憑借靈活高效的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)展現(xiàn)了巨大的市場(chǎng)活力和增長(zhǎng)潛力，正在成為推動(dòng)全球貿(mào)易增長(zhǎng)的新動(dòng)力。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模約為1.5萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)到2025年，全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)3萬(wàn)億美元，2022-2025年年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為18%。2022年，中國(guó)跨境電商出口規(guī)模為6.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.4%，預(yù)計(jì)2025年總規(guī)模將突破10萬(wàn)億元，主要出口市場(chǎng)包括美國(guó)、東南亞等地區(qū)。

行業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)了用戶規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張，一同增長(zhǎng)的還有虛假賬戶數(shù)量，以及由此產(chǎn)生的欺詐行為，其中“合成身份欺詐”已經(jīng)成為全球跨境電商產(chǎn)業(yè)的最大痛點(diǎn)之一，確保用戶身份真實(shí)性成為行業(yè)面臨的重要問(wèn)題。所謂“合成身份欺詐”，主要指不法分子通過(guò)收集消費(fèi)者的個(gè)人信息，再利用這些信息展開(kāi)未授權(quán)的交易行為實(shí)施"購(gòu)物欺詐"，導(dǎo)致商家在查明真相后只能承受相應(yīng)的損失。

而”合成身份欺詐“攻擊的愈發(fā)普遍，離不開(kāi)深度偽造 (Deepfake)技術(shù)的飛躍發(fā)展，技術(shù)門檻的降低、生成效果的逼真、多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景與檢測(cè)難度的增加，讓欺詐者們紛紛投向深度偽造欺詐。由此衍生的欺詐泛濫已經(jīng)給全球范圍內(nèi)各行業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，深度偽造欺詐攻擊在2023年增加了3000%，全球深度偽造欺詐事件在過(guò)去幾年呈現(xiàn)激增之勢(shì)，尤其是在北美、亞太地區(qū)、中東和非洲以及拉丁美洲等地。其中基于深度偽造技術(shù)最常見(jiàn)的欺詐手段-合成身份欺詐在2023年的發(fā)生幾率幾乎是2021年的2倍之多。根據(jù)德勤的報(bào)告預(yù)測(cè)，到2030年單美國(guó)一個(gè)國(guó)家因合成身份欺詐就將至少造成230億美元的損失。另?yè)?jù)數(shù)據(jù)報(bào)道顯示，26%的小型公司與38%的大型公司在過(guò)去一年中均遭遇過(guò)深度偽造欺詐，這些攻擊形式多樣，主要包括偽造視頻和語(yǔ)音，用于身份盜竊和金融詐騙等目的。全球范圍內(nèi)，截至2022年包括合成身份欺詐在內(nèi)的身份欺詐總成本超過(guò)了200億美元，這對(duì)全球企業(yè)構(gòu)成了重大且日益增長(zhǎng)的威脅以及巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，并且隨著欺詐技術(shù)的進(jìn)步，預(yù)計(jì)損失還會(huì)進(jìn)一步增加，因此改進(jìn)安全措施和欺詐檢測(cè)技術(shù)迫在眉睫。

而身份驗(yàn)證是欺詐檢測(cè)的重點(diǎn)，身份驗(yàn)證不僅僅是基于官方數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行個(gè)人身份核對(duì)。近年來(lái)生成式人工智能的興起，讓通過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚與攻擊竊取個(gè)人信息憑證更容易，目前已經(jīng)有跨境電商欺詐團(tuán)伙借助基于大模型語(yǔ)言（LLM）技術(shù)的WormGPT、FraudGPT生成釣魚郵件、編寫漏洞利用代碼，用來(lái)突破跨境電商企業(yè)和平臺(tái)的身份驗(yàn)證風(fēng)控措施，在未經(jīng)授權(quán)的情況下，登錄消費(fèi)者賬戶進(jìn)行欺詐性跨境電商購(gòu)物，給跨境電商賣家造成較大欺詐損失。

“合成身份欺詐”在跨境電商行業(yè)中實(shí)施欺詐的表現(xiàn)形式包括薅羊毛、支付欺詐、虛假退款等。欺詐團(tuán)伙利用AI換臉、證件偽造等技術(shù)創(chuàng)建大量虛假賬戶，在跨境電商市場(chǎng)的多個(gè)層面實(shí)施欺詐犯罪。在拉新與注冊(cè)環(huán)節(jié)，欺詐者利用平臺(tái)上對(duì)新用戶的注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策進(jìn)行漏洞欺詐，這不僅增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，還影響了平臺(tái)的聲譽(yù)和用戶信任，進(jìn)而對(duì)平臺(tái)用戶增長(zhǎng)和品牌形象造成惡劣影響。而在支付環(huán)節(jié)，偽造證件和虛假身份信息可能用于支付欺詐，導(dǎo)致企業(yè)受到資金損失和客戶投訴爭(zhēng)議；同時(shí)犯罪分子可能利用虛假身份進(jìn)行退款和退貨欺詐，增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)損失。

通常來(lái)說(shuō)，每當(dāng)一家跨境電商企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)，由于對(duì)當(dāng)?shù)赜脩粝M(fèi)特點(diǎn)、付款習(xí)慣、身份數(shù)據(jù)識(shí)別等缺乏了解，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)很難迅速有效地識(shí)別欺詐購(gòu)物行為，尤其是基于深度偽造的各類欺詐性交易。具體到實(shí)際案例，例如虛假退款與支付欺詐，欺詐者會(huì)生成大量虛假賬號(hào)、虛假郵箱，同時(shí)與竊取的消費(fèi)者信用卡信息整合合成”虛構(gòu)消費(fèi)者“，其后實(shí)施”欺詐性“購(gòu)物，大批購(gòu)買高價(jià)數(shù)碼電子產(chǎn)品、高端時(shí)尚品、高價(jià)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品等容易轉(zhuǎn)售的商品，待商品送達(dá)后，欺詐分子會(huì)向電商平臺(tái)或信用卡公司提出退款申請(qǐng)，聲稱交易無(wú)效或多付款項(xiàng)等，信用卡公司會(huì)直接將款項(xiàng)退還給欺詐分子，一個(gè)跨境電商賣家每天因此遭受的損失可達(dá)數(shù)千、甚至數(shù)萬(wàn)美元。

