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商戶欠費難催繳?商業(yè)預付費系統(tǒng),先充值后用電,徹底告別 “賴賬” 煩惱

jf_40262094 ? 來源:jf_40262094 ? 作者:jf_40262094 ? 2025-04-24 09:33 ? 次閱讀

簡婷

安科瑞電氣股份有限公司 上海嘉定 201801

技術(shù)支持18701998775

1.政策背景

1.2018年3月,國家發(fā)改委發(fā)布《國家發(fā)展改革委關(guān)于降低一般工商業(yè)電價有關(guān)事項的通知》。一是提高兩部制電價的靈活性;二是清理規(guī)范電網(wǎng)企業(yè)在輸配電價之外的收費項目,清理規(guī)范產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體等經(jīng)營者向轉(zhuǎn)供電用戶在國家規(guī)定銷售電價之外收取的隔離加價。

2.2021年7月,國務(wù)院出臺《國家發(fā)展改革委關(guān)于進一步完善分時電價機制的通知》,要求深化電價改革、完善電價形成機制,促進能源綠色低碳發(fā)展,進一步完善分時電價機制。

3.2022年《非電網(wǎng)直接供電電費收取公示暫行辦法》的通知要求由商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物業(yè)、寫字樓等供電主體體應按照終端用戶用電電壓等級對應的目錄電價收取電費,不得在電費中加收其他費用。按照“終端用戶用電電壓等級目錄平段電價+上浮幅度”確定終端用戶用電價格,其中上浮幅度不超過15%?!峨娏Ψā芬?guī)定,在電費中加收其他費用的,責令返還違法收取費用,可以并處違法收取費用五倍以下的罰款。

2.市場痛點

1.資金回籠效率低:傳統(tǒng)后付費模式下,商戶欠費、拖繳現(xiàn)象頻發(fā),導致物業(yè)或管理方資金周轉(zhuǎn)壓力大,現(xiàn)金流不穩(wěn)定,影響商業(yè)運營的可持續(xù)性。

2.管理成本高:人工抄表、核算、催繳流程繁瑣,人力成本和時間成本居高不下;同時,人工操作易出現(xiàn)數(shù)據(jù)誤差,增加后續(xù)核對成本。

3.糾紛矛盾多:因電表計量爭議、費用核算不透明等問題,管理方與商戶之間易產(chǎn)生矛盾,甚至引發(fā)法律糾紛,影響商業(yè)合作關(guān)系。

4.用電管控難:無法實時監(jiān)控商戶用電情況,對超負荷用電、違規(guī)用電行為缺乏有效管理手段,存在安全隱患且難以追責。

5.信息不透明:商戶無法及時獲取用電數(shù)據(jù)和費用明細,缺乏自主管理意識;管理方也難以通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化用電管理策略。

6.收費模式單一:傳統(tǒng)按周期收費靈活性不足,無法滿足不同商戶的多樣化需求,如臨時商戶、季節(jié)性經(jīng)營商戶的短期用電計費。

7.設(shè)備維護滯后:老舊電表缺乏智能監(jiān)測功能,故障或異常難以及時發(fā)現(xiàn),維修響應慢,影響商戶正常經(jīng)營和管理方服務(wù)口碑。

3.安科瑞AcrelCloud-3200預付費系統(tǒng)介紹

1、概述

水電預付費云平臺幫助轉(zhuǎn)供電主體向租戶收取電費和水費,包括遠程抄表、費用統(tǒng)計、損耗公攤、公耗公攤、財務(wù)報表等,協(xié)助轉(zhuǎn)供電主體更有效的解決電費水費收取難題。水電預付費云平臺主要包含預付費電表、閥控水表、智能網(wǎng)關(guān)和計費管理軟件組成。系統(tǒng)主要完成費控電表/水表參數(shù)設(shè)置,商戶售電/售水管理、損耗分攤及能耗統(tǒng)計工作,適用于商業(yè)廣場、學生公寓、工業(yè)園區(qū)和辦公室樓宇等。

2 安科瑞商業(yè)預付費系統(tǒng)

商業(yè)預付費系統(tǒng)*效的解決了以上問題,還通過對能源數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一采集、對比、分析提高能源利用率,實現(xiàn)高*的節(jié)能,提高經(jīng)濟效益的同時提升辦公樓整體形象。該系統(tǒng)采用后臺自動和手動拉合閘操作,采用短信通知等人性化管理手段提前通知用戶繳費,支持微信支付寶等多種繳費方式,使得預付費管理靈活可靠。同時后臺自動生成賬單,并進行用電分析,大大提高了用能的智能化管理。本系統(tǒng)充分滿足了用戶的差異化用能環(huán)境和管理需求,是經(jīng)濟和實用的用能收費管理系統(tǒng)。

3、配置方案

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4、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

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5、系統(tǒng)功能

●平臺首頁

提供快捷的操作入口,包括:售電管理;新表開戶;電表批量操作;能耗統(tǒng)計報表;水表批量操作;售水管理等。

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●電表開戶

系統(tǒng)針對商鋪開戶支持一戶一表,也支持一戶多表的需求;支持項目改造后新老表切換,老表金額便捷轉(zhuǎn)入;支持峰谷電價;支持單表設(shè)置功率過載閾值;支持設(shè)置單表金額報警的兩級閾值。

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●遠程售電

可以對已開戶的電表進行遠程售電,電費實時下發(fā)到電表,電表會根據(jù)電度走字實時扣除電費。售電可以設(shè)置服務(wù)費比例,實際充值到表中的金額將按比例扣除服務(wù)費之后再下發(fā),作為物業(yè)增加收取服務(wù)費的渠道。

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●電表批量操作

批量遠程操作場景,開戶、報警1、報警2、欠費、未開戶、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示;電價下發(fā);設(shè)置下發(fā);保電(強制合閘);恢復預付費(欠費自動跳閘);拉閘(強制斷電);抄表導出

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●水表預付費

支持水表預付費功能。協(xié)議支持:188協(xié)議、MODBUS協(xié)議、NB協(xié)議

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●遠程售水

支持遠程售水功能。水表余額區(qū)別于電表,是保存在系統(tǒng)中,系統(tǒng)根據(jù)每天的抄表計算扣除剩余水量。

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●報表統(tǒng)計

水表也提供多種報表供用戶查詢統(tǒng)計:銷售報表;綜合用水報表、水表失聯(lián)報表、水表告警記錄歷史報表等。

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●物業(yè)管理功能

1.房租(物業(yè)費)代扣

可以給每個房間添加房租協(xié)議,系統(tǒng)會自動根據(jù)設(shè)置的時間按期扣房租,房租采用預付費模式,如果余額不足則系統(tǒng)會強制拉閘,方便物業(yè)催繳房租。

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2.公共區(qū)域用電分攤

某塊表為主表,然后分配關(guān)聯(lián)子表,系統(tǒng)每個月自動將主表的用電按比例換算成電費從子表中扣除,這樣可以剩余人工統(tǒng)計的麻煩。

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手機APP

預付費管理APP:支持新表開戶,購電,查詢等操作。

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審核編輯 黃宇

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