行業(yè)背景

烘干作為眾多行業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，如食品加工、紡織印染、木材加工等，其效率與品質(zhì)直接影響到產(chǎn)品的市場競爭力。隨著烘干設(shè)備的規(guī)?；褂?，越來越多設(shè)備銷往全國各地，運維問題也隨之而來。

傳統(tǒng)烘干設(shè)備大多依賴于人工監(jiān)控與出差維護，存在成本高、響應(yīng)慢、數(shù)據(jù)記錄不全等問題。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入，則能夠?qū)崿F(xiàn)對烘干設(shè)備的全面監(jiān)控、智慧運維及數(shù)據(jù)深度分析，為烘干行業(yè)的智能化升級提供了可行之路。

痛點分析

1、管理困難：各種類型的烘干設(shè)備分布在全國各地，不利于企業(yè)進行集中監(jiān)控管理，難以進行統(tǒng)一管理和智能運維，企業(yè)有限的人員物力無法得到合理分配。

2、運維成本高：由于缺乏設(shè)備故障自動告警和遠程監(jiān)控能力，導(dǎo)致出現(xiàn)故障無法及時維護，同時依賴出差維護的模式也帶來較大工作負擔與差旅成本。

3、數(shù)據(jù)分析不足：缺少數(shù)據(jù)可視化分析的手段，導(dǎo)致決策往往依賴經(jīng)驗與現(xiàn)狀，存在一定盲區(qū)，導(dǎo)致企業(yè)缺乏持續(xù)改善運維工作的能力，影響了售后服務(wù)與客戶觀感。

解決方案

通過接入烘干設(shè)備控制PLC，數(shù)之能設(shè)備運維管理平臺能夠?qū)崟r監(jiān)控不同型號的烘干設(shè)備，實現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)采集、信息建檔、故障告警、運維管理等便捷操作，隨時隨地了解設(shè)備位置分布、運行狀態(tài)、工作參數(shù)、告警記錄、運維工單等信息，從而快速發(fā)現(xiàn)問題處理問題并形成信息化管理機制，實現(xiàn)對分布式設(shè)備的規(guī)范化、精細化、智能化管理。

通過綜合運用遠程維護、數(shù)據(jù)分析等手段，能夠進一步驅(qū)動企業(yè)管理決策、售后服務(wù)、研發(fā)創(chuàng)新等業(yè)務(wù)升級，更好的增強企業(yè)市場競爭力和持續(xù)性發(fā)展能力，推進企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

實現(xiàn)功能

1、監(jiān)測設(shè)備位置并同步展示在數(shù)據(jù)大屏與設(shè)備地圖中，實時查看位置分布、數(shù)量類型、運行狀態(tài)、工作參數(shù)、報警事件、運維記錄等信息。

2、對所有售出的設(shè)備進行全面記錄，包括設(shè)備名稱、編號型號、購置日期、所屬客戶等信息，形成完整的設(shè)備檔案，形成真實準確的用戶畫像。

3、監(jiān)控設(shè)備使用情況，查看設(shè)備開關(guān)機、工作時長、工作參數(shù)等重要信息，并在超出危險閾值時自動報警，通過微信、短信、郵件等進行通知。

4、搭配遠程維護快線實現(xiàn)異地設(shè)備的遠程維護，如PLC的遠程編程調(diào)試、遠程上下載程序等，提高工作效率并減少出差頻率與花銷。

5、實現(xiàn)對電子運維工單的操作與管理，快速查詢運維工單的負責(zé)人員、處理進度、工作日志及服務(wù)評價等信息，從而合理安排售后服務(wù)任務(wù)。

6、實現(xiàn)對設(shè)備使用狀況、故障統(tǒng)計、運維質(zhì)量等可視化展示與數(shù)據(jù)分析，從而制定科學(xué)可靠的經(jīng)營策略，進一步完善售后服務(wù)水平、增強創(chuàng)新研發(fā)能力等。

系統(tǒng)價值

設(shè)備制造商建立烘干設(shè)備智慧運維物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的意義在于能夠快速發(fā)現(xiàn)問題解決問題，運用信息化的管理手段提供高效可靠的售后服務(wù)支持，能夠有效增強企業(yè)的市場競爭力和客戶滿意度，從而加強企業(yè)品牌形象建設(shè)，促進可持續(xù)性發(fā)展。

審核編輯 黃宇