人工智能大模型的問世，不僅開啟了新一輪技術(shù)革命，同時也帶來了環(huán)境、社會價值、倫理治理等方面的一系列挑戰(zhàn)。

近日，商湯正式發(fā)布《2023年商湯可持續(xù)發(fā)展報告》，通過自身實(shí)踐積極迎接AI帶來的機(jī)會與挑戰(zhàn)。隨著“日日新”大模型體系的不斷完善，商湯將不斷拓展AI創(chuàng)新邊界，助力經(jīng)濟(jì)和社會高質(zhì)量發(fā)展。

商湯科技董事長兼CEO徐立表示：“商湯相信AIGC的持續(xù)突破將為社會生產(chǎn)力帶來跨越式發(fā)展。我們以公有云、私有云、模型即服務(wù)等多樣化的模式助力各行各業(yè)提質(zhì)增效，并將可持續(xù)發(fā)展理念貫徹在業(yè)務(wù)經(jīng)營的各個方面，力求以自身的可持續(xù)實(shí)踐為各利益相關(guān)方創(chuàng)造長遠(yuǎn)價值?！?/p>

▎環(huán)境保護(hù)：綠色AI、高效低碳

商湯早在2021年就設(shè)立自身的“低碳”目標(biāo)——2025年計劃實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰，2030年力爭實(shí)現(xiàn)運(yùn)營碳中和，2050年實(shí)現(xiàn)凈零排放。

商湯持續(xù)開展智算中心、辦公樓宇的節(jié)能改造工作，積極踐行低碳發(fā)展。報告期內(nèi)，上海臨港AIDC通過優(yōu)化數(shù)據(jù)中心制冷控制策略，成功將年均PUE控制在1.3以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了超越行業(yè)平均水平的能效表現(xiàn)。通過有效規(guī)范建筑設(shè)備運(yùn)行，避免不必要的能源浪費(fèi)，報告期內(nèi)商湯科技大廈年度用電量同比減少16.48%。

運(yùn)營層面，商湯監(jiān)控并管理自身生產(chǎn)運(yùn)營產(chǎn)生的廢水和廢棄物，致力于降低運(yùn)營產(chǎn)生的環(huán)境影響，并開展環(huán)保教育活動，攜手員工共同守衛(wèi)綠色家園。

產(chǎn)業(yè)鏈層面，商湯積極探索AI技術(shù)在促進(jìn)社會低碳轉(zhuǎn)型方面的應(yīng)用，以先進(jìn)的數(shù)字科技助力電力、交通等行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，推進(jìn)新能源等清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為全球氣候變化緩解做出貢獻(xiàn)。

▎社會價值：回饋社會、培養(yǎng)人才

商湯持續(xù)關(guān)注公益助學(xué)、關(guān)愛弱勢群體以及社區(qū)關(guān)懷等領(lǐng)域，充分利用自身在AI領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，以科技普惠回饋社會民生。

面向困難高中學(xué)子，商湯在過去七年中先后走訪多個縣村，資助超600名困難高中生完成學(xué)業(yè)，圓夢高考。同時，商湯還積極利用自身優(yōu)勢，開展多次AI公益課程，為學(xué)生心中埋下科技的種子，點(diǎn)亮未來之路。

面向漸凍癥患者，商湯不斷迭代面向漸凍癥患者的智能輔助看護(hù)系統(tǒng)，為漸凍癥患者及其家庭的生活帶去切實(shí)的改善和幫助。截至報告期末，已有超過百人申請體驗(yàn)“AI智能看護(hù)助手”，持續(xù)公益支持超過60家用戶，遍布國內(nèi)17個省份或直轄市。

商湯致力于推動國內(nèi)人工智能領(lǐng)域人才培育與成長。報告期末，“商湯獎學(xué)金”已資助7屆共195名頂尖高校優(yōu)秀本科生。同時，商湯聯(lián)合國內(nèi)頂尖高校院系建立人才培養(yǎng)實(shí)踐基地，開設(shè)人工智能領(lǐng)域課程，目前已聯(lián)合培養(yǎng)350余名本碩博學(xué)生。

面向公司員工，商湯始終堅(jiān)持以人才發(fā)展為根本，為員工構(gòu)建平等、多元、包容的職場環(huán)境，不斷完善員工培訓(xùn)體系，攜手員工共同成長。報告期末，來自16個不同部門的221余位商湯授課講師共開發(fā)了209余門課程，并于報告期內(nèi)為超過2萬人次的員工提供培訓(xùn)，人均授課時長超過2.5小時。數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺新增278門在線學(xué)習(xí)課程，全年平臺學(xué)習(xí)人次超11萬，榮膺15項(xiàng)人才雇主相關(guān)獎項(xiàng)和榮譽(yù)。

▎企業(yè)管治：安全合規(guī)助力AI平衡發(fā)展

大模型時代，AI技術(shù)的突破與應(yīng)用日新月異。

商湯持續(xù)優(yōu)化自身對ESG及可持續(xù)發(fā)展事項(xiàng)的治理與戰(zhàn)略，并對合規(guī)經(jīng)營、商業(yè)道德及反貪腐、AI倫理治理及信息安全和隱私保護(hù)踐行全面管控，致力于以負(fù)責(zé)任的實(shí)踐來助推行業(yè)生態(tài)與人類社會的可持續(xù)發(fā)展。

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為進(jìn)一步推動本集團(tuán)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展，董事會批準(zhǔn)在企業(yè)管治委員會下設(shè)立可持續(xù)發(fā)展委員會，負(fù)責(zé)識別與監(jiān)督對本集團(tuán)業(yè)務(wù)具有重大影響的 ESG 相關(guān)風(fēng)險和機(jī)遇。

報告期內(nèi)，商湯成為AIIA科技倫理工作組成員，同時，商湯倫理與治理委員會委員擔(dān)任工作組副組長。至報告期末，商湯共參與33項(xiàng)AI倫理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，其中國際標(biāo)準(zhǔn)13項(xiàng)，國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng)。

同時，商湯堅(jiān)持遵循最高標(biāo)準(zhǔn)的信息安全及數(shù)據(jù)隱私規(guī)定，已于2022年獲得ISO 27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO 29151個人身份信息保護(hù)管理體系認(rèn)證、ISO 27701隱私信息管理系統(tǒng)體系認(rèn)證以及BS 10012個人信息管理體系認(rèn)證。報告期內(nèi)商湯進(jìn)一步擴(kuò)大認(rèn)證范圍，商湯絕影獲得國內(nèi)首張ISO/SAE 21434汽車網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品認(rèn)證。商湯絕影還獲得可信信息安全評估TISAX AL3認(rèn)證。

展望未來，商湯將深化推進(jìn)“大模型+大裝置”的通用人工智能（AGI）戰(zhàn)略，攜手各利益相關(guān)方以負(fù)責(zé)任的AI科技創(chuàng)新、穩(wěn)健地應(yīng)對時代變革，為人類可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。