的容災(zāi)。而容災(zāi)切換則不能升維成為備份，因?yàn)樗饕P(guān)注的是系統(tǒng)的可用性。

BCM是一個(gè)復(fù)雜的管理體系，它要求企業(yè)從多個(gè)角度出發(fā)，綜合考慮各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)和影響，以制定有效的應(yīng)對策略和恢復(fù)計(jì)劃。通過這種方式，企業(yè)可以提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，減少非計(jì)劃業(yè)務(wù)中斷的影響，從而保護(hù)企業(yè)的長期利益和聲譽(yù)。
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審核編輯：湯梓紅