在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)的成功不僅僅看重產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)份額,也取決于對(duì)核心業(yè)務(wù)的專注、對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察以及對(duì)消費(fèi)者需求變化的精準(zhǔn)把握。羅馬仕,作為一家由充電寶為起始的企業(yè),正是憑借這些特質(zhì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為了充電行業(yè)的佼佼者。

以專注入局,成就全球領(lǐng)先充電品牌

據(jù)觀察,大部分基業(yè)長(zhǎng)青的公司都具備一些共同的特質(zhì)——他們將這個(gè)問(wèn)題堪稱看成生活方式,變成思想和行動(dòng)的習(xí)慣,哪怕成為行業(yè)老大之后,依然持之以恒。這種異于常人的克制與專注,或許才是這些企業(yè)之所以長(zhǎng)青的原因。而這種氣質(zhì),卻在一家由充電寶發(fā)家的企業(yè)上有了共鳴。

就從商業(yè)成績(jī)上來(lái)說(shuō),在“充電寶”這一細(xì)分類目,羅馬仕的表現(xiàn)的確不俗。其移動(dòng)電源在國(guó)內(nèi)電商渠道市場(chǎng)占有率第一,多年全網(wǎng)3C數(shù)碼配件類目銷量第一,南非、菲律賓等多個(gè)海外國(guó)家線上市場(chǎng)銷量也位居榜首。

羅馬仕這一系列的成功并非偶然。在2012年,SENSE 4正式上市。一個(gè)陌生的品牌憑借著自己的充電寶產(chǎn)品,在電商渠道上大殺四方,而8個(gè)月后,其迅速登頂移動(dòng)電源品類銷冠寶座。白色帶有科技感的外觀,一萬(wàn)毫安起底安全感十足的大容量,甚至讓這款SENSE 4產(chǎn)品熱賣至今。

2013年前后,時(shí)值智能手機(jī)浪潮涌現(xiàn),移動(dòng)電源正是整個(gè)數(shù)碼配件乃至電子制造業(yè)的“熱土”,暴利、低門檻等等標(biāo)簽,讓無(wú)數(shù)品牌與企業(yè)蜂擁而入后,試圖掘金。行業(yè)技術(shù)門檻較低,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,消費(fèi)信任流失,消費(fèi)者的實(shí)際需求反而被大多企業(yè)忽視。

羅馬仕最先意識(shí)到了這一點(diǎn),行業(yè)的喧囂沒(méi)有影響到其打磨產(chǎn)品的決心,更是深知只有真正滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)最后的突圍。為此,羅馬仕一方面潛心鉆研技術(shù),一方面加快對(duì)消費(fèi)者需求的深入洞察,注意到了高能耗智能手機(jī)帶來(lái)的電量焦慮,SENSE 4就是一張?jiān)诋?dāng)時(shí)堪稱滿分的答卷。

產(chǎn)品功能無(wú)法滿足用戶需要,那就技術(shù)創(chuàng)新。傳統(tǒng)移動(dòng)電源普遍使用單核或者雙核運(yùn)轉(zhuǎn),電量不穩(wěn)定、效率低,那就研發(fā)四核智能芯片,智能匹配快充、高效輸出、自動(dòng)休眠鎖定電量……加上大容量和雙USB輸出設(shè)計(jì),直接革新了移動(dòng)電源的使用體驗(yàn)。

