近日，全球權(quán)威技術(shù)評測平臺 TrustRadius 基于企業(yè)產(chǎn)品信息真實性、用戶反饋響應(yīng)效率及商業(yè)道德實踐等維度，正式公布「Trusted Seller」榜單。Splashtop 憑借其在產(chǎn)品信息透明度與用戶評論真實性方面的卓越表現(xiàn)成功入選。這一殊榮標(biāo)志著 Splashtop 在技術(shù)實力、用戶信任度、商業(yè)實踐等方面再次獲得國際權(quán)威背書。

國際嚴(yán)選，定義遠(yuǎn)程新標(biāo)桿

TrustRadius 是業(yè)界知名的商業(yè)技術(shù)供應(yīng)商情報平臺，致力于賦能 IT 決策者精準(zhǔn)選擇技術(shù)方案。TrustRadius 的「Trusted Seller」評選標(biāo)準(zhǔn)十分嚴(yán)苛，要求企業(yè)必須滿足五大核心評估維度：

? 定期收集用戶評論以滿足數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品反饋的時效性

?公開用戶評論收集方法和對激勵措施的使用情況

?確保用戶能平等、安全地分享真實反饋

? 閱讀所有已發(fā)表用戶評論，并在必要時回復(fù)

? 定期更新產(chǎn)品資料，提供最新產(chǎn)品信息

TrustRadius 首席營銷官 Allyson Havener 指出：“Splashtop 能夠入選「Trusted Seller」榜單，充分體現(xiàn)了其對產(chǎn)品信息透明度與用戶評論真實性的堅守，印證了其在及時更新產(chǎn)品信息、持續(xù)提高服務(wù)響應(yīng)效率和客戶滿意度方面所作的努力?！?/span>

Splashtop CEO 兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Mark Lee

Splashtop CEO 兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Mark Lee 強(qiáng)調(diào)：“Splashtop 從定價策略、續(xù)訂規(guī)則到在線客戶服務(wù)、用戶評論收集方法，始終堅持‘透明與誠信’的核心準(zhǔn)則。這一榮譽(yù)反映了我們對真實、公正的用戶反饋的追求，體現(xiàn)了我們對助力 IT 決策者精準(zhǔn)選擇技術(shù)方案的初衷?！?/span>

Splashtop 始終以客戶洞察為產(chǎn)品進(jìn)化的指南針，通過深入了解客戶的獨特挑戰(zhàn)、需求和優(yōu)先事項，使遠(yuǎn)程方案更易于訪問和擴(kuò)展，幫助 IT 團(tuán)隊降低成本、復(fù)雜性和風(fēng)險。本次「Trusted Seller」評選覆蓋了 Splashtop 的遠(yuǎn)程桌面訪問和遠(yuǎn)程支持解決方案。

隨著技術(shù)的不斷迭代，遠(yuǎn)程連接將成為企業(yè)提升運營效率、應(yīng)對市場變化的關(guān)鍵手段。未來，Splashtop 將繼續(xù)以客戶真實需求驅(qū)動創(chuàng)新，借助 TrustRadius 平臺的可靠信息，持續(xù)拓展產(chǎn)品路線圖，為全球 IT 決策者提供更可靠、更高效的解決方案。