近日，國內(nèi)新茶飲行業(yè)領軍品牌書亦燒仙草與行業(yè)領先的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品提供商數(shù)勢科技達成戰(zhàn)略合作。此次合作標志著數(shù)勢指標平臺+大模型產(chǎn)品SwiftAgent在商業(yè)領域的運用實踐。這一里程碑式的合作不僅為書亦燒仙草帶來了全新的數(shù)字化運營模式，成為新技術(shù)應用的領先者，也為數(shù)勢科技在大模型商業(yè)化應用領域樹立了新的標桿。

2007年成立至今，從一家門店到全國7000+店，從一個人創(chuàng)業(yè)，到一群人創(chuàng)業(yè)，書亦燒仙草已經(jīng)成為一家在全國擁有8個分公司、5個辦事處、上千名加盟伙伴的創(chuàng)業(yè)平臺，也是首家擁有BRCGS A&B全球標準認證證書的茶飲品牌，進一步證明了其行業(yè)領先地位。

數(shù)勢科技在幫助企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，積累了深厚的業(yè)務知識和技術(shù)實力。其大模型產(chǎn)品——智能分析助手SwiftAgent是數(shù)勢自主研發(fā)的創(chuàng)新型智能分析產(chǎn)品，它將最先進的大語言模型（LLM），和數(shù)勢指標、標簽平臺產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析能力結(jié)合，為數(shù)據(jù)分析師、商業(yè)智能專家和非技術(shù)用戶提供了一個強大而直觀的智能分析工具。

在業(yè)界其他的大模型能力賦能數(shù)據(jù)分析解決方案中，通常會使用大語言模型直接驅(qū)動數(shù)據(jù)庫，通過AI生成的SQL語句，實現(xiàn)用戶問答數(shù)據(jù)自動獲取。但此方案存在效果瓶頸和性能風險，譬如，企業(yè)級數(shù)據(jù)查詢準確率低、多表關(guān)聯(lián)查詢方式導致性能不可控、面對海量數(shù)據(jù)時導致的高額表結(jié)構(gòu)學習成本，以及單純靠大模型生成SQL無法解決高級繁復的分析問題等問題。舉例來說，當用戶查詢“本季度A飲品的單量和銷售額分別是多少”時，由于指標語義模糊并涉及到跨表多指標查詢等問題，傳統(tǒng)的NL2SQL方式難以實現(xiàn)。

為解決此問題，數(shù)勢采用NL2MQL（自然語言解析成指標語義）方式，將原有指標平臺和標簽能力與大模型基座結(jié)合，幫助客戶實現(xiàn)從自然語言查詢到精準的指標語義層進行關(guān)聯(lián)與展示，真正實現(xiàn)問答數(shù)據(jù)自動獲取，并在準確率效果與性能穩(wěn)定性層面帶來明顯提升。

對話式數(shù)據(jù)問詢 降低數(shù)據(jù)分析門檻

SwiftAgent將為企業(yè)帶去全新的數(shù)據(jù)智能決策體驗。它支持以交互式指標問詢的方式，降低數(shù)據(jù)獲取門檻。管理者和員工用日常交流的語言就可以查詢數(shù)據(jù)，無需學習SQL或Python等語言，大大提升數(shù)據(jù)利用率，讓數(shù)據(jù)查詢和分析像說話一樣簡單。

目標預警和歸因 提升管理層決策效率

在SwiftAgent的幫助下，企業(yè)管理者可以實時監(jiān)控核心指標。例如銷售額，當銷售額下降或發(fā)生變化，SwiftAgent會觸發(fā)智能異動預警和波動歸因，快速把問題帶到管理者面前，從而減少或避免潛在的損失。再也不需要召集會議、一層層查詢問題，極大地提升了管理層的決策效率。

SwiftAgent智能歸因示意圖

數(shù)據(jù)可視化智能呈現(xiàn) 業(yè)務結(jié)果一目了然

為更直觀地呈現(xiàn)業(yè)務結(jié)果，SwiftAgent可將數(shù)據(jù)以圖表方式展示，如柱狀圖、折線圖、環(huán)狀圖等，并對圖標加以文字解釋，讓業(yè)務的現(xiàn)狀、對比、趨勢一目了然。

這些圖表還能直接應用于工作匯報，有效降低因手動操作引發(fā)的錯誤，確保管理者能夠獲取到更加精確的數(shù)據(jù)信息，從而做出更加明智的決策。

SwiftAgent圖片自動推薦和生成

專業(yè)級數(shù)據(jù)分析 提供個性化數(shù)據(jù)洞察

在過去，分析報告和看板都依賴專業(yè)分析師的搭建，SwiftAgent的出現(xiàn)緩解了企業(yè)人員不足、缺乏數(shù)據(jù)分析能力的困境。

基于數(shù)勢科技豐富的垂直行業(yè)認知，SwiftAgent還能模擬專業(yè)分析師的思維模式，針對不同行業(yè)生成不同的數(shù)據(jù)分析報告，并主動推送這些洞察報告，確保關(guān)鍵信息的及時傳達。

SwiftAgent的專業(yè)級數(shù)據(jù)分析報告，使個性化的數(shù)據(jù)洞察成為可能。根據(jù)業(yè)務場景、管理寬幅、用戶特點等等，提供差異化的報告和解讀，極大地提升了員工分析結(jié)果和業(yè)務決策的專業(yè)度。

SwiftAgent數(shù)據(jù)分析報告和解讀示意圖

目前，數(shù)勢智能分析助手平臺SwiftAgent已經(jīng)獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機軟件著作權(quán)。這是數(shù)勢團隊的又一嶄新成果，呈現(xiàn)了數(shù)勢對業(yè)務的深度洞察和對新技術(shù)的深刻理解，在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上邁出了創(chuàng)新且堅實的一步。

此次合作，是數(shù)勢科技大模型技術(shù)在商業(yè)領域應用的一次重要嘗試，這不僅將為企業(yè)帶去革命性的運營升維，也將為數(shù)勢科技在大模型商業(yè)化道路上提供寶貴的實踐經(jīng)驗。期待這一合作能夠為茶飲行業(yè)乃至整個零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新的思路和解決方案，共同迎接數(shù)字化時代的新機遇。

審核編輯 黃宇