用戶存在信息壁壘無(wú)法觸達(dá),那就扎根線上。相較于價(jià)格不透明,信息差嚴(yán)重的線下渠道,羅馬仕直接瞄準(zhǔn)了天貓、京東等電商渠道,成為其產(chǎn)品力迅速轉(zhuǎn)化為銷售力與品牌力的核心通道,也讓羅馬仕從或大或小的各個(gè)玩家中迅速脫穎而出。2013年Sense4正式發(fā)售,雙 11 當(dāng)天銷量就超過(guò)300000件,羅馬仕從0到全網(wǎng)銷售冠軍僅用 8 個(gè)月;2014年又榮獲“網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者喜愛(ài)的國(guó)貨品牌”,并蟬聯(lián)三項(xiàng)天貓雙十一銷售冠軍,成為中國(guó)移動(dòng)電源行業(yè)品牌黑馬。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得成功之后,羅馬仕積極拓展海外市場(chǎng)。那是一個(gè)瘋狂的年代,在華強(qiáng)北市場(chǎng)幾元售價(jià)的數(shù)據(jù)線、劣質(zhì)充電寶,在跨境電商上轉(zhuǎn)手能賣十幾美元。在匯率杠桿下,直接造就了許多產(chǎn)業(yè)神話。憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)吃價(jià)差的粗暴外貿(mào),固然能夠快速帶來(lái)收益,但羅馬仕顯然不愿意做一個(gè)“二道販子”,而更像融入到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者實(shí)際生活。以菲律賓為例,菲律賓人的手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)常年穩(wěn)居世界前列,對(duì)于充電寶產(chǎn)品的容量、安全都有要求。剛剛步入菲律賓市場(chǎng)的羅馬仕,延續(xù)著自己SENSE系列的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),憑借產(chǎn)品實(shí)力連續(xù)5年在當(dāng)?shù)刂髁鱏HOPEE、LAZADA等平臺(tái)上斬獲銷量冠軍。

而在各類社交媒體平臺(tái)崛起后,其在產(chǎn)品之外構(gòu)筑了營(yíng)銷新增長(zhǎng)點(diǎn)。先是構(gòu)建包括線下門店、電商渠道、社媒平臺(tái)等線上、線下多渠道在內(nèi)的全球化營(yíng)銷中臺(tái)來(lái)統(tǒng)籌。此后,在TikTok積極布局達(dá)人生態(tài),并在2023年8月于菲律賓站點(diǎn)正式開(kāi)播。在跨境電商平臺(tái)之外,構(gòu)筑直播、短視頻、櫥窗一體化形態(tài),在短短一年內(nèi)銷量在TikTop Shop霸榜。就整體銷量而言,從2023年截止至2024年上半年,羅馬仕在菲律賓的銷售額達(dá)2億人民幣,構(gòu)筑了足夠品類品牌心智。

消費(fèi)需求的迅速擴(kuò)張,催生全場(chǎng)景用電體驗(yàn)戰(zhàn)略的無(wú)限可能

然而,隨著市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,羅馬仕也面臨著新的挑戰(zhàn)。根據(jù)IRP Commerce數(shù)據(jù)顯示,電商獲客成本逐年上漲,2024年1月,電商訪客成本同比去年增長(zhǎng)了19.40%。全球維度的經(jīng)濟(jì)下行周期為整個(gè)商業(yè)世界帶來(lái)的難題是,傳統(tǒng)增長(zhǎng)的范式已經(jīng)失靈,無(wú)論是電商平臺(tái)還是企業(yè),獲客成本都越來(lái)越高,從爆發(fā)期的幾毛飛升至數(shù)百。同時(shí),消費(fèi)市場(chǎng)的理性回歸,消費(fèi)者也更加青睞性價(jià)比高的產(chǎn)品。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2023年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出僅為24100元,比上年下降了12.6%。

在這樣的背景下,消費(fèi)者的需求也在不斷發(fā)生變化。盡管如此,人人都需要充電寶的市場(chǎng)需求依舊存在。據(jù)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下主流智能手機(jī)的電池平均容量達(dá)4962mAh,而模擬測(cè)試情況顯示主流手機(jī)輕度使用3小時(shí)后平均電量?jī)H剩61.1%、重度使用5小時(shí)后則僅剩13.1%。日常使用時(shí)間所需的電量,與主流容量之間,存在普遍缺口。

但在共享經(jīng)濟(jì)相對(duì)成熟的當(dāng)下,人們是否真的需要自己購(gòu)買一支充電寶,值得討論。就艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國(guó)共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2023年,共享充電寶行業(yè)覆蓋點(diǎn)位數(shù)已達(dá)到404萬(wàn)個(gè),同比增長(zhǎng)31.8%。一二線城市點(diǎn)位滲透率達(dá)到44.7%,三線及以下城市點(diǎn)位滲透率為22.2%。

這意味著,“充電寶”此前的基礎(chǔ)場(chǎng)景,大部分已經(jīng)被共享經(jīng)濟(jì)的服務(wù)商們所供應(yīng)。而決定消費(fèi)者們購(gòu)買充電寶的前提,也從能夠最基本的充電適配,延伸到了其他緯度:顏值要好看、充電速率要快、充電過(guò)程要不發(fā)燙、可以滿足多人使用或是輕便更易攜帶等等,“說(shuō)服”消費(fèi)者的決定因素,變得個(gè)性、多元且細(xì)分。

