隨著工業(yè)4.0時(shí)代的高速發(fā)展，要求設(shè)備與服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)，設(shè)備制造商不僅需要重視產(chǎn)品的研發(fā)與升級(jí)，同時(shí)也要注重售后維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，售后服務(wù)成為企業(yè)發(fā)展的新利益增長(zhǎng)點(diǎn)。

可編程邏輯控制器PLC作為各種自動(dòng)化設(shè)備的核心控制器，往往隨著項(xiàng)目前往全國(guó)各地，數(shù)量多、分布廣等特點(diǎn)對(duì)于設(shè)備制造商提供售后服務(wù)造成極大困擾。傳統(tǒng)的售后服務(wù)依賴(lài)工程師出差前往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)PLC進(jìn)行檢查和編程維護(hù)工作，耗時(shí)長(zhǎng)且成本高；同時(shí)設(shè)備前期安裝調(diào)試也需要工程師支持，導(dǎo)致企業(yè)人力資源十分緊張，工程師往往需要高強(qiáng)度出差，工作體驗(yàn)也極其不佳。對(duì)此，物通博聯(lián)提供基于工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)+設(shè)備維護(hù)快線的解決方案。

工廠現(xiàn)場(chǎng)PLC使用網(wǎng)口/串口連接物通博聯(lián)工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)通過(guò)4G/5G、WIFI或以太網(wǎng)口進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)設(shè)備維護(hù)快線建立VPN加密隧道并啟動(dòng)通道，這樣工程師就能夠隨時(shí)訪問(wèn)每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的PLC設(shè)備并對(duì)其維護(hù)，進(jìn)行遠(yuǎn)程故障診斷、遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等操作，有效提高維護(hù)工作效率，減少出差和花銷(xiāo)，重要的是增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。

遠(yuǎn)程維護(hù)快線優(yōu)勢(shì)

1、高效便捷:工程師可隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、

2、功能豐富:支持網(wǎng)口、串口設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)，支持國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程維護(hù)

3、靈活組網(wǎng):支持5G、4G、 WiFi、 有線以太網(wǎng)等各種聯(lián)網(wǎng)接入方式

4、經(jīng)濟(jì)節(jié)約:無(wú)需搭建服務(wù)器，物通博聯(lián)穿透云為您提供不間斷服務(wù)

5、高級(jí)運(yùn)維:結(jié)合數(shù)據(jù)云的數(shù)據(jù)挖掘和分析功能，實(shí)現(xiàn)預(yù)防式高級(jí)維護(hù)

審核編輯 黃宇