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美國安卓用戶比iOS用戶更忠誠?至少數(shù)據(jù)如此

電子工程師 ? 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 ? 作者:工程師曾暄茗 ? 2018-07-29 09:46 ? 次閱讀
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美國消費者情報研究組織Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)本周公布針對美國消費者所進行的手機操作系統(tǒng)調(diào)查報告,指出Android用戶的忠誠度高達(dá)91% ,凌駕iOS用戶的86%。

該調(diào)查詢問的是準(zhǔn)備在當(dāng)季購入新手機的消費者是否會繼續(xù)使用同樣平臺,意謂著有91%的Android用戶仍會選擇Android手機,并有86%的iPhone用戶會再選擇iPhone。

根據(jù)CIRP歷年來的調(diào)查(下圖),Android用戶的忠誠度在2014年中就超越了iOS用戶,且一直持續(xù)至今,而自2016年第一季以來,兩個平臺用戶的忠誠度都維持在80%以上。

美國安卓用戶比iOS用戶更忠誠?至少數(shù)據(jù)如此



CIRP共同創(chuàng)辦人Mike Levin認(rèn)為,此一趨勢代表當(dāng)用戶選擇一個平臺,并在學(xué)習(xí)及投入資源之后,便會堅持下去,蘋果與Google也應(yīng)針對這些死忠用戶開發(fā)產(chǎn)品及服務(wù)。

另一名CIRP創(chuàng)辦人Josh Lowitz則說,Android用戶忠誠度的日益升高與其服務(wù)可用性,以及用戶經(jīng)驗與iOS用戶愈來愈相近有關(guān),此外,Android用戶還有不計其數(shù)的手機可以選擇, 不必重新學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)就能更換喜愛的手機。

然而,有鑒于Android用戶的數(shù)量遠(yuǎn)超過iOS用戶,因此,從Android手機轉(zhuǎn)移到iPhone的消費者數(shù)量還是多過于從iPhone轉(zhuǎn)移到Android手機。

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
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