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阿里稱要把AI融入每一塊業(yè)務(wù) 蔡崇信稱電商和云+AI是方向

A面面觀 ? 2025-05-12 15:32 ? 次閱讀
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阿里和馬云的消息總是被人關(guān)注,前幾天還有爆料稱馬云即將回歸阿里,后來被馬云辟謠。

現(xiàn)在我們看到一個關(guān)于阿里AI的消息,在第21個“阿里日”;阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信佩戴新工牌,并解讀AI .阿里稱要把AI融入每一塊業(yè)務(wù)。

在510阿里日親友見面會上;阿里董事會主席蔡崇信表示,阿里要聚焦“電商、云+AI”兩大核心戰(zhàn)略方向,阿里要把AI融入每一塊業(yè)務(wù)、每一塊環(huán)節(jié),未來三到五年,所有業(yè)務(wù)都應(yīng)以AI為驅(qū)動。而且不光是對內(nèi),提升生產(chǎn)力效率,而且對用戶、對客戶也要用AI驅(qū)動。

盡管電商是阿里巴巴的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,但是蔡崇信認為,電商業(yè)務(wù)并不占據(jù)對互聯(lián)網(wǎng)的入口,因為電商是一個垂類,有更多其他的互聯(lián)網(wǎng)公司占據(jù)了對用戶的入口。但如果阿里能聚焦在AI上的話,能夠?qū)φ麄€入口的突破,也許可以把新的入口用AI的方式做出來,讓阿里增加更多的用戶。

看起來阿里巴巴是計劃通過AI技術(shù)重構(gòu)電商生態(tài)。不僅僅是技術(shù)上的升級,更是商業(yè)模式、運營模式的創(chuàng)新。

從蔡崇信的觀點可以看出,阿里對AI的應(yīng)用不僅限于優(yōu)化搜索推薦、智能客服等環(huán)節(jié),更重要的是探索如何利用AI創(chuàng)造新的用戶入口。






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