在跨境電商企業(yè)自身防范欺詐能力不足、難以應(yīng)對(duì)各類層出不窮欺詐攻擊的情況下，若想減少欺詐造成的損失、具備長(zhǎng)久的反欺詐能力，應(yīng)當(dāng)與全球性的反欺詐身份驗(yàn)證技術(shù)服務(wù)商合作，這既能節(jié)省應(yīng)對(duì)不同國(guó)家市場(chǎng)欺詐行為的對(duì)接成本，還能在符合各國(guó)市場(chǎng)合規(guī)監(jiān)情況下快速解決問(wèn)題。因此，一個(gè)強(qiáng)大而可靠的數(shù)字身份驗(yàn)證解決方案是跨境電商企業(yè)的利器。

直面合成身份挑戰(zhàn) ADVANCE.AI助力跨境電商企業(yè)防范欺詐

針對(duì)合成身份欺詐對(duì)跨境電商企業(yè)造成的困擾，ADVANCE.AI 著眼于客戶痛點(diǎn)，專注于技術(shù)創(chuàng)新，為跨境電商企業(yè)提供了精準(zhǔn)防范合成身份欺詐的解決方案。ADVANCE.AI “數(shù)字身份驗(yàn)證(E-KYC)”解決方案包括證件質(zhì)量檢測(cè)（IQA）、證件識(shí)別（ID OCR）、假證檢測(cè)、活體檢測(cè)、人臉比對(duì)、人臉?biāo)阉?、身份?yàn)證等功能，其中活體檢測(cè)、人臉比對(duì)、身份驗(yàn)證可用于防范跨境電商行業(yè)中用戶注冊(cè)拉新、支付欺詐、虛假退款等場(chǎng)景的欺詐行為。

作為跨境電商出口的主要市場(chǎng)之一，馬來(lái)西亞、菲律賓等東南亞國(guó)家在反欺詐行動(dòng)上正倡導(dǎo)將身份驗(yàn)證、生物識(shí)別技術(shù)和活體檢測(cè)結(jié)合起來(lái)，有效防范虛假用戶注冊(cè)，在KYC流程中確保注冊(cè)人是實(shí)際在場(chǎng)的真人，更加有效的降低合成身份欺詐給跨境電商企業(yè)帶來(lái)的損失。

這其中的活體檢測(cè)是更為先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)，能夠更有效的進(jìn)行注冊(cè)用戶的身份驗(yàn)證和欺詐防范，確保驗(yàn)證的對(duì)象是真正的活體人類，而不是模擬或者偽造的生物特征。這些技術(shù)包括基于運(yùn)動(dòng)、紋理與光學(xué)的活體檢測(cè)以及多因素驗(yàn)證在內(nèi)的技術(shù)手段，而ADVANCE.AI的活體檢測(cè)解決方案在這些基礎(chǔ)之上，提供了3D活體檢測(cè)產(chǎn)品，相較傳統(tǒng)的2D活體檢測(cè)手段，這一版本更適用于防范深度偽造欺詐，擁有更強(qiáng)的交互性，攻擊攔截率高達(dá)99.95%，其對(duì)靜態(tài)攻擊（如圖片翻拍、紙張面具、圖片打?。┯蟹浅：玫姆烙Ч?。

ADVANCE.AI的活體檢測(cè)產(chǎn)品通過(guò)結(jié)合人臉識(shí)別和活體驗(yàn)證技術(shù)，能夠準(zhǔn)確判斷用戶身份的真實(shí)性，有效防范AI換臉等欺詐手段。無(wú)論是在跨境電商行業(yè)用戶注冊(cè)、登錄還是交易過(guò)程中，都能為企業(yè)提供可靠的身份驗(yàn)證服務(wù)，確保交易的安全可靠。

深耕反欺詐多年 ADVANCE.AI為出海企業(yè)保駕護(hù)航

作為全球領(lǐng)先的數(shù)字身份驗(yàn)證服務(wù)公司， ADVANCE.AI 為企業(yè)提供先進(jìn)的深度偽造檢測(cè)解決方案，以有效降低風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)結(jié)合先進(jìn)的人工智能算法、機(jī)器學(xué)習(xí)模型、成熟的業(yè)務(wù)知識(shí)和落地經(jīng)驗(yàn)，ADVANCE.AI 使企業(yè)能夠驗(yàn)證用戶身份并防范與深度偽造相關(guān)的欺詐。

ADVANCE.AI 一直致力于走在技術(shù)進(jìn)步的最前沿，不斷增強(qiáng)自身產(chǎn)品對(duì)Deepfake深度偽造的檢測(cè)能力。通過(guò)與 ADVANCE.AI合作，企業(yè)客戶可以對(duì)用戶身份真實(shí)性進(jìn)行可靠驗(yàn)證，并保護(hù)自己免受不斷變化的威脅環(huán)境的影響。我們相信，借助 ADVANCE.AI 的技術(shù)力量，出海企業(yè)能夠更加輕松地應(yīng)對(duì)深度偽造欺詐的挑戰(zhàn)并贏得市場(chǎng)。

審核編輯 黃宇