為此,羅馬仕為了滿足消費(fèi)者的需求,不斷拓展產(chǎn)品生態(tài)。從一個(gè)充電寶開(kāi)始,回歸到更廣泛的日常充電需求,為消費(fèi)者提供足夠細(xì)分的產(chǎn)品供應(yīng)和足夠舒適便利的充電體驗(yàn)。更為具體的策略,是針對(duì)不同場(chǎng)景的用戶需求,提供對(duì)應(yīng)的充電產(chǎn)品。例如,針對(duì)短期旅行和輕戶外場(chǎng)景,羅馬仕推出了大容量、易攜帶的拎電系列以及小巧便攜的小雪糕、小布丁系列;對(duì)于更強(qiáng)烈的戶外需求,高穩(wěn)定性和功率的拎電系列以及戶外儲(chǔ)能RX1000系列能夠滿足專業(yè)玩家的定制需要;在商務(wù)出行等日常場(chǎng)景中,主打顏值時(shí)尚、功能全面的常青樹(shù)SENSE系列則以雙向快充、大容量和多插孔等優(yōu)勢(shì),為用戶提供了可靠的充電保障。

此外,羅馬仕專注于“充電”行業(yè)的縱橫發(fā)展。在縱向深耕方面,羅馬仕不斷挖掘外觀設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品安全、場(chǎng)景細(xì)分等方面的潛力,力求為消費(fèi)者提供最優(yōu)的充電解決方案。例如,2023年推出的磁吸小雪糕充電寶,搭載了全球獨(dú)創(chuàng)的“一線三充”專利技術(shù),實(shí)現(xiàn)了一根數(shù)據(jù)線為多款設(shè)備快速充電的功能。在橫向拓展方面,羅馬仕推出了不同定位的充電寶產(chǎn)品、便攜式儲(chǔ)能電源以及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)線、充電頭,為消費(fèi)者提供了全場(chǎng)景的充電解決方案。

憑借其專業(yè)的技術(shù)和制造能力,羅馬仕不斷創(chuàng)新和拓展產(chǎn)品生態(tài),為消費(fèi)者提供了更多的選擇,展現(xiàn)了其產(chǎn)品生態(tài)擴(kuò)張的無(wú)限可能。

市場(chǎng)變化帶來(lái)的衍生需求加上技術(shù)創(chuàng)新等各方面條件的逐步成熟,足以讓羅馬仕對(duì)未來(lái)報(bào)以新的期待,也就順勢(shì)促成了此次全球品牌升級(jí)。實(shí)際上羅馬仕全球化布局早在2015年就已開(kāi)始,其覆蓋超過(guò)80個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)用戶量超1億,與90多家全球大品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),羅馬仕也大獲成功,其線上市場(chǎng)占有率排名第一,連續(xù)10年天貓雙十一移動(dòng)電源品類銷量第一,連續(xù)3年全網(wǎng)3C數(shù)碼配件類第一。

羅馬仕一直專注于充電技術(shù)創(chuàng)新,擁有10大充電品類,具備完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),技術(shù)水平處于全球行業(yè)領(lǐng)先地位。此外,羅馬仕還推出了全新品牌色“冰海藍(lán)”,傳遞出其遠(yuǎn)見(jiàn)與專注的品牌精神內(nèi)核,同時(shí)積極踐行碳中和可持續(xù)發(fā)展理念。

羅馬仕以其對(duì)充電領(lǐng)域的專注、對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的深刻洞察以及持續(xù)創(chuàng)新精神,不斷推動(dòng)自身發(fā)展。本次品牌升級(jí),羅馬仕將持續(xù)深挖全球5億新青年人群的需求,并針對(duì)不同人群和用電需求構(gòu)建品類矩陣,以全場(chǎng)景用電體驗(yàn)戰(zhàn)略為核心,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),持續(xù)打造人們熱愛(ài)的全球領(lǐng)先充電品牌,引領(lǐng)充電行業(yè)的發(fā)展。

審核編輯 黃宇